伊藤洋華堂
伊藤洋華堂(Ito Yokado,日文:イトーヨーカドー),又名伊藤榮堂,于1920年創(chuàng)立,前身為“洋華堂洋品店”,現(xiàn)時(shí)是日本主要零售企業(yè),在日本全國(guó)各地經(jīng)營(yíng)百貨公司,亦有從事其他業(yè)務(wù),近年更積極在中國(guó)多個(gè)城市包括成都、北京(在北京稱為華堂商場(chǎng))等拓展零售業(yè)務(wù)。
伊藤洋華堂曾是世界著名便利店7-Eleven的母公司,現(xiàn)時(shí)兩間公司同樣隸屬由伊藤洋華堂於2005年9月1日成立的新控股公司「Seven & i 控股」?!窼even & i 控股」其後再在2005年12月26日以20億美元購(gòu)買同時(shí)擁有日本崇光百貨及西武百貨店的Millennium Retailing?Inc.的控制性股權(quán),成為日本最大,以及世界第五大的零售企業(yè)。「Seven & i 控股」在日本東京證券交易所上市,股票代碼:3382,2011年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名第131位,總部位于日本東京。2018年12月,世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《2018世界品牌500強(qiáng)》榜單,伊藤洋華堂排名第430。
公司業(yè)務(wù)
衣料類包括紳士服裝,婦人服裝,兒童服裝,內(nèi)衣,服飾,雜貨;住宅關(guān)聯(lián)商品包括住居用品,寢具,工藝品,家電,日用雜貨(家庭用品,藥品)運(yùn)動(dòng)用品,文具,玩具。食品類包括生鮮食品,加工食品。附帶業(yè)務(wù)加工。
公司規(guī)模
資本金466億1,257萬(wàn)日元,從業(yè)人員40,728人,平均商場(chǎng)面積1,568,835平方米。人均銷售額32,405千日元(99年2月)。名譽(yù)會(huì)長(zhǎng):伊藤 雅俊(1924年4月30日生,橫濱商專1944年畢業(yè),1958年入社)
公司業(yè)績(jī): 1999年?duì)I業(yè)收入28,670.0百萬(wàn)美元.
2018年12月,世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《2018世界品牌500強(qiáng)》榜單,伊藤洋華堂排名第430。
公司歷史
大正9年個(gè)人創(chuàng)業(yè),昭和23年8月公司成立。33年4月資本金500萬(wàn)日元設(shè)立洋華堂,40年6月改成伊藤洋華堂。
大股東:伊藤興業(yè)?第一生命?三井生命;貿(mào)易銀行:朝日 櫻花
伊藤洋華堂集團(tuán)創(chuàng)立于1920年,經(jīng)過(guò)80多年的發(fā)展,現(xiàn)擁有60多家公司,業(yè)務(wù)涉及零售、餐飲、金融、加工制造、出版等。零售業(yè)是伊藤洋華堂集團(tuán)涉足的主要領(lǐng)域,業(yè)態(tài)包括便利店、大型綜合超市、超級(jí)市場(chǎng)、百貨店、專業(yè)店和折扣店。伊藤洋華堂是伊藤洋華堂集團(tuán)旗下著名的品牌店,以大型綜合超市為主,在日本有180多家店鋪 。
2002年銷售額268億美元,位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)第161位,2003年再次以272億美元的銷售額名列第148位。 伊藤公司的百貨板塊主要包括Ito-Yokado超級(jí)百貨和York Mart連鎖超市,以及國(guó)內(nèi)成都伊藤洋華堂和北京的兩家華堂商場(chǎng)。2001年百貨板塊營(yíng)收增長(zhǎng)1.5%,達(dá)1.5萬(wàn)億日元,占據(jù)其總營(yíng)收的45.3%。其北京華堂商場(chǎng)2001年?duì)I收增長(zhǎng)約70%,僅此三家伊藤洋華堂的總營(yíng)收就達(dá)17億元人民幣,處于國(guó)內(nèi)零售百?gòu)?qiáng)的前50名以內(nèi)。截止2010年5月已經(jīng)在北京開(kāi)了共計(jì)9個(gè)店鋪。
