國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司（IBM）

國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司或萬(wàn)國(guó)商業(yè)機(jī)器公司，簡(jiǎn)稱(chēng)IBM（International Business Machines Corporation），總公司在紐約州阿蒙克市，于1911年由托馬斯·約翰·沃森在美國(guó)創(chuàng)立，是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，擁有全球雇員31萬(wàn)多人，業(yè)務(wù)遍及160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

該公司創(chuàng)立時(shí)的主要業(yè)務(wù)為商業(yè)打字機(jī)，之后轉(zhuǎn)為文字處理機(jī)，然后到計(jì)算機(jī)和有關(guān)服務(wù)，2011年IBM在中韓兩國(guó)行賄被罰1000萬(wàn)美元。2013年9月19日，IBM收購(gòu)了英國(guó)商業(yè)軟件廠商Daeja Image Systems，打算將其并入軟件集團(tuán)和企業(yè)內(nèi)容管理(ECM)業(yè)務(wù)。2014年1月9日，IBM宣布斥資10億美元組建新部門(mén)，負(fù)責(zé)公司最新電腦系統(tǒng)Watson。

北京時(shí)間2014年12月17日，歐盟委員會(huì)表示，已批準(zhǔn)了漢莎航空公司將其IT基礎(chǔ)設(shè)施部門(mén)出售給美國(guó)國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)的交易。?

2016年6月8日，《2016年BrandZ全球最具價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)榜》公布，IBM排第10名。10月，IBM排2016年全球100大最有價(jià)值品牌第6名。北京時(shí)間1月9日，IBM宣布，公司2016年在美國(guó)獲得了8088項(xiàng)專(zhuān)利，連續(xù)24年高居榜首。在2017年6月7日發(fā)布的2017年《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)排行榜中，IBM排名第32。同年6月，《2017年BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)》公布，IBM排名第9。同年6月，IBM入選《麻省理工科技評(píng)論》2017年度全球50大最聰明公司榜單。2018年7月19日，《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，IBM排名第92。12月20日，2018世界品牌500強(qiáng)排行榜發(fā)布，IBM排名第28。2019年Interbrand全球品牌百?gòu)?qiáng)IBM排名第12。

品牌介紹

IBM的歷史可以追溯到電子計(jì)算機(jī)發(fā)展前的幾十年，在電子計(jì)算機(jī)發(fā)展之前，它經(jīng)營(yíng)穿孔卡片數(shù)據(jù)處理設(shè)備。IBM于1911年6月15日在賓厄姆頓西幾英里處的紐約恩迪科特作為CTR公司注冊(cè)。三個(gè)獨(dú)立公司合并建立了CTR公司，它們是：列表機(jī)公司（1896年創(chuàng)立于華盛頓）、計(jì)算表公司（1901年創(chuàng)建于俄亥俄州代頓）和國(guó)際時(shí)代唱片公司（1900年創(chuàng)辦于紐約州恩迪科特）。那時(shí)列表機(jī)公司的總裁也即創(chuàng)辦人是Herman Hollerith。合并背后的關(guān)鍵人物是金融家Charles Flint，他召集三家公司的創(chuàng)始人提出兼并，并在CTR中任職直到1930年退休。

Thomas J. Watson是IBM的創(chuàng)始人，1914年擔(dān)任CTR總經(jīng)理，1915年擔(dān)任總裁。1917年，CTR以國(guó)際商用機(jī)器有限公司進(jìn)入加拿大市場(chǎng)，1924年2月14日改名為國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司（IBM）。

公司合并成CTR制造各種產(chǎn)品，包括員工計(jì)時(shí)系統(tǒng)、磅秤、自動(dòng)切肉機(jī)，而且最重要的是發(fā)展計(jì)算機(jī)、穿孔卡片設(shè)備。一段時(shí)間CTR集中精力專(zhuān)做穿孔卡片，不再參與其他活動(dòng)。

IBM在1932年投入巨資100萬(wàn)美元建設(shè)第一個(gè)企業(yè)實(shí)驗(yàn)室，這個(gè)實(shí)驗(yàn)室在整個(gè)30年代的研發(fā)讓IBM在技術(shù)產(chǎn)品上獲得領(lǐng)先。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)大蕭條期間，IBM一直在研發(fā)和新產(chǎn)品上投資，它的產(chǎn)品比所有其他公司都更好、更快、更可靠，它因此贏得了獨(dú)家代理羅斯福新政會(huì)計(jì)項(xiàng)目的合同。1935年時(shí)IBM的卡片統(tǒng)計(jì)機(jī)產(chǎn)品，已經(jīng)占領(lǐng)美國(guó)市場(chǎng)的85.7%，IBM公司因卡片機(jī)的大量銷(xiāo)售而積累雄厚的財(cái)力和強(qiáng)大的銷(xiāo)售服務(wù)能力，為以后成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的主宰奠定了重要的基礎(chǔ)。

IBM與中國(guó)的緣分源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。早在1934年，IBM公司就為北京協(xié)和醫(yī)院安裝了第一臺(tái)商用處理機(jī)。1936年，IBM在遠(yuǎn)東地區(qū)的第一個(gè)辦公室就設(shè)立在上海，為其在中國(guó)乃至整個(gè)東亞地區(qū)布局發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。1937年，中國(guó)第一個(gè)越洋電話，就從IBM上海辦公室撥出，從此開(kāi)辟了中國(guó)與世界連接的新途徑。

發(fā)展歷程

二戰(zhàn)期間

第二次世界大戰(zhàn)期間，IBM生產(chǎn)了M1卡賓槍和勃朗寧自動(dòng)步槍。盟軍廣泛使用IBM的設(shè)備，做軍事計(jì)算、后勤和其他軍需之用。在曼哈頓計(jì)劃發(fā)展原子彈頭時(shí)，在洛斯阿拉莫斯，人們廣泛使用IBM穿孔卡片機(jī)做計(jì)算；這已被Richard Feynman，在他的暢銷(xiāo)書(shū)《別鬧了，費(fèi)曼先生！》特別討論過(guò)。IBM在戰(zhàn)爭(zhēng)期間，還為海軍建了Harvard Mark I，這是在美國(guó)的第一個(gè)大規(guī)模的自動(dòng)數(shù)碼電腦。

1944年IBM公司與哈佛大學(xué)開(kāi)始合作，先后制成了電子管計(jì)算機(jī)MARK-1和MARK-2，隨后制成了電子管繼電器混合大型計(jì)算機(jī)SSEC。

50年代

在50年代，IBM成為美國(guó)空軍的自動(dòng)防御系統(tǒng)的電腦發(fā)展的主要承包商，著手再現(xiàn)高射炮系統(tǒng)，IBM才接觸到在麻省理工進(jìn)行的關(guān)鍵性研究：第一項(xiàng)有效的代數(shù)計(jì)算機(jī)語(yǔ)言、模擬-數(shù)碼及數(shù)碼-模擬轉(zhuǎn)化技術(shù)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸電話線、duplexing、多處理器、網(wǎng)絡(luò)化。IBM建了每臺(tái)售價(jià)過(guò)萬(wàn)的56臺(tái)智能電腦，高峰期工程投入7000多員工（占總員工的20%）項(xiàng)目。IBM忽略爭(zhēng)取更主導(dǎo)的新興產(chǎn)業(yè)，使蘭德公司接過(guò)設(shè)計(jì)新電腦，因?yàn)榘匆粋€(gè)項(xiàng)目參與者（Robert Craig）說(shuō)：“我們不能想象，在這方面的工作將在日后消失，而我們從哪兒吸收2000程序員來(lái)在IBM從事這方面的工作。”IBM將利用其龐大的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，綜合實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與智者航空公司預(yù)訂系統(tǒng)的啟動(dòng)，取得很大的成功。

在晶體管計(jì)算機(jī)出現(xiàn)以后，IBM研制出了小型數(shù)據(jù)處理計(jì)算機(jī)IBM1401，采用了晶體管線路，磁芯存儲(chǔ)器，印制線路這些先進(jìn)技術(shù)，使得主機(jī)體積大大減小，電子數(shù)據(jù)處理計(jì)算機(jī)徹底替代了卡片分析機(jī)。隨后，IBM在短短的四五年里推出不同型號(hào)的計(jì)算機(jī)，一共銷(xiāo)售出14000多臺(tái)，同時(shí)也奠定了IBM在計(jì)算機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先地位。

60-80年代

在60年代IBM是八大電腦公司（UNIVAC、都市生活、科學(xué)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、控制數(shù)據(jù)公司、通用電氣公司、美國(guó)無(wú)線電公司、Honeywell）中最大的公司。人們?cè)谡務(wù)撨@件事會(huì)說(shuō)“IBM和七個(gè)星體”，因?yàn)槠渌净蛩麄兊挠?jì)算機(jī)部門(mén)的規(guī)模較小。只有都市生活、UNIVAC、NCR、Honeywell生產(chǎn)主機(jī)，其后就有人說(shuō)“IBM和B.U.N.C.H.”如今大多IBM公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早已不復(fù)存在，除了優(yōu)利系統(tǒng)公司，這是因?yàn)樵S多兼并其中包括UNIVAC和都市生活。NCR、Honeywell放棄了一般主機(jī)、小部門(mén)和專(zhuān)注于有利可圖的產(chǎn)品市場(chǎng)，NCR做的是收銀機(jī)（所以名稱(chēng)就是國(guó)家收銀機(jī)）、霍尼韋爾成為恒溫市場(chǎng)的主導(dǎo)。通用電氣公司仍然是世界上最大的公司，但在電腦市場(chǎng)不再運(yùn)作。當(dāng)時(shí)IBM電腦系列贏得了在市場(chǎng)上的地位，如今仍在增長(zhǎng)。 原來(lái)稱(chēng)為IBM System/360，更為現(xiàn)代化64位形式，現(xiàn)被稱(chēng)為駐IBM系統(tǒng)（通常稱(chēng)為“IBM主機(jī)”）。

