波士頓咨詢公司

波士頓咨詢公司，簡稱BCG，是一家著名的全球性企業(yè)管理咨詢公司，在戰(zhàn)略管理咨詢領域公認為先驅。公司的最大特色和優(yōu)勢在于公司已經擁有并還在不斷創(chuàng)立的高級管理咨詢工具和理論，管理學界極為著名的“波士頓矩陣”就是由公司20世紀60年代創(chuàng)立的。BCG的四大業(yè)務職能是企業(yè)策略、信息技術、企業(yè)組織、營運效益。作為一家極具創(chuàng)新精神的咨詢公司，從該公司走出了不少的咨詢界的奇才，國際著名咨詢公司的創(chuàng)始人都是來自波士頓咨詢公司。

2018年12月，世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉，波士頓咨詢公司排名第238。

公司介紹

波士頓咨詢公司（BCG）是一家全球性管理咨詢公司，是世界領先的商業(yè)戰(zhàn)略咨詢機構，客戶遍及所有行業(yè)和地區(qū)。BCG與客戶密切合作，幫助他們辨別最具價值的發(fā)展機會，應對至關重要的挑戰(zhàn)并協(xié)助他們進行業(yè)務轉型。在為客戶度身訂制的解決方案中，我們融入對公司和市場態(tài)勢的深刻洞察，并與客戶組織的各個層面緊密協(xié)作。從而確保我們的客戶能夠獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，成長為更具能力的組織并保證成果持續(xù)有效。波士頓咨詢公司成立于1963年，目前在全球50個國家或地區(qū)的90多座城市設有辦公室。

歷史發(fā)展

波士頓管理咨詢公司(BCG)成立于1963年。經過近60年的發(fā)展，波士頓咨詢已發(fā)展為一家提供全方位企業(yè)策略的顧問機構，重點關注金融服務、快速消費品、工業(yè)、醫(yī)療保健、電信和能源業(yè)；該公司在全球38個國家和地區(qū)、66個城市設有分支機構，在全球擁有4000名咨詢顧問。

1966年，BCG率先進軍日本市場。

1990年，BCG香港辦事處的設立揭開了該公司進軍大中華市場的序幕。截止到2020年，大中華區(qū)由五個辦事處組成，包括上海、香港、深圳北京以及臺北地區(qū)。共有200多位員工，主要為大中華區(qū)的客戶提供咨詢服務。

管理理論

波士頓咨詢公司以波士頓矩陣為基礎，領跑系列咨詢工具。

波士頓的經營理念影響了世界上無數公司?，F在商界流行的競爭手法如價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、上市鬧劇、傾銷與反傾銷，似乎都可以從波士頓顧問們那里找到根源。

波士頓咨詢公司為管理理論的發(fā)展作出了卓越的貢獻，他們率先提出并成功運用推廣一些著名的管理理念和分析模型，豐富了管理理論：

·經驗曲線(Experience curve)

·以時間為本的競爭原則(Time-based competition)

·針對市場細分的營銷法(Segment-of-one marketing)

·投資或產品組合策略（增長/占有率矩陣）(Portfolio strategy,the growth/share matrix)

·以價值為本的管理模式(Value-based management)

·持續(xù)增長方程式(Sustainable growth formula)

·股東總值(Total shareholder value)

·策略性的市場細分(Strategic segmentation)

·拓展準顧客(Customer discovery)

·價值鏈分析(Value chain analysis)

業(yè)務范圍

公司的主要業(yè)務范圍涉及消費品及零售業(yè)、工業(yè)品、能源與公用事業(yè)、醫(yī)療保健、高科技、金融服務等行業(yè)。

波士頓咨詢公司主要為企業(yè)提供以下幾個方面的咨詢服務：

不同企業(yè)范疇間的資源分配；發(fā)展多元化的新業(yè)務；制定長遠的策略，以適應競爭環(huán)境的轉變；了解競爭對手的實力和經營方針；拓展新品牌以及為原有品牌重新定位；在銷售、制造、營運及開發(fā)新產品等方面，改善對顧客需求的回應；識別恰當的機會，建立策略性聯盟、合營企業(yè)及進行收購與分拆；協(xié)助新創(chuàng)建的企業(yè)走上正常營運的軌道。目前波士頓正逐步開拓其他專項領域，其中包括采礦業(yè)、紙漿及造紙業(yè)、環(huán)境生態(tài)等行業(yè)；以及為企業(yè)策略創(chuàng)新而發(fā)展的"價值為本管理模式" 及"企業(yè)再造工程"等管理概念。