伊藤洋華堂于1997年開(kāi)始涉足中國(guó)的流通業(yè),相繼在成都和北京兩地建立了合資企業(yè),并把在中國(guó)國(guó)內(nèi)建立全國(guó)性的連鎖商店作為其市場(chǎng)拓展的基本目標(biāo)和戰(zhàn)略。1997年10月,由伊藤洋華堂、中國(guó)糖業(yè)酒類集團(tuán)公司等共同出資組建的華糖洋華堂商業(yè)有限公司成立,按照發(fā)展計(jì)劃,首期將在北京建立三家連鎖店,一號(hào)店—華堂商場(chǎng)十里堡店已于1998年4月正式開(kāi)業(yè)。二號(hào)店—亞運(yùn)村店也已經(jīng)開(kāi)業(yè)。
成都伊藤洋華堂有限公司是1997年11月合資成立的,集服裝、家居用品、食品為一體,經(jīng)營(yíng)商品包括生鮮食品在內(nèi)達(dá)4萬(wàn)余種。包括成都伊藤洋華堂春熙店、雙楠店、錦華店、建設(shè)店、高新店、溫江店等6家。其中高新店是伊藤洋華堂在中國(guó)最大的店鋪,共有營(yíng)業(yè)樓層5層。春熙店開(kāi)業(yè)時(shí)間是1997年11月21日、雙楠店開(kāi)業(yè)時(shí)間是2003年9月30日、錦華店開(kāi)業(yè)時(shí)間是2007年12月22日、建設(shè)店開(kāi)業(yè)時(shí)間是2009年11月24日、高新店開(kāi)業(yè)時(shí)間是2011年11月8日、溫江店開(kāi)業(yè)時(shí)間是2014年1月18日。
2011年在位于成都南延線開(kāi)設(shè)成都伊藤洋華堂旗艦店-伊藤洋華堂高新店,將會(huì)是中國(guó)區(qū)伊藤洋華堂第一家shopping mall。
該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第三百三十四。
2024年8月消息,伊藤洋華堂將關(guān)閉茨城縣龍崎市唯一的門店,撤出該縣,此外埼玉縣川口市等共計(jì)5家伊藤洋華堂店鋪將于2025年2月前逐一關(guān)閉。因結(jié)構(gòu)性改革而計(jì)劃關(guān)閉的33家門店的所有細(xì)節(jié)均已敲定。?
中國(guó)發(fā)展
在中國(guó)的發(fā)展
1996年 成都伊藤洋華堂有限公司注冊(cè)成立,日本伊藤洋華堂株式會(huì)社為主要股東。
1997年 華糖洋華堂商業(yè)有限公司于國(guó)家工商行政管理局注冊(cè)成立,日本株式會(huì)社伊藤洋華堂占36.75%的股權(quán)。
1998年 華堂商業(yè)有限公司十里堡店店開(kāi)業(yè)。
2003年 成都伊藤洋華堂有限公司春熙店、雙楠店相繼開(kāi)店
2004年 北京王府井洋華堂商業(yè)有限公司成立,負(fù)責(zé)生鮮超市門店的開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)、柒一拾壹(北京)有限公司相繼成立,負(fù)責(zé)華北地區(qū)連鎖加盟店的相關(guān)事宜。
2005年 中國(guó)糖業(yè)酒類集團(tuán)將15%股權(quán)轉(zhuǎn)讓至日本株式會(huì)社伊藤洋華堂,其成為“華糖洋華堂商業(yè)有限公司”的最大股東。
成都伊藤