隨著半導(dǎo)體集成電路的出現(xiàn)，IBM積極投入第三代集成電路計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)。在1964年，IBM推出了劃時(shí)代的System/360大型計(jì)算機(jī)，從而宣告了大型機(jī)時(shí)代的來(lái)臨。System/360的問(wèn)世，代表著世界上的計(jì)算機(jī)有了一種共同的語(yǔ)言，它們都共享代號(hào)為OS/360的操作系統(tǒng)（而非每種產(chǎn)品都用量身訂做的OS）。自此，世界幾乎所有的計(jì)算機(jī)研制和開(kāi)發(fā)都以IBM360系列系統(tǒng)為基準(zhǔn)，成為世界范圍的一種重要趨勢(shì)。

1960年代中期IBM的成功使得美國(guó)司法部調(diào)查IBM違反反托拉斯，1969年1月17日。提出控訴的案件美國(guó)IBM在美國(guó)地區(qū)法院紐約南區(qū)。官司聲稱(chēng)IBM違反謝爾曼法第2條的壟斷或企圖壟斷通用數(shù)字電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的市場(chǎng)，尤其是商業(yè)設(shè)計(jì)的電腦。訴訟一直持續(xù)到1983年，對(duì)公司的做法產(chǎn)生了重大影響。

1975年，IBM生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)數(shù)量是世界其他所有計(jì)算機(jī)廠家生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)總和的4倍，成為一個(gè)集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)服務(wù)和教育培訓(xùn)為一體的聯(lián)合企業(yè)。

20世紀(jì)60-70年代，IBM推動(dòng)的計(jì)算機(jī)事業(yè)迅速發(fā)展，為推動(dòng)整個(gè)社會(huì)各個(gè)方面的發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用，例如協(xié)助美國(guó)太空總署建立阿波羅11號(hào)資料庫(kù)，完成太空人登陸月球計(jì)劃；建立銀行跨行交易系統(tǒng)；設(shè)立航空業(yè)界最大的在線票務(wù)系統(tǒng)等。

1981年8月12日，IBM推出了世界上第一臺(tái)個(gè)人電腦 ，總部設(shè)在美國(guó)紐約州阿蒙克的國(guó)際商用機(jī)器公司（IBM）推出5150的新款電腦，“個(gè)人電腦”這個(gè)新生市場(chǎng)隨之誕生。IBM5150看起來(lái)像個(gè)米色的“大盒子”，售價(jià)1565美元，只有16K字節(jié)的內(nèi)存，可以使用盒式錄音磁帶來(lái)下載和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，此外也可配備5.25英寸的軟件盤(pán)驅(qū)動(dòng)器。

1979年IBM開(kāi)始在新中國(guó)的發(fā)展，IBM向中國(guó)引入了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)裝備和信息化觀念：1979年，中國(guó)銀行，也是中國(guó)銀行史上的第一臺(tái)計(jì)算機(jī)——IBM3032在香港啟用。

1979年，沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)廠引進(jìn)IBM 370/138大型機(jī)，這是新中國(guó)成立以后，IBM向中國(guó)大陸出售的第一臺(tái)計(jì)算機(jī)，也拉開(kāi)了中國(guó)和IBM在攜手發(fā)展、全面合作的序幕。

90年代

1993年1月19日，IBM宣布1992會(huì)計(jì)年度虧損49.7億美元，這是當(dāng)時(shí)在美國(guó)歷史上最大的公司年損失。因?yàn)檫@次損失，IBM已發(fā)生重大變化的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其重點(diǎn)將從硬件轉(zhuǎn)向軟件和服務(wù).

1996年IBM公司喊出“電子商務(wù)”的口號(hào)時(shí)，也許除了IBM公司自己，沒(méi)人相信這個(gè)概念在其后會(huì)帶動(dòng)整個(gè)IT業(yè)，乃至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。而當(dāng)整個(gè)社會(huì)還沉醉在電子商務(wù)所帶來(lái)的巨大驚喜中時(shí)，IBM卻又以 “e-Business On Demand”（電子商務(wù)，隨需應(yīng)變）勾勒出了電子商務(wù)發(fā)展的第三階段的藍(lán)圖。大大的花體字母E和其代表的社會(huì)變革，為人類(lèi)生活帶來(lái)天翻地覆的變化。

1999年以后，微軟的總體規(guī)模才超過(guò)IBM軟件集團(tuán)。IBM軟件集團(tuán)成為世界第二大軟件實(shí)體。

2000年以后

2001年3月9日 IBM、索尼、東芝三社達(dá)成共識(shí)，共同開(kāi)發(fā)次世代游戲機(jī)的處理器。

2002年，IBM通過(guò)收購(gòu)的專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)公司Pricewaterhouse Coopers使其咨詢能力加強(qiáng)。 截至2005年，從業(yè)人員約195專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才?？偣灿写蠹s350名杰出工程師和60名IBM研究員、擁有大量的高級(jí)工程師。2002年，IBM宣布開(kāi)始了100億美元的研究計(jì)劃，并落實(shí)必要的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，來(lái)提供的超級(jí)資源“要求”所有企業(yè)使用的有效尺度，自那時(shí)以來(lái)計(jì)劃就開(kāi)始實(shí)施了。

IBM不斷加大專(zhuān)利組合，與其他公司交叉許可。從1993年到2005年，每年IBM已獲得美國(guó)專(zhuān)利明顯比其他公司多。這13年期間已有超過(guò)31000項(xiàng)專(zhuān)利，IBM是第一。

保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，已逐漸成為企業(yè)的一項(xiàng)事業(yè)，在此期間該公司創(chuàng)造了100億美元的底線。2003年財(cái)富雜志引述了IBM的研究主管保羅的話說(shuō)，IBM通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可證帶來(lái)了10億美元的利潤(rùn)。

2004年，IBM宣布建議出售其個(gè)人電腦業(yè)務(wù)給中國(guó)電腦廠商聯(lián)想集團(tuán)。聯(lián)想企業(yè)部分是由中國(guó)政府控股，并以6.5億美元現(xiàn)金和6億美元的聯(lián)想股票成交。 交易委員會(huì)于2005年3月批準(zhǔn)了外商投資，2005年5月完成。IBM有19%的聯(lián)想股權(quán)，并將其總部設(shè)在紐約州和IBM任命行政總裁，該公司將保留IBM某些品牌使用權(quán)，最初為期五年。因購(gòu)買(mǎi)、繼承了IBM Thinkpad產(chǎn)品線，包括了Thinkpad筆記本電腦，laptop已經(jīng)成為聯(lián)想公司最成功的產(chǎn)品。

2005年2月8日 IBM、索尼、東芝三社共同開(kāi)發(fā)的“Cell”中央處理器架構(gòu)發(fā)布。

2006年6月20日，格魯吉亞與IBM共同宣布一項(xiàng)新技術(shù)記錄型基于硅的芯片速度達(dá)500GHz。這是通過(guò)凍結(jié)芯片到-451°F（-268.0℃），而不是與CPU速度可比較的。晶片350GHz大約在室溫下操作.

2004年12月8日其PC部門(mén)出售給聯(lián)想公司，金額17.5億美元并持有聯(lián)想公司股份。

2003年，IBM營(yíng)收為891億美金，全職雇員23萬(wàn)人。

IBM中國(guó)包括：IBM中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)中心CSDL，中國(guó)研究中心CRL。

2004年，與香港文化傳訊集團(tuán)合作，推廣中文CPU的收銀機(jī)。12月8日，占有中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)近三分之一的聯(lián)想集團(tuán)，宣布以12.5億美元的現(xiàn)金及股票收購(gòu)IBM的全球臺(tái)式與筆記本電腦的產(chǎn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

2005年，出售桌面電腦與筆記本電腦業(yè)務(wù)給中國(guó)IT企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)，聯(lián)想在五年內(nèi)仍舊適用IBM品牌。ThinkPad和ThinkCentre品牌歸聯(lián)想集團(tuán)所有。

2006年，IBM 連續(xù)第14年成為在美國(guó)取得專(zhuān)利數(shù)最多的企業(yè)，并以3621件專(zhuān)利刷新了紀(jì)錄（其中不包括 30 件與其他實(shí)體共同獲得的專(zhuān)利）。

IBM 每年用于研發(fā)的經(jīng)費(fèi)約為 60 億美元，直接通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得的收入約為10億美元。但光有知識(shí)產(chǎn)權(quán)是不夠的，建立一個(gè)支持、尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的制度同樣重要，IBM是一家由富有創(chuàng)造性的員工組成的企業(yè)。

