聯(lián)合利華公司

公司簡(jiǎn)介
公司歷史
主要產(chǎn)品
標(biāo)志奧妙
人才培養(yǎng)
- 極限式培養(yǎng)
- HR數(shù)據(jù)庫(kù)
發(fā)展戰(zhàn)略
中國(guó)發(fā)展
- 發(fā)展簡(jiǎn)介
- 主要業(yè)務(wù)
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)
部門介紹
國(guó)際排名

獲得榮譽(yù)
價(jià)格調(diào)整
- 詳細(xì)情況
- 提價(jià)原因
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召回事件

聯(lián)合利華公司（Unilever），即聯(lián)合利華集團(tuán)，跨國(guó)公司，由荷蘭Margarine Unie人造奶油公司和英國(guó)Lever Brothers香皂公司于1929年合并而成?？偛吭O(shè)于英國(guó)倫敦，分別負(fù)責(zé)食品及洗滌用品事業(yè)的經(jīng)營(yíng)。

2018年12月，世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《2018世界品牌500強(qiáng)》揭曉，排名第40。2019年7月，發(fā)布2019《財(cái)富》世界500強(qiáng)，位列167位。

1994年年初，上海牙膏廠與英國(guó)聯(lián)合利華有限公司合資組建上海聯(lián)合利華牙膏有限公司。

公司簡(jiǎn)介

早在二十世紀(jì)三十年代，聯(lián)合利華的前身利華兄弟公司在上海投資開設(shè)的中國(guó)肥皂有限公司生產(chǎn)的“力士”香皂、“傘”牌肥皂等產(chǎn)品因品質(zhì)優(yōu)良成為中國(guó)市場(chǎng)的暢銷產(chǎn)品。1986年聯(lián)合利華重返上海，第一家合資企業(yè)上海利華有限公司繼續(xù)生產(chǎn)“力士”香皂。限于當(dāng)時(shí)的生活水平，使用“力士”香皂被年輕人視作“開放”、“時(shí)尚”的象征。“力士”是中國(guó)銷量第一的香皂。

上海聯(lián)合利華有限公司自1987年12月正式投產(chǎn)以來，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品品種年年增加，經(jīng)濟(jì)效益日益提高。產(chǎn)品品種從初期單一的力士香皂2種規(guī)格發(fā)展到1996年的四大類72種規(guī)格。地址為上海市楊樹浦路2310號(hào)。公司現(xiàn)已發(fā)展成為全國(guó)著名的日化產(chǎn)品企業(yè)，連續(xù)六年被評(píng)為外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)，并榮獲94年度全國(guó)外商投資雙優(yōu)企業(yè)稱號(hào)。1995至1996年度被列入全國(guó)500家最大外商投資工業(yè)企業(yè)行列。

自1986年至1999年，聯(lián)合利華在中國(guó)已投資八億美元，創(chuàng)立了十四家合資企業(yè)，引進(jìn)一百多項(xiàng)先進(jìn)的專利技術(shù)。旁氏、力士、夏士蓮、奧妙、中華、立頓黃牌、和路雪等十三個(gè)品牌分屬家庭及個(gè)人護(hù)理用品、冰淇淋、食品等三個(gè)系列的產(chǎn)品，使得在中國(guó)貼有聯(lián)合利華標(biāo)簽的產(chǎn)品種類已經(jīng)可供開設(shè)一家很像樣的商店，并且聯(lián)系著人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面。聯(lián)合利華在全球有400多個(gè)品牌，其中大部分是收購(gòu)來并推廣到世界各地，比如，旁氏原是一個(gè)美國(guó)品牌，聯(lián)合利華將其買下并發(fā)展為一個(gè)護(hù)膚品名牌，推廣到中國(guó)；而“夏士蓮”原是在東南亞推廣的一個(gè)英國(guó)牌子，聯(lián)合利華也將其引入中國(guó)。“成為本地化的跨國(guó)公司”是聯(lián)合利華的全球經(jīng)營(yíng)宗旨和長(zhǎng)期以來的傳統(tǒng)。這些年來，聯(lián)合利華不僅將眾多國(guó)際品牌帶進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)；同時(shí)大力培植中國(guó)本地的品牌。在上海收購(gòu)了一個(gè)食品類名牌“老蔡醬油”之后，1999年又有兩次引人注目的收購(gòu)行動(dòng)：一是收購(gòu)北京食品名牌“京華茶葉”，二是利用旗下占有世界15%市場(chǎng)份額的冰激凌品牌“和路雪”收購(gòu)另一上海冰激凌名牌“蔓登琳”。