成都伊藤洋華堂成立于1996年,是經(jīng)原對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部(現(xiàn)商務(wù)部)批準(zhǔn)成立的中外合資公司。其主要股東為世界500強(qiáng)的柒和伊控股有限公司下屬日本國(guó)株式會(huì)社伊藤洋華堂。合作伙伴有中國(guó)華孚貿(mào)易發(fā)展集團(tuán)公司、日本伊藤忠商事株式會(huì)社、伊藤忠(中國(guó))集團(tuán)有限公司及臺(tái)灣邱永漢集團(tuán)所屬永利都(成都)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。
成都伊藤洋華堂扎根成都十幾年,形成以春熙店、雙楠店、錦華店、建設(shè)店、高新店、溫江店6店為核心的店鋪,以“三感的實(shí)踐”努力為顧客營(yíng)造一個(gè)“安全”“安心”“便利”的購(gòu)物環(huán)境,以不斷滿足顧客日益變化的需求,注重推行新的生活方式,創(chuàng)造流行提案,不斷向顧客提供新價(jià)值的商品、新穎貼心的服務(wù),以持續(xù)革新贏得成都市民的信賴和支持。
2007年,公司順利通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,為企業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階。
隨著成都伊藤洋華堂品牌力逐步成熟,在秉承“忠誠(chéng)于各地社區(qū)”的公司信念下,公司忠實(shí)地履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。其范圍涉及:環(huán)保、教育、社會(huì)弱勢(shì)群體;文化交流、社會(huì)道德等多個(gè)領(lǐng)域。在同行業(yè)中率先推出環(huán)保理念,積極推行環(huán)保購(gòu)物袋和設(shè)立“廢舊電池回收箱”;學(xué)雷鋒志愿清掃街道,植樹(shù)造林;惠及教育,展開(kāi)“邊遠(yuǎn)小學(xué)百萬(wàn)元計(jì)劃”“校園圖書(shū)計(jì)劃”“伊藤謝恩育英財(cái)團(tuán)”以及支援困難大學(xué)生等系列活動(dòng);關(guān)愛(ài)老人及弱勢(shì)群體,在重陽(yáng)、端午及各種節(jié)慶向周邊社區(qū)的孤寡老人、困難戶送去節(jié)日的慰問(wèn);舉辦中日、中韓、中美文化交流活動(dòng)……
企業(yè)的忠誠(chéng)得到地區(qū)社會(huì)的高度評(píng)價(jià),成都伊藤洋華堂有限公司連續(xù)多年榮獲成都市納稅百?gòu)?qiáng);2002年獲成都市勞動(dòng)管理先進(jìn)單位、四川愛(ài)心慈善企業(yè)及四川省安置殘疾人就業(yè)先進(jìn)單位等稱號(hào);2007年被評(píng)為“年度四川省優(yōu)勢(shì)商業(yè)零售業(yè)”;2008年被網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)為“最具推薦價(jià)值商場(chǎng)”中的“百貨狀元”;在中國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)改革開(kāi)放30周年紀(jì)念活動(dòng)中評(píng)為“卓越企業(yè)”,公司董事長(zhǎng)三枝富博當(dāng)選“功勛人物”稱號(hào);2009年在北京人民大會(huì)堂舉行的“第四屆中國(guó)企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新論壇暨建國(guó)60周年創(chuàng)新人物頒獎(jiǎng)典禮”上,成都伊藤洋華堂有限公司榮獲“建國(guó)60周年創(chuàng)新先進(jìn)單位”;三枝富博董事長(zhǎng)榮獲“建國(guó)60周年創(chuàng)新人物”榮譽(yù)稱號(hào)。2010年,被中共成都市委、成都市人民政府授予“模范集體(班組)”。7月在榮獲“責(zé)任企業(yè)”的同時(shí),三枝董事長(zhǎng)也被評(píng)為“抗震救災(zāi)功勛人物”。