2007年 1月IBM宣布創(chuàng)辦“發(fā)明者論壇”（Inventors Forum），這是一個(gè)專(zhuān)供中小企業(yè)對(duì)專(zhuān)利制度及其改革成果（例如提高專(zhuān)利質(zhì)量）發(fā)表看法的在線交流平臺(tái)。IBM 主管技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高級(jí)副總裁 John E. Kelly III 認(rèn)為，創(chuàng)辦“發(fā)明者論壇”的目的是“讓眾多發(fā)明團(tuán)體中最具代表性的發(fā)明人，提出專(zhuān)利改革的新想法，例如他們?cè)撊绾螀⑴c專(zhuān)利制度，或者該如何幫助解決當(dāng)前專(zhuān)利制度所面臨的挑戰(zhàn)?！?/span>

2006年，IBM 組建了一個(gè)全球性的社區(qū)，請(qǐng)來(lái)全世界的法律、學(xué)術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、科技以及其他領(lǐng)域的專(zhuān)家共同探討問(wèn)題，明確一個(gè)功能完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）市場(chǎng)的主要特征，并為實(shí)現(xiàn)卓有成效的改革繪制一張藍(lán)圖。在兩個(gè)月的時(shí)間里，這個(gè)專(zhuān)家組通過(guò)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的wiki來(lái)討論與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的最重要的問(wèn)題，有時(shí)達(dá)成一致意見(jiàn)，有時(shí)則求同存異。

IBM“智慧的地球”計(jì)劃是未來(lái)10年中IBM戰(zhàn)略發(fā)展的核心，IBM每年的研發(fā)投資達(dá)60億美元，其中一半都用在“智慧的地球”項(xiàng)目上。

2008年，IBM總裁兼首席執(zhí)行官彭明盛首次對(duì)外發(fā)布了“智慧的地球”的概念：全球化的人類(lèi)社會(huì)，將復(fù)雜的自然系統(tǒng)，轉(zhuǎn)化為復(fù)雜的商業(yè)和社會(huì)系統(tǒng)，而這個(gè)系統(tǒng)基于統(tǒng)一的智能全球基礎(chǔ)設(shè)施：一個(gè)日益整合的，由無(wú)數(shù)系統(tǒng)構(gòu)成的全球性系統(tǒng)——包含60億人、成千上萬(wàn)個(gè)應(yīng)用、1萬(wàn)億個(gè)設(shè)備及其之間每天的100萬(wàn)億次交互。

2009年，IBM充分把握“感知化、互聯(lián)化、智能化”的科技大勢(shì)，提出“智慧的地球”、“智慧城市”的愿景。2009年1月28日“智慧的地球”戰(zhàn)略被提上桌面，美國(guó)工商業(yè)領(lǐng)袖舉行了一次圓桌會(huì)議，IBMCEO彭明盛向美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬拋出這一概念。該戰(zhàn)略定義大致為：將感應(yīng)器嵌入和裝備到電網(wǎng)、鐵路、建筑、大壩、油氣管道等各種現(xiàn)實(shí)物體中，形成物物相聯(lián)，然后通過(guò)超級(jí)計(jì)算機(jī)和云計(jì)算將其整合，實(shí)現(xiàn)社會(huì)與物理世界融合。在此基礎(chǔ)上，人類(lèi)可以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式，管理生產(chǎn)和生活，達(dá)到“智慧”狀態(tài)，提高資源利用率和生產(chǎn)力水平，改善人與自然間的關(guān)系。

如今，IBM的創(chuàng)新解決方案在智慧能源、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧零售和智慧水資源等政府、企業(yè)、民眾所關(guān)心的重要領(lǐng)域全面開(kāi)花，涵蓋節(jié)能減排、食品安全、環(huán)保、交通、醫(yī)療、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、軟件及服務(wù)、云計(jì)算、虛擬化等熱點(diǎn)方向。

2011年2月17日，IBM的超級(jí)計(jì)算機(jī)“沃森”（Watson）在美國(guó)老牌知識(shí)問(wèn)答電視節(jié)目——“危險(xiǎn)邊緣”（Jeopardy）擊敗了兩位人類(lèi)冠軍，被譽(yù)為21世紀(jì)計(jì)算機(jī)科學(xué)和人工智能方面的偉大突破。

2011年10月，IBM成功收購(gòu)Algorithmics，使其成為IBM軟件集團(tuán)的重要成員。

2011年11月15日，股神沃倫·巴菲特在接受CNBC采訪時(shí)表示，其控股的伯克希爾·哈撒韋公司從2011年3月份開(kāi)始不斷買(mǎi)進(jìn)IBM股票，已持有6400萬(wàn)股IBM股票，占其流通股股本的5.4%，市值107億美元。伯克希爾公司成了IBM兩個(gè)最大的股東之一。

2012年12月19日，IBM宣布，它已經(jīng)簽署了收購(gòu)StoredIQ軟件公司的確定性協(xié)議。IBM正在努力幫助客戶從大數(shù)據(jù)中獲得價(jià)值，對(duì)法律訴訟和法規(guī)做出更有效地回應(yīng)，處理失效的信息和降低數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本。

2013年9月19日，IBM宣布，它已經(jīng)收購(gòu)了Daeja影像系統(tǒng)有限公司。Daeja是一家私人持有的軟件公司，總部設(shè)在英國(guó)米爾頓凱恩斯。

2014年4月10日，IBM宣布，已同意收購(gòu)私人控股的云營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司Silverpop。

2014年10月22日，德國(guó)漢莎航空公司表示，作為公司重組計(jì)劃的一部分，將把旗下IT基礎(chǔ)設(shè)施部門(mén)出售給IBM，其中包括服務(wù)外包協(xié)議。根據(jù)雙方達(dá)成的初步協(xié)議，漢莎航空公司將所有的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)外包給IBM，為期7年。同時(shí)，由IBM接管漢莎航空公司的IT基礎(chǔ)設(shè)施部門(mén)。

2015年02月02日，IBM任命陳黎明擔(dān)任大中華區(qū)董事長(zhǎng)。

2015年3月28日，IBM收購(gòu)搜索引擎初創(chuàng)企業(yè)Blekko技術(shù)及團(tuán)隊(duì)。

2016年1月21日，IBM宣布收購(gòu)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播服務(wù)商Ustream，將組建“云視頻服務(wù)業(yè)務(wù)”。有報(bào)道指這次并購(gòu)的金額為1.3億美元，但這一金額并未獲得IBM的證實(shí)。

2018年10月2日，IBM和Groupon宣布，他們已經(jīng)解決了兩家公司之間的所有專(zhuān)利訴訟，后者向IBM支付了約5700萬(wàn)美元的賠償。同時(shí)，兩家公司還達(dá)成了一項(xiàng)長(zhǎng)期專(zhuān)利交叉許可協(xié)議。

2018年10月29日，IBM宣布以340億美元的價(jià)格收購(gòu)Red Hat。

2019年3月，IBM安全團(tuán)隊(duì)宣布推出新的區(qū)塊鏈安全測(cè)試服務(wù)X-Force Red，以幫助企業(yè)識(shí)別采用區(qū)塊鏈技術(shù)的解決方案中的弱點(diǎn)。

2019年9月10日，IBM宣布與德國(guó)弗勞恩霍夫協(xié)會(huì)在量子計(jì)算領(lǐng)域建立伙伴關(guān)系，聯(lián)合研發(fā)量子計(jì)算機(jī)。

IBM，2019福布斯全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)100強(qiáng)榜位列第13名。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間2022年6月7日，美國(guó)科技公司IBM首席執(zhí)行官阿爾溫德克里希納表示，已經(jīng)暫停了在俄羅斯的所有業(yè)務(wù)。

2022年10月，IBM宣布將發(fā)布三個(gè)全新的軟件庫(kù)，進(jìn)一步擴(kuò)大其嵌入式?AI軟件產(chǎn)品組合，以幫助IBM生態(tài)合作伙伴、客戶和開(kāi)發(fā)人員更輕松、迅速且經(jīng)濟(jì)地構(gòu)建基于AI的解決方案并推向市場(chǎng)。?

2022年11月，IBM公司的一臺(tái)量子計(jì)算機(jī)運(yùn)行迄今最大的量子程序。

2022年12月，IBM公司表示，它正與日本政府支持的芯片制造商Rapidus合作，以幫助其制造目前最先進(jìn)的芯片。?

2023年1月，IBM首席財(cái)務(wù)官詹姆斯·卡瓦諾（James Kavanaugh）表示，公司“大致”將裁員3900人，占全球IBM員工總數(shù)的1.5%。

2023年5月1日，IBM公司表示，公司的人力資源招聘工作將暫停或延后，這些崗位大約有26000個(gè)。在未來(lái)5年，約7800人將會(huì)失去就業(yè)機(jī)會(huì)。

2023年5月，IBM發(fā)布了新的人工智能和數(shù)據(jù)平臺(tái)Watsonx。Watsonx將使IBM的客戶能夠發(fā)布基礎(chǔ)模型和生成式人工智能，并在任何云環(huán)境的一個(gè)地方存儲(chǔ)和管理它們。

2023年6月27日，IBM 宣布將以 46 億美元（當(dāng)前約 333.04 億元人民幣）的價(jià)格收購(gòu) Apptio，這是一家專(zhuān)注于 FinOps 軟件的公司。?