波士頓咨詢公司的特色是用知識管理占據市場。1963年，波士頓咨詢公司成立之初就在總部建立起高度集中的智力資源中心，走出一條"用知識管理占據市場"的經營之路。

波士頓矩陣

波士頓咨詢集團法（又稱波士頓矩陣、四象限分析法、產品系列結構管理法等）是由波士頓咨詢集團（Boston Consulting Group）首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產品組合的方法。20世紀60年代中后期，美國在經歷了第二次世界大戰(zhàn)后普遍的繁榮時期之后，進入了一個低速、緩慢增長階段。多數企業(yè)面臨的問題是：市場容量逐漸趨于飽和；市場需求變化大，產品壽命周期縮短；勞務費用上升，資金流動性差，使企業(yè)面臨的經營不確定性與不穩(wěn)定性增強；競爭加劇導致企業(yè)平均收益下降。而其中對跨行業(yè)，多種經營類型的企業(yè)影響最為顯著。為了尋找其中原因，波士頓咨詢集團對美國57個公司的620種產品進行了歷時三年的調查，從中發(fā)現一個普遍規(guī)律，即市場占有有率高的公司，質量高，研究開發(fā)及促銷費用占銷售額的比重高，資金利潤率也高；反之，市場占有率低的公司，資金利潤率也低。而在差別較大的行業(yè)中，可能存在市場占有率低而收益高，或者市場占有率高而收益低的企業(yè)類型。問題的關鍵在于要解決如何使企業(yè)的產品品種及其結構適合市場需求的變化，只有這樣企業(yè)的生產才有意義。同時，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關鍵。

對于一個擁有復雜產品系列的企業(yè)來說，一般決定產品結構的基本因素有二個：即市場引力與企業(yè)實力。市場引力包括企業(yè)銷售量（額）增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標——銷售增長率，這是決定企業(yè)產品結構是否合理的外在因素。企業(yè)實力包括市場占有率，技術、設備、資金利用能力等，其中市場占有率是決定企業(yè)產品結構的內在要素，它直接顯示出企業(yè)競爭實力。銷售增長率與市場占有率既相互影響，又互為條件：市場引力大，銷售增長率高，可以顯示產品發(fā)展的良好前景，企業(yè)也具備相應的適應能力，實力較強；如果僅有市場引力大，而沒有相應的高銷售增長率，則說明企業(yè)尚無足夠實力，則該種產品也無法順利發(fā)展。相反，企業(yè)實力強，而市場引力小的產品也預示了該產品的市場前景不佳。

通過以上兩個因素相互作用，會出現四種不同性質的產品類型，形成不同的產品發(fā)展前景：①銷售增長率和市場占有率“雙高”的產品群（明星類產品）；②銷售增長率和市場占有率“雙低”的產品群（瘦狗類產品）；③銷售增長率高、市場占有率低的產品群（問號類產品）；④銷售增長率低、市場占有率高的產品群（現金牛類產品）。

對于企業(yè)來說，如果能同時具有問號產品，明星產品和現金牛產品這三類，就有希望保持企業(yè)當前的利潤和長遠利潤的穩(wěn)定，形成合理的產品結構，維持資金平衡。

創(chuàng)始人簡介

作為他父親出版社里的一名《圣經》推銷員，亨德森很早就開始了他的商業(yè)生涯，而且開局良好。獲得范德比爾特大學的工程學學位后，他進入了哈佛商學院，然而又選擇離開學校，加入西屋公司（Westinghouse Corporation），此時離他MBA畢業(yè)僅剩90天。在西屋公司，他成為公司歷史上最年輕的副總裁之一。

1953年，艾森豪威爾總統(tǒng)挑選他參加五人小組，負責評估馬歇爾計劃下的外國對德援助項目。1959年，亨德森離開西屋，前往主持Arthur D.Little。

1963年，他從波士頓平安儲蓄信托公司（Boston Safe Deposit and Trust Company）的首席執(zhí)行官那里接受了一項難以想象的挑戰(zhàn)，著手建立為銀行業(yè)提供咨詢的部門——這就是波士頓咨詢的前身。

亨德森及其領導下的波士頓咨詢集團有志于改變企業(yè)界思考競爭的方式，他運用的工具就是公司戰(zhàn)略。盡管某些基本的原則在軍事上已得到了很好的運用并被廣為接受，但令人驚訝的，是當1963年亨德森創(chuàng)立BCG時，這些原則在企業(yè)思維中還是一片空白。闡述公司戰(zhàn)略原則為他在企業(yè)的神殿中贏得了一席之地，同時也推動BCG從一個人經營的公司發(fā)展到今日擁有2600名專業(yè)人士的世界性服務組織。亨德森提出的許多管理思想如經驗曲線、增長份額矩陣分析模型（即波士頓矩陣）等為BCG在戰(zhàn)略咨詢領域的地位奠定了智力基礎。

中國辦公室地址

波士頓咨詢在50個國家/地區(qū)的90多座城市設有辦公室，以下為大中華區(qū)辦公室地址：

北京

北京市朝陽區(qū)新源南路8號啟皓北京西塔22層

郵編：100020

香港

香港鰂魚涌太古坊一座35樓3504-06室

上海

上海世紀大道8號上海國金中心二期41層

郵編：200120

深圳

深圳市南山區(qū)深南大道9668號

華潤置地大廈C座41樓

郵編：518052

臺北

臺北市信義路5段7號101大廈61樓