聯(lián)合利華認(rèn)識(shí)到結(jié)合國(guó)際化的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的“本地化”才會(huì)有生命力，遂投資一億六千六百萬元人民幣，在上海成立其設(shè)于世界各地的第六個(gè)研究發(fā)展中心——聯(lián)合利華中國(guó)研究發(fā)展中心。該中心擁有一百五十名中國(guó)科技人員；著重于產(chǎn)品配方的研究，尤其注重將中國(guó)傳統(tǒng)科學(xué)所倡導(dǎo)的天然成分引入聯(lián)合利華的產(chǎn)品中。

2000年9月22日，由上海輕工控股（集團(tuán)）公司和國(guó)際著名的跨國(guó)公司共同投資重組的聯(lián)合利華股份有限公司在上海宣告成立。這是上海建設(shè)輕工新高地的一次重大資產(chǎn)重組，被上海市政府領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)為“上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)，都市型工業(yè)的一支生力軍?！庇⒑陕?lián)合利華公司是上海輕工控股（集團(tuán)）公司的重要合作伙伴。雙方共同投資，先后組建了上海旁氏有限公司、上海利華有限公司、上海聯(lián)合利華牙膏有限公司和上海伊利達(dá)有限公司4家合資企業(yè)。為了壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，雙方?jīng)Q定重組這4家合資企業(yè)，成立新的聯(lián)合利華股份有限公司，其年銷售額將超過40億元。

19世紀(jì)90年代，William Heskith Lever，Lever Bros公司（聯(lián)合利華的前身）的創(chuàng)始人，為他具有革命性的新產(chǎn)品—Sunlight香皂制定了產(chǎn)品理念，即“使清潔工作變得更容易，幫助婦女減輕家務(wù)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)健康，煥發(fā)個(gè)人魅力，讓我們的使用者生活更美好”。這一新產(chǎn)品在維多利亞女王時(shí)期的英國(guó)普及了清潔與衛(wèi)生的觀念。

這些概念在提出“企業(yè)使命”之前早就已經(jīng)提出了，雖然他們的語(yǔ)言，還有當(dāng)時(shí)認(rèn)為只有婦女做家務(wù)的觀念早已過時(shí)，但他們的理念仍是我們現(xiàn)今企業(yè)的核心。

聯(lián)合利華的歷史已經(jīng)橫跨了3個(gè)世紀(jì)，它的成功也歷經(jīng)了多個(gè)重大的歷史時(shí)期：經(jīng)濟(jì)繁榮期、蕭條期、世界大戰(zhàn)、人類生活方式的轉(zhuǎn)變和技術(shù)的進(jìn)步。而聯(lián)合利華一直以來不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，致力于改善人們的生活，比如幫助人們減少花在家務(wù)上的時(shí)間；增加食品的營(yíng)養(yǎng)；使品嘗食物成為享受；讓人們開始更多的關(guān)注起自身、家庭和衣物等。

19世紀(jì)末期，聯(lián)合利華的前身企業(yè)為工人開設(shè)職業(yè)培訓(xùn)；為消費(fèi)者開發(fā)的新產(chǎn)品獲得社會(huì)廣泛好評(píng)；普及衛(wèi)生和個(gè)人的清潔護(hù)理；在食品中添加維生素，用以改善食物的營(yíng)養(yǎng)…所有這些在當(dāng)前看來都已不再是新鮮事物，但在當(dāng)時(shí)卻是領(lǐng)先一步。

聯(lián)合利華仍堅(jiān)信成功意味著企業(yè)行為的高標(biāo)準(zhǔn)化，‘以企業(yè)行為的最高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待我們的員工，消費(fèi)者，社會(huì)，乃至于我們所在的整個(gè)世界’。這些年來，我們發(fā)起或參與了越來越多的項(xiàng)目，尋求可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品原料；保護(hù)環(huán)境；支持當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)等等。

公司歷史

1929年，英國(guó)Lever公司與荷蘭Margarine Unie公司簽訂協(xié)議，組建Unilever（聯(lián)合利華）公司。經(jīng)過80年的發(fā)展，聯(lián)合利華公司已經(jīng)成為了世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一，在全球100個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有163,000名雇員。2009財(cái)政年度，公司全年銷售額約398億歐元。

