閑魚
閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺App客戶端(iOS版和安卓版)。會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄,無需經(jīng)過復(fù)雜的開店流程,即可達(dá)成包括一鍵轉(zhuǎn)賣個人淘寶賬號中"已買到寶貝"、自主手機拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。下載并使用全新概念的"閑魚"APP,個人賣家能獲得更大程度的曝光量、更高效的流通路徑和更具優(yōu)勢的物流價格等三大優(yōu)勢,讓閑置的寶貝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物盡其用。此外,閑魚平臺后端已無縫接入淘寶信用支付體系,從而最大程度保障交易安全。
應(yīng)用介紹
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閑魚是一款可以解決你無處安放閑置物品苦惱的應(yīng)用軟件。閑魚客戶端無需注冊店鋪就能賣閑置:為家里狗狗的幼崽找新主,旅游帶回的特色小商品分享給其他驢友,把不再喜愛的玩具送給別家小朋友……"閑魚"之上,不只有交易,有著共同愛好、趣味相投的人們正集結(jié)起來。
使用改版后的"閑魚",用戶可以"一鍵轉(zhuǎn)賣"淘寶上已買到的寶貝。在使用淘寶賬號登錄、點擊進入"閑魚"客戶端一鍵轉(zhuǎn)賣功能后,就會跳出用戶在淘寶所買到的寶貝列表;點擊寶貝后面的"一鍵轉(zhuǎn)賣",便可輕松設(shè)置轉(zhuǎn)讓價、所在地、聯(lián)系人等信息。在"閑魚"手機軟件中,網(wǎng)民出售的閑置物品被分為手機、相機/攝像機、電腦/電腦配件、女裝、男裝等詳細(xì)類別,用戶點擊進入后可以瀏覽這些商品,也可以在檢索欄中直接輸入商品名稱或者賣家名稱進行檢索。在蘋果iOS和谷歌、安卓的各大應(yīng)用市場均可下載"閑魚"客戶端軟件。
淘寶二手平臺近期一份用戶調(diào)研顯示,幾乎人人都有閑置物品,而超過一半的用戶傾向于讓閑置物品放在一邊不作處理。導(dǎo)致這種局面的原因,是因為大部分用戶沒有閑余時間及精力再去倒賣閑置物品,而小部分用戶則是不知道倒賣二手商品的渠道。淘寶推出二手交易APP,迎合了很多買家變"閑"為"現(xiàn)"的想法,也響應(yīng)了社會低碳生活的號召。
產(chǎn)品事件
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2019年03月,多名網(wǎng)友反映在閑魚平臺,有商家售賣"婦科真人檢查"相關(guān)視頻。對此,閑魚官方客服回應(yīng)稱,因違反公序良俗,此類商品在閑魚禁止出售,會針對反映情況對賣家賬戶進行限制,并下架商品。
2019年12月29日,阿里巴巴閑魚喊話騰訊,事情經(jīng)過很簡單,網(wǎng)友想在閑魚上買一臺無人機,被騙子誘導(dǎo)加上QQ后,在QQ里點擊了騙子發(fā)來的假冒閑魚鏈接,最終被騙走三千塊。閑魚方面表示,如果用戶在閑魚平臺交易,憑借阿里巴巴平臺治理的防御體系,一旦遇到類似的惡意鏈接,可以立即對用戶發(fā)出安全警示,甚至直接封鎖。但是,用戶一旦脫離閑魚平臺,就無法監(jiān)控交易鏈路,也就沒有辦法阻止,"很多時候我們發(fā)出了安全提醒,用戶仍然選擇無視,我們會反復(fù)改文案、甚至加紅加粗字體,盡可能提醒用戶"。閑魚工作人員說,"對釣魚網(wǎng)站的識別也應(yīng)該是各大互聯(lián)網(wǎng)公司的基礎(chǔ)能力,如果需要,我們可以為騰訊提供技術(shù)支持,希望我們的消費者無論在哪里交易,都是安全的"。
2020年8月28日,浙江省委網(wǎng)信辦主要負(fù)責(zé)人主持召開專題會議,督導(dǎo)閑魚平臺開展"百日專項行動", 按照督導(dǎo)意見,閑魚平臺全面加大專項整治工作力度。一是切實加大對負(fù)面有害信息的查處力度,定期公開曝光典型案例,震懾違法違規(guī)行為,堅決做到對違法違規(guī)內(nèi)容零容忍。二是對現(xiàn)有管控策略和技術(shù)手段進行全面升級完善,提升有害信息攔截處置效率。三是對現(xiàn)有業(yè)務(wù)運營模式進行安全評估,主動關(guān)停"魚塘"等缺少管控能力的業(yè)務(wù)。四是進一步暢通網(wǎng)上違法違規(guī)和不良信息舉報投訴渠道,自覺接受社會及網(wǎng)民監(jiān)督。
2022年3月15日,有媒體發(fā)布新聞稱,閑魚二手交易平臺內(nèi)充斥著情色交易。15日,極目新聞記者查詢時發(fā)現(xiàn)相關(guān)商品已被下架。官方表示,平臺一向拒絕違規(guī)商品發(fā)布,希望廣大用戶在發(fā)現(xiàn)后第一時間點擊舉報,官方會及時處理。