貝寶（PayPal）

PayPal貝寶（納斯達(dá)克股票代碼：PYPL）于1998年12月建立，是一個(gè)總部在美國加利福尼亞州圣荷塞市的在線支付服務(wù)商。PayPal 貝寶引領(lǐng)數(shù)字商務(wù)革新超過25年，是一家全球性的科技平臺(tái)和數(shù)字移動(dòng)支付企業(yè)，為全球范圍內(nèi)的個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供數(shù)字和移動(dòng)支付產(chǎn)品及服務(wù)。

2023年3月，PayPal貝寶入選2023《新聞周刊》全球最值得信賴的公司榜，在金融服務(wù)和投資行業(yè)類目中排名第24位。2023年6月，PayPal貝寶入選“2023福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)”排行榜，排名第239位。2023年10月，PayPal貝寶入選2023《福布斯》全球最佳雇主榜，排名第17位。2023年11月，在Interbrand發(fā)布的“2023 年全球最佳品牌排行榜”中，PayPal貝寶排名第40位 。

2024年1月26日，PayPal貝寶宣布，本年將試行六項(xiàng)全新的創(chuàng)新舉措并推向市場(chǎng)，通過AI為商戶和消費(fèi)者打造個(gè)性化服務(wù)。

發(fā)展歷史

PayPal貝寶是一家全球性的科技平臺(tái)和數(shù)字移動(dòng)支付企業(yè)，為全球范圍內(nèi)的個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供數(shù)字和移動(dòng)支付產(chǎn)品及服務(wù)。PayPal貝寶在近200個(gè)國家和地區(qū)提供服務(wù)，支持100多種貨幣支付，截至2023年年底在全球范圍內(nèi)擁有4.26億活躍用戶賬戶。在跨國交易中，將近70%的在線跨境買家更喜歡用PayPal支付海外購物款項(xiàng)。

1998年，Max Levchin 和Peter Thiel成立了Confinity。

1999年，PayPal正式上線。

2000年，Confinity與Elon Musk創(chuàng)立的X.com合并。

2001年，X.com更名為PayPal。

在線支付系統(tǒng)“貝寶”創(chuàng)始人埃隆·馬斯克Elon Musk，出生于南非，18歲時(shí)移民美國。他集工程師，企業(yè)家和慈善家各種身份于一身，并且是PayPal，空間探索技術(shù)公司以及特斯拉汽車三家公司的創(chuàng)始人。他是空間探索技術(shù)公司的首席執(zhí)行官兼首席技術(shù)官，特斯拉汽車的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。

2002年，PayPal在納斯達(dá)克首次上市。隨后被eBay收購。

2003年，PayPal正式展開商戶服務(wù)業(yè)務(wù)。

2004年，PayPal向開發(fā)者推出API。?

2006年，PayPal通過短信付款進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域。

2007年，PayPal在盧森堡獲得銀行牌照，在新加坡成立了國際業(yè)務(wù)總部。

2008年，eBay收購Bill Me Later。?

2009年，PayPal X發(fā)布。PayPal支持25種貨幣結(jié)算。

2010年，PayPal發(fā)布了針對(duì)數(shù)字商品的支付解決方案，基于安卓平臺(tái)的PayPal應(yīng)用上架。

2011年，PayPal收購Zong。

2012年，PayPal發(fā)布店內(nèi)付款產(chǎn)品PayPal Here。

2013年，PayPal收購移動(dòng)支付公司Braintree，后者的社交小額支付業(yè)務(wù)Venmo也正式加入PayPal。

2014年，PayPal發(fā)布One Touch一鍵支付功能，Bill Me Later品牌重新命名為PayPal Credit.。

2015年，PayPal收購Xoom、CyActive?、Modest?和Paydiant。

2015年4月10日，PayPal從eBay分拆?，并在美國納斯達(dá)克獨(dú)立上市，股票代碼：PYPL。

2016年，PayPal發(fā)布Venmo付款PayPal One Touch進(jìn)入144個(gè)商戶市場(chǎng)；?