2011年1月,三枝董事長(zhǎng)榮升日本伊藤洋華堂執(zhí)行董事。2月,伊藤洋華堂榮獲“2010年度榜樣中國(guó)傳媒大獎(jiǎng)·實(shí)力賣場(chǎng)領(lǐng)銜潮流賣場(chǎng)”,三枝董事長(zhǎng)獲“榜樣中國(guó)傳媒大獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)袖獎(jiǎng)·年度導(dǎo)師人物”大獎(jiǎng)。
合作途徑
在中國(guó)大陸地區(qū),伊藤洋華堂并沒(méi)有設(shè)立一家主要負(fù)責(zé)門店開(kāi)放、并購(gòu)的公司,其在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)展的業(yè)務(wù),主要分為大型連鎖超市、生鮮超市、便利店三種主要業(yè)態(tài),伊藤洋華堂按照這三種業(yè)態(tài),分別在北京、成都設(shè)立四家合資企業(yè)。
截止2002年成立的四家公司除柒一拾壹(北京)有限公司是由日本SEVEN-ELEVEN投資成立之外,其他三家公司最大股東均為伊藤洋華堂株式會(huì)社。
進(jìn)入中國(guó)策略
1、經(jīng)營(yíng)策略
伊藤洋華堂進(jìn)入中國(guó)的策略既不像家樂(lè)福那樣大張旗鼓的迅速擴(kuò)張門店,也不像沃爾瑪那般以華南沿海地區(qū)的二級(jí)城市為主開(kāi)設(shè)門店,伊藤洋華堂始終以北京為重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域,以一個(gè)地區(qū)為主開(kāi)設(shè)若家門店,這樣做的目的主要是為了節(jié)省成本,先以一個(gè)地區(qū)為突破口,占領(lǐng)這個(gè)區(qū)域,使其在這個(gè)區(qū)域內(nèi)享有一定的知名度。
2、合作策略
2004年12月底,根據(jù)中國(guó)進(jìn)入世界貿(mào)易組織的承諾,中國(guó)零售企業(yè)對(duì)外資進(jìn)入國(guó)內(nèi)開(kāi)店將不存在數(shù)量、地域、股權(quán)的限制。即中國(guó)零售業(yè)將全面開(kāi)放具體表現(xiàn)在:1、單個(gè)城市開(kāi)店的數(shù)量將不受限制。?2、取消對(duì)外資零售企業(yè)開(kāi)店城市的限制3、股權(quán)比例不再受到限制。
根據(jù)以上這些開(kāi)放的政策,伊藤洋華堂并沒(méi)有選擇將旗下子公司“成都伊藤洋華堂有限公司”和“華糖洋華堂商業(yè)有限公司”成為獨(dú)資企業(yè),只是這幾家企業(yè)最大的股東而已。
伊藤洋華堂以合作伙伴形式建立可靠的業(yè)務(wù)模式,一來(lái)是為了更加詳盡的了解中國(guó)市場(chǎng),熟悉中國(guó)市場(chǎng)的需求信息,二來(lái)也是為了使伊藤洋華堂在中國(guó)市場(chǎng)的步伐走的更穩(wěn)健,達(dá)到互利互惠的雙重目的。
3、業(yè)態(tài)策略 伊藤洋華堂在中國(guó)市場(chǎng)以三種業(yè)態(tài)步入,分別為大型連鎖超市、生鮮超市、便利店,也就說(shuō)不單單只是以某種業(yè)態(tài)分散投資,而是采取多面出擊的方式,面對(duì)的終端客戶雖然只是個(gè)人用戶,但這不僅包含以高消費(fèi)需求為導(dǎo)向的高端消費(fèi)群體,同時(shí)還包括以便利、低價(jià)位、質(zhì)量高為導(dǎo)向的底端消費(fèi)者,以滿足不同層次的消費(fèi)者在日常生活中的需求。