2023年11月6日，全球網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)利排行榜發(fā)布，美國(guó)“藍(lán)巨人”IBM憑借6363項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)利位居第一。當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一（12月4日），美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司（IBM）在官方博客發(fā)文，展示了“量子效用”（Quantum Utility）所需的硬件和軟件，其中包括新的量子處理器芯片和量子計(jì)算系統(tǒng)。

2023年12月，據(jù)IBM中國(guó)消息報(bào)道，IBM和Meta與50多個(gè)創(chuàng)始成員及協(xié)作者成立AI聯(lián)盟。

2023年12月18日消息，IBM 宣布將以 21.3 億歐元（IT之家備注：當(dāng)前約 165.71 億元人民幣）現(xiàn)金收購(gòu) Software AG 的 Super iPaaS（集成平臺(tái)即服務(wù)）企業(yè)技術(shù)平臺(tái) StreamSets 和 WebMethods。

2024年6月，IBM 公司宣布全面推出一款名為 Concert 的新工具，Concert 工具旨在解決應(yīng)用程序蔓延的問(wèn)題及提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。

2024年7月18日，14家科技公司在阿斯彭安全論壇上宣布成立安全人工智能聯(lián)盟（CoSAI），創(chuàng)始成員包括IBM。?8月，IBM宣布在其托管威脅檢測(cè)和響應(yīng)服務(wù)中引入生成式 AI 功能。

業(yè)務(wù)范圍

IBM為計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)者，在大型/小型機(jī)和便攜機(jī)（ThinkPad）方面的成就最為矚目。其創(chuàng)立的個(gè)人計(jì)算機(jī)（PC）標(biāo)準(zhǔn)，至今仍被不斷的沿用和發(fā)展。2004年，IBM將個(gè)人電腦業(yè)務(wù)出售給中國(guó)電腦廠商聯(lián)想集團(tuán)，正式標(biāo)志著從“海量”產(chǎn)品業(yè)務(wù)向“高價(jià)值”業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型。

另外，IBM還在大型機(jī)，超級(jí)計(jì)算機(jī)（主要代表有深藍(lán)、藍(lán)色基因和Watson），UNIX，服務(wù)器方面領(lǐng)先業(yè)界。

軟件方面，IBM軟件集團(tuán)（Software Group）分為軟件行業(yè)解決方案以及中間件產(chǎn)品，包括業(yè)務(wù)分析軟件（Cognos、SPSS）、企業(yè)內(nèi)容管理軟件、信息管理軟件（DB2、Infomix、InfoSphere）、ICS協(xié)作（包括Lotus等）、Rational軟件（軟件生命周期管理）、Tivoli軟件（整合服務(wù)管理）、WebSphere軟件（業(yè)務(wù)整合與優(yōu)化）、System z軟件。

IBM在材料、化學(xué)、物理等科學(xué)領(lǐng)域也有很深造詣。硬盤(pán)技術(shù)、掃描隧道顯微鏡（STM），銅布線技術(shù)，原子蝕刻技術(shù)都是IBM研究院發(fā)明。

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

IBM當(dāng)前仍然保持著擁有全世界最多專(zhuān)利的企業(yè)的地位。自1993年起，IBM連續(xù)20年出現(xiàn)在全美專(zhuān)利注冊(cè)排行榜的榜首位置。到2002年，IBM的研發(fā)人員共累積榮獲專(zhuān)利22358項(xiàng)，這一記錄史無(wú)前例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)IT界排名前十一大美國(guó)企業(yè)所取得的專(zhuān)利總和，這11家IT強(qiáng)手包括：惠普、英特爾、Sun、微軟、戴爾等。IBM在2012年獲得了6478項(xiàng)美國(guó)專(zhuān)利，刷新該公司的歷史新記錄。

2006年全年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)——收入總額914億美元，剔除被剝離的PC業(yè)務(wù)增長(zhǎng)4%。

2008年，盡管全球金融危機(jī)的威脅繼續(xù)存在，但I(xiàn)BM的收益依然保持穩(wěn)定上升，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1036億美元，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的營(yíng)收；稅前利潤(rùn)167億美元；實(shí)現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的獲利。作為企業(yè)界的常青樹(shù)，IBM對(duì)市場(chǎng)的洞察和把握，使其在金融危機(jī)的大潮中一如既往的穩(wěn)步。

2009年，IBM總營(yíng)收1036億美元，全球雇員約398455人。

2010年，IBM在《財(cái)富》排行榜中名列48位，2009年名列第45位。

2011年9月30日，截至周四收盤(pán)，IBM的市值達(dá)到2140億美元，從而一舉超越微軟成為全球市值第二高的科技企業(yè)。這是15年來(lái)IBM市值首超微軟。

截止到2012年12月31日，全年凈收入為166億美元，比2011年的159億美元增長(zhǎng)了5%。運(yùn)營(yíng)（非GAAP）凈收入為176億美元，比2011年的163億美元增長(zhǎng)了8%。

2012年總收入為1045億美元，比2011年的1069億美元下降了2%（按匯率調(diào)整后持平）。

IBM表示，公司期望2013年全年的GAAP攤薄后每股收益至少達(dá)到15.53美元；每股營(yíng)運(yùn)（非GAAP）攤薄后每股收益至少達(dá)到16.70美元。

旗下產(chǎn)品

在過(guò)去的幾年里，IBM已經(jīng)完成了業(yè)務(wù)模式的完全轉(zhuǎn)型。IBM 的全球能力包括服務(wù)、軟件、硬件系統(tǒng)、研發(fā)及相關(guān)融資支持。IBM的業(yè)務(wù)模式是靈活的，能夠與不斷變化的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)。

IBM的主要業(yè)務(wù)部門(mén)包括：全球信息科技服務(wù)部，全球企業(yè)咨詢服務(wù)部，軟件集團(tuán)，系統(tǒng)與科技部，全球融資部。

軟件產(chǎn)品

軟件產(chǎn)品包括Information Management、Lotus、Rational、Tivoli、WebSphere 五大家族。

Information Management：數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)容管理、Cognos?商業(yè)智能和績(jī)效管理、信息整合、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等。

Lotus：電子郵件等協(xié)作應(yīng)用、社交網(wǎng)站和Mashup、企業(yè)辦公套件、移動(dòng)和無(wú)線、電子表格和Web內(nèi)容管理等。

Rational：軟件開(kāi)發(fā)管理、軟件測(cè)試、軟件質(zhì)量管理、企業(yè)架構(gòu)管理、需求管理、軟件項(xiàng)目管理、企業(yè)現(xiàn)代化、確保 Web 站點(diǎn)的遵從性和安全性等。

Tivoli：服務(wù)管理、存儲(chǔ)管理、資產(chǎn)管理、安全管理、業(yè)務(wù)應(yīng)用管理、云計(jì)算、虛擬化管理和能效管理等。

WebSphere：應(yīng)用服務(wù)器、企業(yè)門(mén)戶應(yīng)用、電子商務(wù)、應(yīng)用整合、業(yè)務(wù)流程管理、業(yè)務(wù)規(guī)則管理系統(tǒng)、優(yōu)化、供應(yīng)鏈應(yīng)用、可視化等。

服務(wù)器產(chǎn)品

服務(wù)器產(chǎn)品包括：基于Intel架構(gòu)的服務(wù)器xSeries，基于AMD架構(gòu)的服務(wù)器，BladeCenter刀片服務(wù)器，UNIX 服務(wù)器pSeries，中型企業(yè)級(jí)服務(wù)器iSeries，大型主機(jī)zSeries。

專(zhuān)業(yè)圖形工作站：A Pro系列，M Pro系列，Z pro系列，T221超高分辨率平面顯示器。

網(wǎng)格計(jì)算

存儲(chǔ)技術(shù)：磁盤(pán)存儲(chǔ)系統(tǒng)，磁帶存儲(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)，存儲(chǔ)軟件。

零售終端：商業(yè)收款機(jī)，POS軟件

其他產(chǎn)品

其它產(chǎn)品：?ACS?先進(jìn)布線系統(tǒng)，IBM電源解決方案產(chǎn)品目錄，Cisco產(chǎn)品及服務(wù)隨著微軟公司對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的影響已經(jīng)由促進(jìn)變成了阻礙，IBM成為了打倒微軟的希望所在，IBM支持著所有熱愛(ài)自由的計(jì)算機(jī)使用者。

在過(guò)去的80多年里，世界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)日新月異，IBM始終以超前的技術(shù)、出色的管理和獨(dú)樹(shù)一幟的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，保證了世界范圍內(nèi)幾乎所有行業(yè)用戶對(duì)信息處理的全方位需求。眾所周知，早在1969年，阿波羅宇宙飛船載著3名宇航員，肩負(fù)著人類(lèi)的使命，首次登上了月球；1981年哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)又成功地飛上了天空。這兩次歷史性的太空飛行都凝聚著IBM無(wú)與倫比的智慧。IBM的事業(yè)就象宇宙飛船一樣永遠(yuǎn)向著更高的目標(biāo)不斷奮進(jìn)，造福人類(lèi)。