2017年9月，PayPal與阿里巴巴全球速賣通達(dá)成合作。

2017年，PayPal首次在單一季度中實(shí)現(xiàn)1000億交易額和30億美金的收入。

2018年3月，PayPal申請(qǐng)了一項(xiàng)新專利。這項(xiàng)專利能夠改善用戶支付體驗(yàn)，可以更好的與信用卡這種付款方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

2018年5月，該公司斥資22億美元收購iZettle，兩天后又斥資4億美元收購HyperWallet。

2018年6月，PayPal花1.2億美元收購防欺詐初創(chuàng)企業(yè)Simility。

2018年6月26日，PayPal與八達(dá)通宣布合作推出增值服務(wù)。

2018年8月10日，PayPal宣布，通過提供定制化收款鏈接、同時(shí)支持PC和移動(dòng)設(shè)備一鍵支付，以及提供反欺詐技術(shù)和賣家保障等方式，幫助中小跨境電商出海。

2018年12月，世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《2018世界品牌500強(qiáng)》榜單，PayPal排名第402。

2019年4月3日，PayPal公司已經(jīng)參與到區(qū)塊鏈初創(chuàng)企業(yè)Cambridge Blockchain（劍橋區(qū)塊鏈）的A輪融資，這也是PayPal首次投資區(qū)塊鏈行業(yè)?。

2019年10月1日訊，美國數(shù)字支付平臺(tái)PayPal Holdings Inc已經(jīng)獲得中國人民銀行的批準(zhǔn)，能夠購買國內(nèi)支付公司的控股權(quán)，PayPal成為首家進(jìn)入中國支付服務(wù)市場(chǎng)的外資機(jī)構(gòu)。?

2019年10月1日，PayPal(PYPL.US)收購國付寶70%股權(quán)正式進(jìn)入中國支付市場(chǎng)。

2019年10月4日，PayPal宣布退出Libra協(xié)會(huì)，成為首個(gè)退出該組織的成員。

2019年10月5日，PayPal宣布放棄參與Facebook旗下加密貨幣Libra。

2019年12月20日，PayPal（PYAL.US）完成對(duì)國付寶70%的股權(quán)收購。?

2020年1月30日，PayPal(PYPL.US)Q4營(yíng)收同比增長(zhǎng)17.3%至49.6億美元，支付交易增長(zhǎng)21%至35億筆。

2021年3月8日，在線支付平臺(tái)PayPal宣布，將收購數(shù)字加密貨幣安全存儲(chǔ)技術(shù)公司Curv，以加快和擴(kuò)大其加密貨幣和數(shù)字資產(chǎn)的計(jì)劃。

2022年3月12日（當(dāng)?shù)貢r(shí)間），PayPal支付系統(tǒng)宣布，將于3月18日封鎖所有俄羅斯人的電子賬戶。PayPal稱，為了避免服務(wù)中斷帶來的損失，要求俄羅斯用戶于3月18日前將個(gè)人數(shù)字錢包中的余額轉(zhuǎn)移。

2022年5月27日，鳳凰網(wǎng)科技訊，全球在線支付巨頭PayPal本周開始裁減從事風(fēng)險(xiǎn)管理和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的員工，對(duì)起加州圣何塞總部永久性裁員80多人。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間2022年6月8日，據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，PayPal Holdings?Inc.表示，正在推出一項(xiàng)功能，允許美國用戶在PayPal生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)外轉(zhuǎn)移、發(fā)送和接收比特幣、以太幣、比特幣現(xiàn)金和萊特幣。

2022年8月3日，PayPal 在提交給美國證券交易委員會(huì)（SEC）的文件中稱，2022年第二季度，該公司與削減全球勞動(dòng)力相關(guān)的重組費(fèi)用為 7100 萬美元。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間2023年1月31日，在線支付公司PayPal在發(fā)布公告稱，將在全球范圍內(nèi)裁減約2000名全職員工，約占其員工總數(shù)的7%。?