14個(gè)品類的400個(gè)品牌暢銷全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，我們是全球最大的冰淇淋、茶飲料、人造奶油和調(diào)味品生產(chǎn)商之一，也是全球最大的洗滌、潔膚和護(hù)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商之一。

每天有1.6億多人次在世界各地選購(gòu)聯(lián)合利華的產(chǎn)品。我們的品牌受到各地消費(fèi)者的信賴，家樂、立頓、奧妙、力士、多芬、舒耐、和路雪冰激凌等都已經(jīng)成長(zhǎng)為銷售額超過10億歐元品牌。我們的產(chǎn)品使您心情愉悅、神采煥發(fā)、享受更加美好的生活，讓您的生活更具活力。

聯(lián)合利華2009年在前沿研發(fā)領(lǐng)域投資近8.91億歐元。設(shè)立于英國(guó)、荷蘭、美國(guó)、印度和中國(guó)的全球六大研發(fā)中心，正在不斷地探索革新產(chǎn)品的新技術(shù)和新理念，為消費(fèi)者提供更物超所值的品牌和產(chǎn)品。作為世界最大的廣告主之一，聯(lián)合利華每年的全球廣告營(yíng)銷總支出超過50億歐元。

在六大洲擁有264個(gè)生產(chǎn)基地。它們不斷追求在安全、高效、優(yōu)質(zhì)與環(huán)保方面更優(yōu)異的表現(xiàn)，執(zhí)行聯(lián)合利華全球的標(biāo)準(zhǔn)與管理體系。

聯(lián)合利華相信成功的企業(yè)必須要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。我們與社會(huì)共同創(chuàng)造財(cái)富、分享財(cái)富，支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)人才，并積極擔(dān)負(fù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2009年，聯(lián)合利華在全球公益事業(yè)上共計(jì)投資8900萬歐元。

2020年10月，聯(lián)合利華公司在荷蘭召開網(wǎng)絡(luò)特別股東大會(huì)，大會(huì)以99.39%的投票通過率批準(zhǔn)結(jié)束該公司長(zhǎng)達(dá)90年的英國(guó)和荷蘭雙總部模式，合并后的總部設(shè)在英國(guó)。?

2022年，聯(lián)合利華旗下沁園慈溪工廠獲必維集團(tuán)頒發(fā)“六星零碳工廠”認(rèn)證。這是聯(lián)合利華旗下品牌首批“六星零碳工廠”，也是凈水行業(yè)首個(gè)獲評(píng)六星零碳認(rèn)證的工廠。

2023年5月25日，據(jù)日經(jīng)新聞報(bào)道，英國(guó)消費(fèi)品公司聯(lián)合利華將在印度尼西亞和越南拓展免費(fèi)的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，該公司的口腔護(hù)理負(fù)責(zé)人將這一舉措視為促進(jìn)其業(yè)務(wù)的一項(xiàng)投資。

2023年11月，聯(lián)合利華集團(tuán)旗下風(fēng)險(xiǎn)投資部門與投資公司True Beauty Ventures合作，宣布投資加拿大香水品牌The 7 Virtues。

2024年3月19日，聯(lián)合利華宣布采取措施，通過分拆冰淇淋業(yè)務(wù)和啟動(dòng)一項(xiàng)重要的生產(chǎn)力計(jì)劃，加快其“增長(zhǎng)行動(dòng)計(jì)劃”（GAP）的步伐。分拆后，聯(lián)合利華將成為一家更簡(jiǎn)單、更專注的公司，經(jīng)營(yíng)美容與健康、個(gè)人護(hù)理、家庭護(hù)理和營(yíng)養(yǎng)四大業(yè)務(wù)。

主要產(chǎn)品

聯(lián)合利華是世界上生產(chǎn)快速消費(fèi)品的主要企業(yè)之一。

以下是聯(lián)合利華的兩大領(lǐng)域：食品和家用、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的近況介紹。

食品類

2000年購(gòu)入的bestfood百仕福使聯(lián)合利華在調(diào)味品界處于領(lǐng)先地位。家樂是聯(lián)合利華最大的食品品牌，它遍及100多個(gè)國(guó)家，銷售額達(dá)到23億歐元，產(chǎn)品涵蓋湯類，肉羹類，調(diào)味醬，面條和現(xiàn)成膳食。