發(fā)展中的波折
1、開(kāi)店速度較慢
伊藤洋華堂布局是以先占領(lǐng)一個(gè)區(qū)域的形式步入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),按照這樣的模式進(jìn)入或多或少的影響了其開(kāi)店的速度,截至2005年底開(kāi)設(shè)的大型連鎖超市共計(jì)7家、生鮮超市共計(jì)1家,與其它大型外資零售企業(yè)“沃爾瑪”、“家樂(lè)?!毕啾冗€是有較大差距的。
布局
截至于2005年底,伊藤洋華堂分別以三種業(yè)態(tài):大型連鎖超市、生鮮超市、便利店進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),其在北京、成都設(shè)立了四家合資公司,每家合資公司負(fù)責(zé)各自業(yè)態(tài)的管理活動(dòng)。
首先其在北京、成都設(shè)立華糖洋華堂商業(yè)有限公司、成都伊藤洋華堂有限公司,截止2014年在成都開(kāi)設(shè)6家門店、伊藤洋華堂始終以成都為重點(diǎn)的發(fā)展區(qū)域,2006年伊藤洋華堂在北京開(kāi)設(shè)了第六家門店,“望京店”,但沒(méi)有開(kāi)業(yè),開(kāi)店的速度遠(yuǎn)不及其他大型連鎖超市。
其次伊藤洋華堂在北京設(shè)立另外一家合資公司:北京王府井洋華堂商業(yè)有限公司,主要以生鮮食品為主,開(kāi)設(shè)的目的是為了改善產(chǎn)品的質(zhì)量和低價(jià)位來(lái)增加客流量。開(kāi)設(shè)的兩家門店,第二家門店“朝陽(yáng)公園南路店”正處于籌備期。
最后成立柒一拾壹(北京)有限公司,該公司是伊藤洋華堂旗下公司日本SEVEN-ELEVEN投資成立,成立以來(lái),發(fā)展速度非???,都分部在北京,均以加盟連鎖的形式存在。
發(fā)展計(jì)劃
1、不斷開(kāi)出對(duì)消費(fèi)者更有魅力的店鋪
根據(jù)伊藤洋華堂總部的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,在中國(guó)廣泛聽(tīng)取顧客的聲音,順應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,同時(shí)發(fā)揮日本伊藤洋華堂的管理技能,不斷開(kāi)出更有魅力的店鋪。
2、堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展,在現(xiàn)有地區(qū)做強(qiáng)做大
在中國(guó)發(fā)展策略上,伊藤洋華堂仍堅(jiān)持一貫穩(wěn)健的戰(zhàn)略作風(fēng)。伊藤洋華堂仍以成都、兩地為主,在成都和北京兩地做強(qiáng)做大。根據(jù)伊藤洋華堂的中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略,計(jì)劃在2006年至2008年3年中,在北京地區(qū)新開(kāi)設(shè)5家綜合大賣場(chǎng),計(jì)劃在2009年至2014年在成都地區(qū)新開(kāi)設(shè)6家綜合大賣場(chǎng)。
3.日本著名零售企業(yè)伊藤洋華堂決定將加快在中國(guó)開(kāi)設(shè)綜合超市的步伐,現(xiàn)有的超市銷售額每年增長(zhǎng)10%以上,伊藤洋華堂未來(lái)將構(gòu)建包括大型購(gòu)物中心在內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)。?
成都公司
成都伊藤洋華堂有限公司是經(jīng)成都市人民政府批準(zhǔn),于1996年12月19日成立的中外合作公司?