2023年4月4日，第三方支付提供商PayPal宣布新增支付功能。當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月7日，PayPal旗下移動(dòng)支付服務(wù)Venmo宣布，自2024年1月10日起，亞馬遜錢包將不再支持添加Venmo作為支付方式，已經(jīng)啟用Venmo的用戶在1月10日之后將無法使用。

2023年8月15日，PayPal貝寶董事會(huì)宣布，從2023年9月27日起，財(cái)捷公司（Intuit Inc.）高管亞歷克斯?克里斯（Alex Chriss），將接替現(xiàn)任首席執(zhí)行官丹?舒爾曼（Dan Schulman）出任貝寶總裁兼首席執(zhí)行官，此外，他還被任命為公司董事會(huì)成員。

2024年1月26日，PayPal貝寶宣布，本年將試行六項(xiàng)全新的創(chuàng)新舉措并推向市場(chǎng)，通過AI為商戶和消費(fèi)者打造個(gè)性化服務(wù)。這六項(xiàng)舉措包括：全新設(shè)計(jì)的結(jié)賬體驗(yàn)，幫助消費(fèi)者更快結(jié)賬，提升商戶成交率；Fastlane by PayPal，讓客戶結(jié)賬速度大幅提升并更加智能化；Smart Receipts，AI個(gè)性化推薦提升客戶復(fù)購率；PayPal先進(jìn)的折扣返利平臺(tái)，商戶可以向消費(fèi)者提供相關(guān)個(gè)性化實(shí)時(shí)優(yōu)惠；一款全新的消費(fèi)者應(yīng)用程序，向購物者提供賺取返現(xiàn)的新方法；Venmo升級(jí)后的企業(yè)檔案功能，使小企業(yè)能夠找到并吸引新客戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

截至2023年年底，PayPal在全球范圍內(nèi)擁有4.26億活躍用戶以及3,500萬簽約商戶，可以在全球范圍內(nèi)開展電子商務(wù)和實(shí)體貿(mào)易。2023年，全年交易250億筆，總價(jià)值15,286億美元的支付交易。

2024年7月18日，谷歌、微軟、Paypal等14家科技公司成立安全人工智能聯(lián)盟（CoSAI）。

管理團(tuán)隊(duì)

CEO：亞歷克斯?克里斯（Alex Chriss）?

文化理念

PayPal貝寶以“引領(lǐng)數(shù)字商務(wù)革新”為使命，致力于通過持續(xù)打造創(chuàng)新體驗(yàn)，讓資金流動(dòng)、銷售和購物變得輕松、個(gè)性化且安全。

包容、創(chuàng)新、協(xié)作和關(guān)愛是PayPal貝寶的核心價(jià)值觀。?

獲得榮譽(yù)

2018年12月，世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《2018世界品牌500強(qiáng)》榜單，PayPal排名第402。

2019年7月，全球上市互聯(lián)網(wǎng)30強(qiáng)榜單發(fā)布，PayPal排名第8位。

2019年，入選“2019福布斯全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)100強(qiáng)”，排第33位。

2019年10月，Interbrand發(fā)布的全球品牌百強(qiáng)榜排名72。

2019年10月，入選《財(cái)富》雜志“2019未來50強(qiáng)榜單”，排第24位。

2020年1月，2020年全球最具價(jià)值500大品牌榜發(fā)布，PayPal排名第115位。

2020年5月13日，PayPal名列2020福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜第249位。

2020年7月28日，PayPal名列福布斯2020全球品牌價(jià)值100強(qiáng)第67位。

2021年5月，PayPal位列“2021福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)”第152位。

2021年10月，入選福布斯2021全球最佳雇主榜，排名第29位。

2022年6月，PayPal貝寶位列“2022福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)”第216位。

2022年12月，PayPal名列Interbrand發(fā)布的2022全球品牌百強(qiáng)榜第38位。

2023年2月，入選2023福布斯全球區(qū)塊鏈50強(qiáng)。

2023年3月，入選2023《新聞周刊》全球最值得信賴的公司榜，在金融服務(wù)和投資行業(yè)類目中排名第24位。

2023年6月，入選2023年《財(cái)富》美國500強(qiáng)排行榜，排名第148位。?

2023年6月，入選“2023福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)”排行榜，排名第239位。

2023年10月，入選2023《福布斯》全球最佳雇主榜，排名第17位。?