在大多數(shù)歐洲國(guó)家及北美的人造黃油和涂抹醬市場(chǎng)，聯(lián)合利華處于領(lǐng)先地位。比如，聯(lián)合利華有荷蘭的Becel（品牌），英國(guó)的Flora（品牌）。為了滿足消費(fèi)者對(duì)于健康食品的追求，聯(lián)合利華特別推出了含有降低膽固醇的成分的涂抹醬。在橄欖油市場(chǎng)，聯(lián)合利華的地位仍是舉足輕重，最重要的品牌莫過于Bertolli。為了吸引地中海口味的消費(fèi)者，聯(lián)合利華特別推出了Bertolli意大利面醬和調(diào)味料。聯(lián)合利華是全球主要的冰激凌生產(chǎn)商，我們的品牌有：歐洲的Algida和Wall's（在中國(guó)叫“和路雪”），美國(guó)的中高端品牌Ben & Jerry's。我們不斷創(chuàng)新，發(fā)展出冰淇淋的迷你新包裝。聯(lián)合利華是全球最大的茶包生產(chǎn)商，品牌有立頓和Brooke Bond。

在中國(guó)地區(qū)2011年所經(jīng)營(yíng)的食品品牌分為：超商普通大眾類（調(diào)味品，茶，冰淇淋）和餐飲業(yè)的飲食策劃類（調(diào)味品，茶）有knorr家樂，lipton立頓，walls和路雪，skippy四季寶品牌。

日化類

在全世界大多數(shù)地方，聯(lián)合利華都是家用洗滌和個(gè)人護(hù)理用品市場(chǎng)的主導(dǎo)者。

包括comfort金紡、omo奧妙，cif等在內(nèi)的聯(lián)合利華許多的家用護(hù)理產(chǎn)品都是市場(chǎng)上的領(lǐng)頭羊。在個(gè)人護(hù)理用品領(lǐng)域，聯(lián)合利華的潔膚產(chǎn)品，除臭劑和抗汗劑在國(guó)際市場(chǎng)有著不可動(dòng)搖的地位。

聯(lián)合利華全球個(gè)人護(hù)理用品的主要品牌有dove多芬，lux力士，ponds旁氏，clear清揚(yáng)，Axe（中國(guó)大陸地區(qū)LYNX），舒耐Rexona，Sunsilk（夏士蓮中國(guó)大陸地區(qū)英文為hazeline）通用商標(biāo)Vanseline凡士林也是聯(lián)合利華旗下品牌。該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第一百七十。該企業(yè)在2009年度《財(cái)富》全球最大五百家公司排名中名列121。2011年最新聯(lián)合利華品牌：男士個(gè)人護(hù)理品牌Lynx凌仕效應(yīng)，家庭洗滌品牌Cif晶杰。

聯(lián)合利華品牌

食品和飲料	和路雪	立頓	家樂	聯(lián)合利華飲食策劃	/
家庭護(hù)理	金紡	奧妙	晶杰	/
個(gè)人護(hù)理	多芬	清揚(yáng)	夏士蓮	凌仕	中華	旁氏	舒耐	凡士林
家庭凈水	聯(lián)合利華凈水寶	/
參考資料

標(biāo)志奧妙

新logo由25種圖案構(gòu)成，分別代表一種活力和產(chǎn)品品牌。

人才培養(yǎng)

“如果英國(guó)沒有，我們就去荷蘭找，如果荷蘭沒有，我們就去……”如果聯(lián)合利華某個(gè)新開發(fā)的市場(chǎng)里需要一位經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，而當(dāng)?shù)赜植荒荞R上找到合適的人才，那么聯(lián)合利華會(huì)在其周圍的若干個(gè)已開發(fā)的市場(chǎng)里物色。聯(lián)合利華多年來創(chuàng)建的國(guó)際化人才培養(yǎng)和發(fā)展系統(tǒng)，讓高管們此時(shí)泰然自若。

在88個(gè)國(guó)家建立了300個(gè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，旗下有1000多個(gè)非常成功的品牌，并在150多個(gè)國(guó)家里銷售自己的產(chǎn)品，聯(lián)合利華的名字對(duì)大多數(shù)人來說都很熟悉。但如果你認(rèn)為聯(lián)合利華僅僅是一家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品制造商的話，則顯得過于簡(jiǎn)單和表面化了。