公司注冊(cè)資金為1730萬(wàn)美元,以日本株式會(huì)社伊藤洋華堂為主要股東,合作伙伴有中國(guó)華孚貿(mào)易發(fā)展集團(tuán)公司、日本伊藤忠商事株式會(huì)社、伊藤忠(中國(guó))集團(tuán)有限公司及邱永漢集團(tuán)中國(guó)永利都(成都)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。
株式會(huì)社伊藤洋華堂是世界著名零售企業(yè),其“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念和卓越的經(jīng)營(yíng)管理方法,在全世界享有很高的聲譽(yù);中國(guó)華孚貿(mào)易發(fā)展集團(tuán)公司是由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)管理的大型商貿(mào)企業(yè)集團(tuán),也是中國(guó)商業(yè)流通領(lǐng)域的龍頭企業(yè);日本伊藤忠商事株式會(huì)社,在1972年就先于其它貿(mào)易公司在華開(kāi)展業(yè)務(wù),進(jìn)行了多項(xiàng)大型投資,仍保留著中國(guó)貿(mào)易的首席地位;伊藤忠(中國(guó))集團(tuán)有限公司是經(jīng)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn),于1993年9月成立的具有中國(guó)法人地位的投資公司;中國(guó)永利都(成都)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司直屬于邱永漢集團(tuán)公司。
成都伊藤洋華堂有限公司連續(xù)五年榮獲成都市納稅百?gòu)?qiáng)稱號(hào),2002年獲成都市勞動(dòng)管理先進(jìn)單位、四川省愛(ài)心慈善企業(yè)及四川省安置殘疾人就業(yè)先進(jìn)單位等稱號(hào)。
網(wǎng)絡(luò)超市
伊藤洋華堂網(wǎng)絡(luò)超市是成都伊藤洋華堂針對(duì)成都市民推出的在線購(gòu)物網(wǎng)站,有三個(gè)供貨地址,分別為、雙楠店、建設(shè)店和高新店。
商品種類
商品包含八大類上萬(wàn)件商品,包括衣、住、食等各個(gè)領(lǐng)域。
付款方式
貨到付款,現(xiàn)金、銀行卡及伊藤購(gòu)物卡(happy card)支付。
物流配送
自有的專業(yè)物流配送車隊(duì)
配送時(shí)間
前日14:00--次日7:00訂貨,配送時(shí)間為12:00--17:00;
當(dāng)日8:00---14:00訂貨,配送時(shí)間為17:00---21:00;
當(dāng)日14:00以后的訂貨在次日配送,可選擇在次日的上述時(shí)間段送達(dá)。
特色服務(wù)商品——伊藤便當(dāng)
伊藤便當(dāng)是伊藤洋華堂網(wǎng)絡(luò)超市聯(lián)手高新店針對(duì)高新區(qū)上班族午餐難推出的物美價(jià)廉的午餐便當(dāng)服務(wù),包含日式、意面、炒飯炒面、中餐DIY四大系列二十余種餐品。
伊藤便當(dāng)?shù)奶厣?/span>
菜品豐富
包含日式便當(dāng)、意大利面系列、炒飯系列、中餐炒菜系列四大系列20余種菜品。
DIY配菜
DIY配菜即根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好進(jìn)行搭配菜品。
網(wǎng)絡(luò)訂餐?時(shí)尚便利
客戶登陸伊藤網(wǎng)超即可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自行DIY訂餐。
相關(guān)新聞
1、購(gòu)島鬧劇背后:伊藤洋華堂等日資零售在華發(fā)展缺底氣
本土銷售下滑,在華首設(shè)獨(dú)資公司,宣布關(guān)閉日本國(guó)內(nèi)一成門店、50%以上規(guī)模的大裁員等,作為日本零售業(yè)GMS業(yè)態(tài)的典型代表,伊藤洋華堂在日本國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境整體下滑的態(tài)勢(shì)下,也不得不“悲催”地收縮國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
2、11月末,成都?xì)鉁亻_(kāi)始驟降,而成都伊藤洋華堂卻首次選擇在年末進(jìn)行人事調(diào)整。與每年定期人事變動(dòng)所不同的是,這次伊藤洋華堂將本部20%的員工調(diào)整到各個(gè)店鋪,涉及該公司近130名職員的人事崗位變動(dòng)。
3.伊藤洋華堂的制勝之道:忠于顧客 比其他企業(yè)做得更認(rèn)真
上世紀(jì)70年代,鈴木敏文剛剛從美國(guó)引進(jìn)7-Eleven的時(shí)候,伊藤洋華堂還只算是個(gè)中小企業(yè),而40年之后,柒和伊控股已經(jīng)成為世界上規(guī)模最大的零售商之一。誰(shuí)又能想到如今被稱作“日本經(jīng)營(yíng)之神”的鈴木敏文,在剛剛接手7-Eleven時(shí),還是一個(gè)不懂銷售的門外漢?
