萊特艾爾

北京亞昆供應鏈管理有限公司為香港亞昆供應鏈服務有限公司的國內(nèi)子公司，成立于2005年，是一家集國際相關物流服務、多式聯(lián)運、倉儲、配送、產(chǎn)品包裝、流通加工、信息處理、退貨返修物流、供應鏈方案設計以及售后服務業(yè)務于一體的專業(yè)化第三方物流公司。AKL北京在承接香港公司所有物流業(yè)務的基礎上，積極進行業(yè)務創(chuàng)新，不斷擴大公司規(guī)模，完善管理方式與經(jīng)營模式，憑借先進的發(fā)展理念、優(yōu)良的服務質(zhì)量和人性化的管理，為客戶打造量身定制的個性化服務方案。

公司與中國大恒（集團）有限公司長久深入合作，擁有全國各口岸的海關報關資格及使報關速度大大提高的“銀通關”資質(zhì)。我們還有遍及全國29個城市的售后服務站點和通達全國200多個城市的服務線路，為您提供無處不在的優(yōu)質(zhì)服務。公司具有國際領先的科學倉儲規(guī)模以及“門到門”式的一體化配送服務，并在全國范圍內(nèi)全面開拓各地的整車、零擔業(yè)務，開展多模式的采購物流、常規(guī)/逆向運輸、加工物流服務。AKL亞昆現(xiàn)有員工207人，分布在財務部、業(yè)務部、貨物部、人力資源部、行政部、商務部、倉儲部、運輸部、銷售部、售后服務部、呼叫中心、市場部、信息部以及IT部這十四大職能部門，各個部門均有成型的規(guī)章制度和科學高效的管理模式。

公司文化：

“用心溝通，貼心服務”是AKL亞昆堅持秉承的精神理念，我們相信：只有深刻的懂得，才能更好的服務。一直以來公司將客戶置于首位，將滿足顧客需求作為工作核心，用心與客戶溝通，通過多種渠道充分了解顧客的要求和期許，為進一步提供個性化高質(zhì)量服務打下堅實基礎。公司提供服務以“貼心”為原則，在高質(zhì)量完成顧客委托的業(yè)務的同時，時刻為顧客著想，發(fā)掘?qū)ζ溆幸娴亩喾轿粷撛谛枨?，在傳統(tǒng)物流領域之外，AKL還“想顧客所想，急顧客所急”，開辟了多種增值服務，如呼叫中心、電腦聯(lián)網(wǎng)的防偽查詢、GPS定位等。公司用“用心溝通，貼心服務”的精神感染每一位員工，將其滲透在每一次服務的過程中，真正做到以“用心”“和“貼心”贏得顧客的“傾心”和“放心”。

創(chuàng)新多元是AKL亞昆不懈追求的企業(yè)氛圍，公司自主研發(fā)的企業(yè)信息系統(tǒng)將實現(xiàn)貨品全程跟蹤，根據(jù)客戶需求進行數(shù)據(jù)管理與平臺對接，確?？蛻魳I(yè)務運轉(zhuǎn)暢通、信息安全有保障。獨立開發(fā)設計的GPS定位系統(tǒng)，可為客戶提供滿足不同需求的個性化服務方案。工作中我們深入發(fā)掘呼叫中心服務潛能，兼容產(chǎn)品咨詢服務、防偽查詢服務、客戶關懷服務、受理建議投訴服務與客戶滿意度調(diào)查等多種服務功能。在競爭日益激烈，市場格局愈發(fā)多樣化的時代背景下，亞昆不斷適應市場與客戶需求，整合服務平臺，積極開拓新型業(yè)務，開發(fā)個性化服務空間，不斷探索創(chuàng)新、多元、人性化的服務模式。