鑒于IBM在程序生命周期管理平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)方面的努力，專(zhuān)注于給企業(yè)提供高效的管理和開(kāi)發(fā)方法，被著名IT雜志“SD Times”列入2013 SD Times 100，位于“應(yīng)用程序生命周期管理&開(kāi)發(fā)工具”分類(lèi)中的第三位，“數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理”分類(lèi)中的第四位。

IT基礎(chǔ)設(shè)施

2014年10月漢莎，同意將IT基礎(chǔ)設(shè)施部門(mén)出售給IBM，根據(jù)一項(xiàng)七年期協(xié)議，漢莎將把所有的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)外包給IBM。

品牌文化

IBM公司同時(shí)也是備受世人尊重的公司。受人尊重的原因，其中之一是能夠在近百年的歷史過(guò)程中，多次領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)革命，尤其是在IT行業(yè)中，制定多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并努力幫助客戶成功。另外，該公司一直在世界500強(qiáng)中位居前列。更為重要的是，其受人尊重的原因在于，IBM公司近百年的歷史當(dāng)中，一直堅(jiān)持遵守“沃森哲學(xué)”。

在1914年創(chuàng)辦IBM公司時(shí)，托馬斯·約翰·沃森為公司制定了“行為準(zhǔn)則”，這些準(zhǔn)則一直牢記在公司每位人員的心中，任何一個(gè)行動(dòng)及政策都直接受到這三條準(zhǔn)則的影響，“沃森哲學(xué)”對(duì)公司的成功所貢獻(xiàn)的力量，比技術(shù)革新、市場(chǎng)銷(xiāo)售技巧，或龐大財(cái)力所貢獻(xiàn)的力量更大。主要包括：

1、必須尊重個(gè)人。

2、必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)。

3、必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官：Arvind Krishna?

2022年3月14日，IBM公司宣布任命陳旭東擔(dān)任IBM大中華區(qū)總經(jīng)理，向IBM亞太區(qū)總經(jīng)理Paul Burton匯報(bào)。?

口碑營(yíng)銷(xiāo)

IBM的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)副總裁——辛迪·卡特是IBM的領(lǐng)頭創(chuàng)新者，他積極地推動(dòng)Web2.0在公司營(yíng)銷(xiāo)上的應(yīng)用，有人稱(chēng)他已經(jīng)成為了IBM的Web2.0大師。2006年，他領(lǐng)導(dǎo)了3次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都是采用的這種新興技術(shù)，因?yàn)楹艹晒ΧH受贊譽(yù)。他說(shuō)，“這種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法也很節(jié)約成本，非?？?，可以幫助你突破電子郵件帶來(lái)的混亂局面?！?006年早期，卡特接受了一個(gè)不尋常的挑戰(zhàn)任務(wù)：在1年時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)。一個(gè)是社區(qū)版WebSphere軟件，這是IBMWebSphere軟件應(yīng)用服務(wù)的一個(gè)免費(fèi)、資源開(kāi)放的版本。另一個(gè)是SOA，即面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)，一個(gè)新的、更精力充沛的連接企業(yè)IT系統(tǒng)的通路。

“仔細(xì)研究我們的細(xì)分市場(chǎng)，我們知道30～60%的購(gòu)買(mǎi)決定都是基于口碑。”卡特說(shuō)。而傳播病毒式營(yíng)銷(xiāo)的最好方法就是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)?！拔覀兿嘈派缃痪W(wǎng)絡(luò)可以幫助我們接觸到我們以前接觸不到的受眾，而且是以一種非常有效的方法”?！毒W(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》一書(shū)中提出的“信任的酵母”理論：當(dāng)今社會(huì)，受眾每天經(jīng)受著無(wú)數(shù)廣告的狂轟濫砸，體內(nèi)都早已產(chǎn)生了豐富的“廣告免疫抗原”，而面對(duì)跟他們關(guān)系密切的人群傳達(dá)的信息，他們的警惕性和反抗性會(huì)大大降低。真正對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策起決定作用的，或許是哥們一句話和社區(qū)中一個(gè)條評(píng)論產(chǎn)品的帖子，而非鋪天蓋地的廣告語(yǔ)。實(shí)驗(yàn)心理學(xué)先驅(qū)卡爾·霍夫蘭進(jìn)行的“陸軍試驗(yàn)”，提出信源的可信度對(duì)傳播效果的影響就是這個(gè)道理。

于是卡特建立了“創(chuàng)新委員會(huì)”，主要負(fù)責(zé)為病毒式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)發(fā)有創(chuàng)意的想法。“我們尋找我們需要的人才，發(fā)現(xiàn)這些人常會(huì)聚集在一些固定的在線社區(qū)里?！笨ㄌ卣f(shuō)。

社區(qū)版的成功鼓舞了卡特繼續(xù)開(kāi)拓的決心和信心。她的下一個(gè)目標(biāo)是一個(gè)粘貼在雅虎視頻上的產(chǎn)品演示。她們花了不少時(shí)間和心思使它成為科學(xué)和技術(shù)產(chǎn)品目錄里瀏覽最多的產(chǎn)品?！叭藗冋娴暮芟矚g它，它比一個(gè)銷(xiāo)售或營(yíng)銷(xiāo)廣告還要信息娛樂(lè)，令人印象深刻?！庇谑牵ㄌ厥艿絾l(fā)，又想到了嘗試拍部電影。

2006年夏天，卡特把目光放在了病毒式視頻上，她想通過(guò)這種手段來(lái)“啟動(dòng)”SOA。目的就是為讓消費(fèi)者對(duì)IBM的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和提高轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售率。2005年，卡特曾經(jīng)為了同樣的目的而采用了一種更傳統(tǒng)的方法，邀請(qǐng)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者參加一個(gè)為期一天的充斥著PPT文件的演示會(huì)議和講座。

“人們厭倦了看PPT廣告。”而卡特和她的創(chuàng)新委員會(huì)想出的拍電影卻是一個(gè)新奇主意，電影的情節(jié)和角色都要代表SOA的特點(diǎn)。

卡特考慮是否讓公司以外的第三者來(lái)撰寫(xiě)腳本，而最終她決定在公司內(nèi)部組建一支業(yè)余的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)?！拔覀冇幸恍┓浅Ｓ袆?chuàng)造力、有想法的員工，也有一些真正了解產(chǎn)品的員工。”不同類(lèi)型的人一起同心協(xié)力開(kāi)始拍攝名為《啟動(dòng)》的電影腳本。2006年9月，IBM開(kāi)始在雅虎和谷歌、還有YouTube的視頻分享平臺(tái)上粘貼2分鐘的宣傳片。

IBM然后邀請(qǐng)了消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者，參加在幾個(gè)城市舉辦的電影首映式，包括亞特蘭大和北京。為了很好地貫徹電影的主題，IBM選擇在電影院里贈(zèng)送電影票給客戶，而不是飯店里，并有體貼的蘇打水和爆米花服務(wù)。

首映活動(dòng)是廣告活動(dòng)的重要部分。為了把觀看者轉(zhuǎn)變成潛在消費(fèi)者，卡特在每一次劇院觀看后安排了小組討論，邀請(qǐng)IBM管理人員、技術(shù)專(zhuān)家、代理商合作伙伴和消費(fèi)者參加?！斑@對(duì)我們非常有好處，因?yàn)橄M(fèi)者非常有興趣，所以我們才能夠作為惟一的商業(yè)伙伴，坐在小組里來(lái)講述我們的經(jīng)歷，”社區(qū)版WebSphere軟件代理商Ultramatics公司的銷(xiāo)售總監(jiān)西恩說(shuō)，“從銷(xiāo)售的角度來(lái)說(shuō)，這種做法讓銷(xiāo)售更容易了?！?/p>

《啟動(dòng)》使產(chǎn)品郵件選擇加入率提高了20%，也產(chǎn)生了上億條銷(xiāo)售線索?？ㄌ靥畛鋫鬟f途徑的一個(gè)關(guān)鍵方法就是通過(guò)集團(tuán)的微型網(wǎng)站。在這里用戶可以閱讀并對(duì)她的博客進(jìn)行評(píng)論。她的博客也是IBM博客中點(diǎn)擊瀏覽最多的。用戶也參加維客或能夠很容易編輯的網(wǎng)站。

中國(guó)發(fā)展

戰(zhàn)略嘗試階段

IBM 與中國(guó)的業(yè)務(wù)關(guān)系源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。早在 1934年，IBM公司就為北京協(xié)和醫(yī)院安裝了第一臺(tái)商業(yè)處理機(jī)。1979年，在中斷聯(lián)系近30年之后，IBM 伴隨著中國(guó)的改革開(kāi)放再次來(lái)到中國(guó)。同年在沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)廠，安裝了中華人民共和國(guó)成立后的第一臺(tái) IBM 中型計(jì)算機(jī)。