而當(dāng)“財(cái)富全球行”記者走進(jìn)這個(gè)員工數(shù)目以十萬(wàn)計(jì)的龐大企業(yè),才深刻領(lǐng)會(huì)到日本企業(yè)對(duì)生意的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。為了改善口味,一份炒飯可以研究20個(gè)月,面條的硬度都要做成統(tǒng)計(jì)表格,進(jìn)行逐一對(duì)比,如果有人問(wèn),柒和伊的成功之道在哪里,它只是比其他企業(yè)做得更認(rèn)真。
在柒和伊,“忠實(shí)于我們的顧客”并非一句簡(jiǎn)單的口號(hào)。盡管已是耄耋之年,鈴木敏文在每周的千人大會(huì)上,都要對(duì)來(lái)自全日本各地的店面指導(dǎo)員,反復(fù)宣講這樣一個(gè)主題。
在伊藤研修中心,對(duì)店面員工的培訓(xùn),可以細(xì)化到對(duì)方便面溫度和水量的把控。在伊藤洋華堂熱鬧的賣場(chǎng)背后,是對(duì)銷售數(shù)據(jù)和顧客心理,一次又一次的統(tǒng)計(jì)分析,甚至包括對(duì)天氣、溫度、節(jié)日等諸多因素的反復(fù)考量。而每到中午,包括鈴木敏文在內(nèi)的所有公司高層,都必然坐在餐桌前,試吃7&I 開(kāi)發(fā)的自有食品,一旦有人提出異議,則將馬上停產(chǎn)下架。
在東京,一位7-Eleven的中國(guó)籍員工說(shuō),在柒和伊集團(tuán),即使是新員工,一開(kāi)始就面對(duì)數(shù)量龐大、種類繁多的零售商品,也不會(huì)手足無(wú)措?!耙?yàn)檫@里的每一步都有規(guī)矩可循?!?/p>
2012年,伊藤洋華堂(中國(guó))投資有限公司正式成立,新官上任的三枝富博加碼西南市場(chǎng),未來(lái)的柒和伊與四川的聯(lián)系將變得更為緊密。我們也期待著這個(gè)將零售細(xì)化到極致的企業(yè),為四川帶來(lái)更多的驚喜。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2022年4月6日16時(shí)許,日本柒和伊控股公司旗下的12個(gè)應(yīng)用程序和網(wǎng)站開(kāi)始出現(xiàn)無(wú)法登錄等異常狀況。包括伊藤洋華堂應(yīng)用程序。截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間6日18時(shí)30分,系統(tǒng)故障沒(méi)有恢復(fù)的跡象。問(wèn)題原因正在調(diào)查中。
2024年3月,柒和伊控股集團(tuán)旗下綜合超市伊藤洋華堂約有700人申請(qǐng)?zhí)崆巴诵?。大約占正式員工總數(shù)的10%。
2024年8月消息,日本7&I控股旗下的連鎖超市伊藤洋華堂將關(guān)閉茨城縣龍崎市唯一的門店,撤出該縣,此外埼玉縣川口市等共計(jì)5家伊藤洋華堂店鋪將于2025年2月前逐一關(guān)閉。因結(jié)構(gòu)性改革而計(jì)劃關(guān)閉的33家門店的所有細(xì)節(jié)均已敲定。