2023年11月，在Interbrand發(fā)布的“2023 年全球最佳品牌排行榜 ”中，PayPal貝寶排名第40位 。?

2024年，全球品牌價(jià)值500強(qiáng)全部名單發(fā)布，PayPal貝寶排名第132位。?

中國業(yè)務(wù)

PayPal China貝寶中國通過提供合規(guī)、安全、可靠、便捷的支付產(chǎn)品和全鏈條解決方案，助力中國企業(yè)及中小商家拓展全球商機(jī)并獲取成功：

1.首家持牌，安全合規(guī) - 中國首家合規(guī)持牌的外資支付機(jī)構(gòu)，提供全球范圍內(nèi)的合規(guī)跨境解決方案，商家資金有保障；

2. 本地化的產(chǎn)品與服務(wù) - 一站式跨境人民幣收款，資金最快4小時(shí)入賬境內(nèi)銀行賬戶；全程保護(hù)個(gè)人和企業(yè)數(shù)據(jù)，避免客戶的資金與信息繞道其他支付公司；中國境內(nèi)客戶服務(wù)貼合中國商家習(xí)慣，專業(yè)便捷；

3. 全球資源優(yōu)勢(shì)與布局 – 超過25年引領(lǐng)數(shù)字支付行業(yè)革新，賦能全球跨境貿(mào)易的開展；PayPal貝寶在全球擁有超4億活躍用戶，覆蓋近200個(gè)市場(chǎng)，支持100多種貨幣付款；

4. 開放性合作與創(chuàng)新 - 深耕中國市場(chǎng)，攜手國內(nèi)跨境生態(tài)服務(wù)提供商、金融支付機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)；為中國市場(chǎng)與企業(yè)度身定制高效、合規(guī)的金融服務(wù)方案。

2023年5月，PayPal China貝寶中國宣布推出全新跨境收款產(chǎn)品——跨境收款寶，部分PayPal貝寶商戶可受邀體驗(yàn)。?

企業(yè)事件

2022年10月，該公司在自己的官網(wǎng)上貼出了一份即將于2022年11月3日生效的新版用戶條款（Acceptable Use Policy），對(duì)用戶的哪些行為屬于違規(guī)，會(huì)遭到Paypal的處罰進(jìn)行了規(guī)定。如果用戶違反條款的規(guī)定，發(fā)表了違規(guī)言論，PayPal將不僅會(huì)讓用戶為違規(guī)言論造成的損害做出賠償，還可能會(huì)預(yù)先將用戶賬號(hào)里的錢款作為賠償金扣走。

這件事引發(fā)了眾多美國網(wǎng)民的反對(duì)。PayPal方面后來刪除了這份新版用戶條款，公司的發(fā)言人和公關(guān)部門辯解說這份用戶條款本身就是錯(cuò)的，是被不慎錯(cuò)發(fā)出來的，PayPal不會(huì)對(duì)傳播假消息的用戶進(jìn)行處罰，也沒有打算在用戶條款里加入這些內(nèi)容。

2023年1月31日，美國支付巨頭PayPal宣布，計(jì)劃裁員約7％，繼續(xù)采取更廣泛的措施來降低成本。

2023年8月7日，貝寶公司（PayPal）推出了一種由美元支持的數(shù)字穩(wěn)定幣，用于其全球在線支付平臺(tái)的交易。

2024年1月，PayPal宣布裁員9%，涉及約2500名員工。

2024年1月26日，PayPal貝寶宣布，本年將試行六項(xiàng)全新的創(chuàng)新舉措并推向市場(chǎng)，通過AI為商戶和消費(fèi)者打造個(gè)性化服務(wù)。

2024年3月，PayPal貝寶宣布支持蘋果Tap to Pay。

2024年7月，澳大利亞證券和投資委員會(huì)（ASIC）表示，法院裁定Paypal澳大利亞使用了不公平的合同條款。

2024年7月15日，波蘭競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者保護(hù)辦公室（UOKiK）公告稱，因PayPal在與客戶簽訂的合同中使用違禁條款，對(duì)PayPal罰款1.067億茲羅提（約合2730萬美元）。