戰(zhàn)略投資階段

隨著中國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，IBM在華業(yè)務(wù)日益擴(kuò)大。80年代中后期，IBM先后在北京、上海設(shè)立了辦事處。1992年IBM在北京正式宣布成立國(guó)際商業(yè)機(jī)器中國(guó)有限公司，這是 IBM 在中國(guó)的獨(dú)資企業(yè)。此舉使 IBM 在實(shí)施其在華戰(zhàn)略中邁出了實(shí)質(zhì)性的一步，掀開(kāi)了在華業(yè)務(wù)的新篇章。隨后的1993年，IBM中國(guó)有限公司又在廣州和上海建立了分公司。到目前為止，IBM在中國(guó)的辦事機(jī)構(gòu)擴(kuò)展至北京、上海、廣州、深圳、哈爾濱、沈陽(yáng)、南京、杭州、成都、西安、武漢、福州、重慶、長(zhǎng)沙、昆明、烏魯木齊、濟(jì)南、天津、鄭州、合肥、南昌、南寧、寧波、石家莊、太原、蘇州、青島、廈門(mén)、長(zhǎng)春、呼和浩特、大連、貴陽(yáng)和溫州33個(gè)城市，業(yè)務(wù)滲透到300多個(gè)城市。IBM全球服務(wù)執(zhí)行中心分布在大連、上海、深圳和成都，標(biāo)志著IBM在中國(guó)的應(yīng)用服務(wù)外包，已經(jīng)達(dá)到了國(guó)際最先進(jìn)的水平。除此之外，IBM還成立了10家合資和獨(dú)資公司，分別負(fù)責(zé)制造、軟件開(kāi)發(fā)、服務(wù)和租賃的業(yè)務(wù)。從而進(jìn)一步擴(kuò)大了在華業(yè)務(wù)覆蓋面。

20世紀(jì)90年代中后期，IBM最早在中國(guó)成立合資生產(chǎn)廠，最早開(kāi)設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，發(fā)掘人才的價(jià)值，最早將世界級(jí)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)引入中國(guó)，引導(dǎo)了“中國(guó)制造”、“中國(guó)研發(fā)”和“中國(guó)服務(wù)”的潮流；進(jìn)入21世紀(jì)，IBM將中國(guó)視為全球最重要的創(chuàng)新中心和服務(wù)中心，IBM協(xié)助金融、電信、流通、制造等國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要行業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化的跨越式前進(jìn)。2007年，IBM提出了“全球整合企業(yè)”概念，將中國(guó)變成IBM全球整合的最重要的基地之一，為中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化成長(zhǎng)，提供了先進(jìn)的指導(dǎo)思想和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

1995年，IBM在中國(guó)成立了中國(guó)研究院，是IBM全球八大研究中心之一。1999年，IBM在中國(guó)成立了中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)中心，成為IBM全球規(guī)模最大的軟件開(kāi)發(fā)基地之一，也是目前跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)最大的開(kāi)發(fā)中心。2007年，IBM中國(guó)系統(tǒng)與科技研發(fā)中心于正式成立。IBM在華研究機(jī)構(gòu)與中國(guó)的政府和研究機(jī)構(gòu)密切合作，為中國(guó)邁向“創(chuàng)新型國(guó)家”、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)著智慧成就。

20多年來(lái)，IBM 的各類(lèi)信息系統(tǒng)已成為中國(guó)金融、電信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等許多重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中最可靠的信息技術(shù)手段。IBM的客戶遍及中國(guó)經(jīng)濟(jì)的各條戰(zhàn)線。

與此同時(shí)，IBM在多個(gè)重要領(lǐng)域占據(jù)著領(lǐng)先的市場(chǎng)份額，包括：服務(wù)器、存儲(chǔ)、服務(wù)、軟件等。

取諸社會(huì)，回饋社會(huì)，造福人類(lèi)，是IBM一貫奉行的原則。IBM 積極支持中國(guó)的教育事業(yè)并在社區(qū)活動(dòng)中有出色的表現(xiàn)。

2011年，IBM在中國(guó)提出“智慧的成長(zhǎng)”的理念。IBM提出，信息科技經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，正進(jìn)入新的紀(jì)元。從以過(guò)程為中心的計(jì)算架構(gòu)全面邁向以“信息”為中心的架構(gòu)，從相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的IT邁向更智慧化的IT，新計(jì)算模式及其架構(gòu)的變遷，使得人類(lèi)將有可能真正地?fù)肀畔?，深刻而透徹地理解?shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的智慧決策，推動(dòng)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)成功轉(zhuǎn)型。在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代之下，隨著全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)壓力不斷增大，市場(chǎng)環(huán)境表現(xiàn)出前所未有的復(fù)雜性不斷提高，傳統(tǒng)的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和金融驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)模式已經(jīng)難以奏效。政府、企業(yè)與組織迫切需要以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的更加智慧的成長(zhǎng)模式。對(duì)于巨量數(shù)據(jù)的分析、預(yù)估與優(yōu)化能力，將幫助政府、企業(yè)積極面對(duì)復(fù)雜外界環(huán)境所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新的信息科技，包括以云計(jì)算、業(yè)務(wù)分析洞察、移動(dòng)互聯(lián)，社交商務(wù)為代表的新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)成為未來(lái)智慧成長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力。

全面融入階段

自2003年起，IBM 與教育部進(jìn)一步合作，在北京、上海、廣州和成都的20所小學(xué)開(kāi)展了Reinventing Education“基礎(chǔ)教育創(chuàng)新教學(xué)項(xiàng)目”，采取更多、更有價(jià)值的支持方式，把國(guó)外成熟的經(jīng)驗(yàn)和資源引入中國(guó)，并充分結(jié)合中國(guó)的現(xiàn)狀和需求，更好地幫助學(xué)校借助 IT 手段提高教學(xué)效果。

通過(guò)上述兩個(gè)項(xiàng)目，共有 1萬(wàn)多名基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的骨干教師接受了 IBM 的免費(fèi)培訓(xùn)，10萬(wàn)名兒童受益。

2003年，IBM Try Science Around the World “放眼看科學(xué)”青少年科普項(xiàng)目在中國(guó)正式啟動(dòng)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，IBM 向中國(guó)的科技館捐贈(zèng)電腦終端，終端通過(guò)高速網(wǎng)絡(luò)與異地服務(wù)器相連并將服務(wù)器上的豐富內(nèi)容呈現(xiàn)給科技館的訪問(wèn)者?！胺叛劭纯茖W(xué)”內(nèi)容涵蓋了生態(tài)考古、太空探索、極限運(yùn)動(dòng)、海洋生物等多個(gè)方面，為青少年打開(kāi)了一道接觸科普知識(shí)、了解科學(xué)概念的全新大門(mén)。IBM已向11個(gè)城市的科技館捐贈(zèng)了40套 IBM TryScience Kiosk?多媒體終端。對(duì)于IBM在中國(guó)的出色表現(xiàn)和突出貢獻(xiàn)，媒體給予了IBM十分的肯定。IBM 先后被評(píng)為“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”、“中國(guó)最受尊敬的外商投資企業(yè)”、“中國(guó)最具有價(jià)值的品牌”、“中國(guó)最佳雇主”等。2004年，IBM中國(guó)公司被《財(cái)富》雜志中文版評(píng)選為“中國(guó)最受贊賞的公司”，并榮居榜首。2005、2006年，IBM 連續(xù)兩次被中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)企業(yè)公民工作委員會(huì)授予“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)公民”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

IBM的前任CEO郭士納先生在談到IBM中國(guó)公司的時(shí)候，曾經(jīng)深情地說(shuō)：“IBM 懷著對(duì)中國(guó)的承諾，為中國(guó)建立一家世界上首屈一指的信息技術(shù)公司。它設(shè)在中國(guó)，為中國(guó)人服務(wù)，有朝一日也為全世界服務(wù)。IBM 中國(guó)公司必將會(huì)成為‘中國(guó)的 IBM 公司’，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一部分。”回顧IBM在中國(guó)的成長(zhǎng)歷程，從最初的戰(zhàn)略嘗試階段，到中期的戰(zhàn)略投資階段，再到全面融入階段，IBM 始終懷著對(duì)中國(guó)的深切承諾。

自 2004年賦予創(chuàng)新新的定義之后，2006年，IBM 進(jìn)一步將創(chuàng)新的內(nèi)涵延伸到六個(gè)層面，即“產(chǎn)品創(chuàng)新”、“服務(wù)創(chuàng)新”、“業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新”、“業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新”、“管理和文化創(chuàng)新”以及“政策與社會(huì)創(chuàng)新”。

2004年與香港文化傳訊集團(tuán)合作，推廣中文CPU的收銀機(jī)

2005年5月1日，聯(lián)想集團(tuán)有限公司與IBM宣布，聯(lián)想完成了對(duì)IBM全球個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的收購(gòu)，這標(biāo)志著全球第三大個(gè)人電腦企業(yè)從此誕生。聯(lián)想集團(tuán)擁有ThinkPad和ThinkCenter商標(biāo)，并開(kāi)始使用IBM品牌。

2007年，IBM 中國(guó)公司將秉承“成就客戶、創(chuàng)新為要、誠(chéng)信負(fù)責(zé)”的核心價(jià)值觀，在全球化的視野和布局下，努力成為中國(guó)客戶的創(chuàng)新伙伴，為中國(guó)建設(shè)“創(chuàng)新型國(guó)家”盡一份心力。

該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第11，在《巴倫周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十九。

2008年為配合中國(guó)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的戰(zhàn)略，隨著中國(guó)市場(chǎng)及人才資源，在IBM全球戰(zhàn)略地位的進(jìn)一步上升，IBM對(duì)中國(guó)開(kāi)發(fā)中心的投入也不斷加強(qiáng)。從2008年8月到10月，IBM在北京和上海的開(kāi)發(fā)中心相繼遷入新址。全新的開(kāi)發(fā)中心基礎(chǔ)設(shè)施投入和更多的相關(guān)資源，將為CDL的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新的里程碑。

2008年10月15日，在IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心主辦公樓，IBM公司將舉辦隆重的“2008 IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心創(chuàng)新開(kāi)放日”即“2008 IBM技術(shù)創(chuàng)新論壇暨IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心新址慶典”活動(dòng)。中國(guó)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)將親臨指導(dǎo)，IBM軟件全球領(lǐng)軍人物Steve Mills攜IBM WebSphere，Tivoli兩條產(chǎn)品線的全球總經(jīng)理Tom Rosamilia先生，Al Zollar先生，以及IBM GTS MBPS的全球總經(jīng)理John Lutz先生親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，就IBM軟件發(fā)展方向及在中國(guó)的發(fā)展策略，與國(guó)內(nèi)客戶面對(duì)面溝通。國(guó)內(nèi)的客戶代表也同大家分享技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)與感想。

2011年2月9日消息，2010年12月，IBM全球信息科技服務(wù)部宣布，已協(xié)助成都中立數(shù)據(jù)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中立數(shù)據(jù)）建成中國(guó)西部地區(qū)首個(gè)第三方數(shù)據(jù)中心，今后雙方將繼續(xù)在容災(zāi)備份、云服務(wù)等方面展開(kāi)深入合作。

企業(yè)問(wèn)題

勞動(dòng)糾紛

IBM努力促進(jìn)勞動(dòng)力機(jī)會(huì)平等和多樣性，至少可追溯到第一次世界大戰(zhàn)，當(dāng)時(shí)公司雇用了殘障退伍軍人。IBM是排名在Working Mother雜志2004年前十的唯一的科技公司，同時(shí)也是2005年兩個(gè)科技公司之一（另一個(gè)公司是Hewlett-Packard）。

公司擁有傳統(tǒng)的工會(huì)組織，雖然有些美國(guó)本土IBM職工提出異議。在90年代，兩大退休金程序變更，其中包括現(xiàn)金余額計(jì)劃，最終導(dǎo)致雇員集體訴訟聲稱(chēng)年齡歧視。IBM員工贏得官司，并達(dá)成了部分解決，但仍在上訴。

IBM長(zhǎng)期與一些大型的下崗人員保持聯(lián)系，在歷史上產(chǎn)生了良好的信譽(yù)。近幾年出現(xiàn)了一些大的削減人員的情況，IBM嘗試這樣以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)條件和基礎(chǔ)利潤(rùn)的下降。之后的結(jié)果不如預(yù)期，2005的第一季，IBM主要是在歐洲取消14500個(gè)職位工作。2005年6月8日，加拿大的IBM有限公司淘汰700人。現(xiàn)印度IBM以及其它在中國(guó)、菲律賓、哥斯達(dá)黎加的IBM辦事處已出現(xiàn)招聘人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)的情況。

2005年10月10日，IBM公司成為世界上第一家正式承諾，不使用遺傳信息決定雇傭的主要公司。這是IBM在宣布支持美國(guó)國(guó)家地理的geography項(xiàng)目后的短短幾個(gè)月內(nèi)的又一聲明。

IBM公司在中國(guó)有500名左右雇員，同時(shí)長(zhǎng)年保持的實(shí)習(xí)生規(guī)模也在500名，有內(nèi)部可靠消息稱(chēng)，實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正的幾率大約在20%。

賄賂問(wèn)題

IBM在1998年至2003年向韓國(guó)政府官員行賄，在2004年至2009年向中國(guó)政府官員行賄。美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）正在起訴IBM有現(xiàn)金賄賂的行為。

美國(guó)證券交易委員會(huì)的指控稱(chēng)，該公司駐韓國(guó)辦事處雇員向政府官員行賄207000美元，為其提供旅游、娛樂(lè)等活動(dòng)，以及攝像機(jī)和筆記本電腦等禮物，以換取向政府供應(yīng)個(gè)人電腦和大型機(jī)的合同。

美國(guó)證券交易委員會(huì)的指控還稱(chēng)，IBM 駐中國(guó)辦事處的100多名員工和兩名高管，通過(guò)在旅行社設(shè)立秘密資金賬號(hào)，為中國(guó)政府相關(guān)官員出國(guó)旅游買(mǎi)單。這項(xiàng)調(diào)查是美國(guó)司法部對(duì)打擊違反《反海外腐敗法》（Foreign Corrupt Practices Act）行為的一部分。

根據(jù)2011年3月18日提交的法庭文件，IBM已經(jīng)同意支付1000萬(wàn)美元，以和解的方式解決對(duì)其的一項(xiàng)民事指控，該指控稱(chēng)其為了獲得計(jì)算機(jī)設(shè)備合同而持續(xù)進(jìn)行商業(yè)賄賂行為。IBM沒(méi)有承認(rèn)有過(guò)錯(cuò)，但表示它已為員工設(shè)定更高的道德標(biāo)準(zhǔn)，并已采取“適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救行動(dòng)”。

業(yè)績(jī)下滑

IBM官方表示，本次裁員的最大理由就是希望通過(guò)削減員工規(guī)模，滿足每股盈利16.70美元的目標(biāo)。這也是IBM 2015計(jì)劃的既定目標(biāo)。這項(xiàng)為了取悅?cè)A爾街而采取的計(jì)劃顯示：到2015年該公司每股收益將提高至最少20美元；同時(shí)在截至2015年年底之前，還將繼續(xù)向股東返還現(xiàn)金700億美元。

IBM已經(jīng)發(fā)布的第一季度財(cái)報(bào)顯示，IBM當(dāng)季營(yíng)收為234億美元，比2014年同期的247億美元相比，下滑5.1%。凈利潤(rùn)為30.32億美元，比2014年同期的30.66億美元下滑1.1%，這是該公司自2005年以來(lái)第一次盈利情況低于市場(chǎng)預(yù)期。IBM認(rèn)為，業(yè)績(jī)下滑是因?yàn)殇N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)未能達(dá)成一系列有價(jià)值的軟件和硬件交易。

顯然，除去裁員和縮減開(kāi)支，IBM的管理者找不到更好的方式提高不振的業(yè)績(jī)。一位IBM中國(guó)中層人員向騰訊科技表示，IBM內(nèi)部流程繁瑣，創(chuàng)新機(jī)制缺乏。自郭士納再造IBM后，公司過(guò)于迷信流程和管理，疏于對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和投入，本次裁員中，STG部門(mén)亦是影響最大的重災(zāi)區(qū)，更是表明了IBM的傾向。

大量裁員

為IBM服務(wù)了數(shù)年的員工將獲得（N+1）*14000人民幣的離職補(bǔ)償，這場(chǎng)裁員看上去安靜而迅速，但對(duì)整個(gè)IBM中國(guó)來(lái)說(shuō)仍是一場(chǎng)地震，這意味著全球范圍內(nèi)的裁員真的波及到了中國(guó)區(qū)。

早在IBM公布了2013年第一季度營(yíng)收與利潤(rùn)雙下滑的財(cái)報(bào)后不久，就有媒體報(bào)道稱(chēng)IBM將在全球裁員6000到8000名員工，但直到BPO部門(mén)被“血洗”之前，被視為發(fā)展重心的中國(guó)區(qū)是否會(huì)大規(guī)模裁員一直沒(méi)有定論。隨著事態(tài)的明朗化，有關(guān)中國(guó)區(qū)的裁員傳聞已經(jīng)出現(xiàn)從300到2000人的多個(gè)版本，但真實(shí)情況無(wú)人得知。

針對(duì)裁員的具體細(xì)節(jié)，IBM大中華區(qū)企業(yè)策劃部總監(jiān)湯磊磊拒絕正面回應(yīng)，他表示，由于公司處于競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，公司不公開(kāi)討論員工配置的規(guī)劃細(xì)節(jié)。但轉(zhuǎn)型是IBM業(yè)務(wù)模式中必要的特質(zhì)，因此，某種程度的員工重組會(huì)成為IBM業(yè)務(wù)的持續(xù)要求。

事實(shí)上，對(duì)這次裁員感到不滿的不僅僅是中國(guó)員工，在一家名為ibmemployee的IBM員工吐槽網(wǎng)站上，不同國(guó)家的IBM員工正實(shí)時(shí)的對(duì)裁員數(shù)量和部門(mén)進(jìn)行披露，憤怒的員工甚至開(kāi)始聯(lián)合起來(lái)要求IBM總裁兼CEO羅睿蘭下臺(tái)，“為什么我們要為她和高管們的2015計(jì)劃付出代價(jià)，為什么我們要為他們?nèi)側(cè)A爾街而失去工作”

《華爾街日?qǐng)?bào)》2023年1月26日?qǐng)?bào)道，IBM加入了裁員大軍，宣布將裁員約3900人。

輕視產(chǎn)品

在流出的1996年喬布斯接受采訪的視頻片段中，這位天才對(duì)IBM今天的窘境進(jìn)行了精準(zhǔn)的預(yù)言，喬布斯稱(chēng)，“IBM或施樂(lè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員可以做出更好的產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)，但當(dāng)你壟斷了市場(chǎng)，能讓公司更加成功的是銷(xiāo)售和市場(chǎng)人員，他們最終會(huì)掌控公司，產(chǎn)品人員會(huì)被排擠出決策圈之外?！?/p>

“當(dāng)公司變得越來(lái)越大時(shí)，他們會(huì)想著復(fù)制最初的成功，大部分人會(huì)不知不覺(jué)地認(rèn)為流程有某種魔力可以取得成功。所以他們開(kāi)始在公司里把流程制度化，用不了多久，人們會(huì)困惑地認(rèn)為走流程就是工作本身，這最終導(dǎo)致了IBM的下滑。”

顯然，喬布斯在1996年的預(yù)測(cè)與今天的IBM不謀而合。上述內(nèi)部員工承認(rèn)，除了疏于對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投入外，越來(lái)越繁瑣的流程也是IBM今天走向平庸的原因之一，他舉例稱(chēng)，在郭士納20年前大刀闊斧的改革IBM時(shí)，一項(xiàng)業(yè)務(wù)審批需要5層審批，而20年后的今天這一數(shù)字已經(jīng)超過(guò)10層。過(guò)于繁瑣的流程讓IBM員工在內(nèi)部戲稱(chēng)其為全球第三大官僚機(jī)構(gòu)。

顯然，產(chǎn)品的輕視和流程的復(fù)雜讓IBM無(wú)力改善自身的業(yè)務(wù)能力，為了實(shí)現(xiàn)2015年的“大規(guī)劃”，8000人裁員只是一個(gè)開(kāi)始，還將有更多的類(lèi)似問(wèn)題出現(xiàn)。對(duì)CEO羅睿蘭來(lái)說(shuō)，或許真的應(yīng)該多傾聽(tīng)離職員工的聲音，放棄取悅?cè)A爾街的數(shù)字游戲，專(zhuān)心改善IBM自身的軟肋，畢竟比起20年前郭士納時(shí)代，今天IBM的形勢(shì)要壞得太多。

罷工事件

2014年3月7日，IBM旗下位于深圳福田保稅區(qū)的工廠上千名工人因質(zhì)疑收購(gòu)補(bǔ)償，而開(kāi)展了一場(chǎng)罷工活動(dòng)。

訴訟事件

2014年4月17日，墨西哥第三大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商Iusacell SA向曼哈頓地方法院提起訴訟，指控IBM在2010年一起失敗的交易中進(jìn)行欺詐性陳述，并向Iusacell 隱瞞重要事實(shí)，并要求賠償其25億美元的利潤(rùn)損失。?

政府干預(yù)

中國(guó)政府正在推動(dòng)國(guó)內(nèi)銀行放棄使用IBM所生產(chǎn)的高端服務(wù)器，用國(guó)內(nèi)品牌來(lái)進(jìn)行替代。

據(jù)悉，中國(guó)多個(gè)部門(mén)，包括中國(guó)人民銀行和財(cái)政部在內(nèi)，正在審查商業(yè)銀行是否過(guò)度依賴IBM的服務(wù)器并危害本國(guó)金融安全，四位不愿透露姓名的知情者如是稱(chēng)，并表示審查尚未公開(kāi)。在此之前，中國(guó)已經(jīng)將微軟的Windows 8系統(tǒng)列入政府采購(gòu)的黑名單，并要求國(guó)有企業(yè)切斷與麥肯錫、波士頓咨詢集團(tuán)等美國(guó)咨詢公司的業(yè)務(wù)往來(lái)，原因是懷疑這些咨詢公司替美國(guó)政府從事間諜活動(dòng)。

被指創(chuàng)紀(jì)錄裁員

據(jù)美國(guó)信息技術(shù)世界網(wǎng)站近日?qǐng)?bào)道，國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)將于2015年2月展開(kāi)大規(guī)模重組，屆時(shí)公司43萬(wàn)名員工中將會(huì)有26%的人員離職，共約11.8萬(wàn)人。如果消息屬實(shí)，這將成為IBM史上最大規(guī)模裁員，打破1993年6萬(wàn)人遭解雇的紀(jì)錄。一名IBM上海員工向《環(huán)球時(shí)報(bào)》透露，還沒(méi)收到確切消息。另一名曾在IBM任職的中國(guó)員工則透露，這幾年IBM一直在中國(guó)裁員。?

存在年齡歧視

據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)聯(lián)邦地方法院在上周五公開(kāi)的一批先前密封的文件顯示，IBM高管們正在討論逐步淘汰老員工的計(jì)劃，并哀嘆該公司的千禧一代員工的比例相對(duì)較低。IBM的高管正在計(jì)劃針對(duì)IBM老員工展開(kāi)“清理”工作，該計(jì)劃由公司高層管理人員直接參，減少公司老員工數(shù)量，他們內(nèi)部采用“恐龍寶寶”（Dinobabies）這樣的詞語(yǔ)來(lái)代指公司內(nèi)的老員工，并內(nèi)部展開(kāi)討論如何將他們“滅絕物種”。相關(guān)案件的事件文件是在一起相關(guān)訴訟案中被公開(kāi)曝光，該訴訟稱(chēng)IBM進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一年的努力，試圖用各種方法來(lái)調(diào)整和“改善”其員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)，這些文件也是第一次提供公開(kāi)的直接證據(jù)，證明了IBM領(lǐng)導(dǎo)層排擠老員工方面所發(fā)揮的作用和意圖。

被指欺騙投資者

2022年4月6日，彭博報(bào)道，IBM面臨一項(xiàng)由股東發(fā)起的集體訴訟。訴訟指出，IBM為使財(cái)報(bào)能“佐證”業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)變的成功，將數(shù)十億美元的收入從大型機(jī)業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)移到新戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。訴訟稱(chēng)，從2015年到2018年，IBM開(kāi)始采取一項(xiàng)系統(tǒng)性的欺詐操作進(jìn)行業(yè)務(wù)收入轉(zhuǎn)移，希望以此說(shuō)服投資者IBM向?qū)Ｗ⒂谠朴?jì)算、分析和安全的IT公司的轉(zhuǎn)型是成功的。投資者稱(chēng)，IBM在2018年第三季度財(cái)報(bào)表現(xiàn)不佳導(dǎo)致股價(jià)下跌，損害了投資者利益。

獲得榮譽(yù)

根據(jù)品牌與市場(chǎng)調(diào)查公司CoreBrand，對(duì)1萬(wàn)名副總裁級(jí)別企業(yè)高管進(jìn)行的調(diào)查顯示，在科技行業(yè)最受尊敬品牌中，排名第一。

雖然蘋(píng)果備受消費(fèi)者推崇，但是IBM卻為企業(yè)提供了無(wú)與倫比的IT服務(wù)。IBM專(zhuān)于數(shù)據(jù)分析及云計(jì)算，且在新興市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速。

2018年12月20日，2018世界品牌500強(qiáng)排行榜發(fā)布，IBM位列28位。?

2019年7月，《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，IBM位列114位。

2019年8月，美國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者協(xié)會(huì)(IPO)公布了2018年美國(guó)實(shí)用新型專(zhuān)利授予機(jī)構(gòu)的300強(qiáng)名單，IBM再次蟬聯(lián)榜首。

2019年8月20日，《財(cái)富》發(fā)布“改變世界的企業(yè)”榜單，IBM排名第22位。

2019年10月，Interbrand發(fā)布的全球品牌百?gòu)?qiáng)排名12?。

2019年12月04日 ，2019 年，IBM的區(qū)塊鏈發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量達(dá) 169件，世界第8名。

2019年10月，IBM上榜自然語(yǔ)言處理技術(shù)專(zhuān)利申請(qǐng)量排名前十的公司/機(jī)構(gòu)，排名第9。

2020年1月22日，名列2020年《財(cái)富》全球最受贊賞公司榜單第35位。

2020年1月，2020年全球最具價(jià)值500大品牌榜發(fā)布，IBM排名第43位。

2020年2月20日，入選福布斯區(qū)塊鏈50強(qiáng)榜單（第2期）。

2020年5月13日，IBM名列2020福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜第51位。?

2020年5月18日，IBM位列2020年《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)排行榜第38位。

2020年7月，福布斯2020全球品牌價(jià)值100強(qiáng)發(fā)布，IBM排名第24位。

2020年8月10日，國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司（INTERNATIONAL BUSINESSMACHINES）名列2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第118位。?

2021年5月，IBM位列“2021福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)”第59位。

2021年6月2日，位列2021年《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)排行榜第42位。

2021年10月，入選福布斯2021全球最佳雇主榜，排名第2位。

2022年5月23日，位列2022年《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)排行榜第49名。?

2022年8月3日，入選2022年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜，位列第168位。

2022年12月9日，胡潤(rùn)研究院發(fā)布《2022胡潤(rùn)世界500強(qiáng)》，位列第89位。

2023年6月，以60530（百萬(wàn)美元）營(yíng)收，入選2023年《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)排行榜，排名第65位。

2023年8月，以60530（百萬(wàn)美元）營(yíng)收，入選2023年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜，排名第224位。

2023年11月24日，該公司入選“首期《財(cái)富》全球人工智能創(chuàng)新者50強(qiáng)榜單”。

2024年，全球品牌價(jià)值500強(qiáng)全部名單發(fā)布，國(guó)際商業(yè)機(jī)器排名第71位。