“我們并不以產(chǎn)品的質(zhì)量贏得競(jìng)爭(zhēng)，而是以人的素質(zhì)贏得競(jìng)爭(zhēng)。在所有企業(yè)爭(zhēng)相國(guó)際化的環(huán)境里，要想成功就必須依靠高質(zhì)量的人才。高質(zhì)量的產(chǎn)品只是高素質(zhì)人才的必然結(jié)果?！甭?lián)合利華大中華區(qū)總裁薄睿凱（Frank Braeken）說，“對(duì)于聯(lián)合利華來說，高素質(zhì)人才的最重要條件是國(guó)際化，我們?cè)谌澜缥顑?yōu)秀的人才加入聯(lián)合利華。然而，在留住人才和繼任培養(yǎng)方面，聯(lián)合利華是世界上做得更好的一個(gè)公司。

”與聯(lián)合利華對(duì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)做好充分的準(zhǔn)備相比，更多的公司卻因缺乏全球視野、多元文化管理人才而面臨失去競(jìng)爭(zhēng)力的威脅。高流動(dòng)率、高培訓(xùn)成本、停滯的市場(chǎng)份額、失敗的合資公司和并購(gòu)，以及高機(jī)會(huì)成本，這些都是全球化管理層選拔不力所不可避免的后果。

極限式培養(yǎng)

在聯(lián)合利華擁有的一整套人才培養(yǎng)和發(fā)展體系中，最獨(dú)特的一點(diǎn)，也是使聯(lián)合利華獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一點(diǎn)是，它提出并實(shí)施了“國(guó)際化”人才發(fā)展的主題目標(biāo)。倫敦商學(xué)院教授John A. Quelch和Helen Bloom研究指出，聯(lián)合利華公司長(zhǎng)久以來就樹立了人力資源的高度重要性，并且在所有地區(qū)和國(guó)家市場(chǎng)都建立了一個(gè)專注于發(fā)展內(nèi)部人才和未來熱門領(lǐng)導(dǎo)人的組織。這樣做的結(jié)果就是，聯(lián)合利華300位高層管理者中95%完全是內(nèi)部培養(yǎng)的。通過工作內(nèi)容以及外派任務(wù)將國(guó)際化視野和理念灌輸給經(jīng)理人們。從1989年開始，聯(lián)合利華就將其75%的管理職位貫之以與“國(guó)際”名稱，并倍增了外派經(jīng)理人的數(shù)量。

“人才發(fā)展必須是國(guó)際化視野的，這樣才能有更高能力，比如全球視野的決策能力?！北☆P說，“當(dāng)然，這是一種極限式的培養(yǎng)和發(fā)展方式，有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。以我為例，我被派往8個(gè)國(guó)家從事不同的工作，有時(shí)我對(duì)被指派的工作一無所知。這就好像把一個(gè)人扔進(jìn)深水中，能夠游出來的人一定是非常好的游泳健將，當(dāng)然也會(huì)有一些人被‘淹死’。不過在聯(lián)合利華，企業(yè)會(huì)幫助被‘扔進(jìn)水里的人’不被淹沒?！?/p>

聯(lián)合利華通過培訓(xùn)課程幫助經(jīng)理人們獲得國(guó)際化的視野。其發(fā)展規(guī)劃體系包括教育訓(xùn)練計(jì)劃（由初、中、高三個(gè)階段課程組成。內(nèi)容側(cè)重于商業(yè)認(rèn)識(shí)、專業(yè)能力和綜合素質(zhì)三方面的提升），以及國(guó)內(nèi)輪調(diào)計(jì)劃、海外輪調(diào)或參與跨國(guó)項(xiàng)目計(jì)劃、教練支持和績(jī)效考評(píng)。

“對(duì)于每一位員工來說都應(yīng)有發(fā)展的機(jī)會(huì)，但我們還應(yīng)該做到的是，盡早發(fā)現(xiàn)高潛質(zhì)的經(jīng)理人。聯(lián)合利華每年要確定20%最有潛力的經(jīng)理人進(jìn)行強(qiáng)化培養(yǎng)。給他們最有挑戰(zhàn)性的工作和機(jī)會(huì)?！北☆P說。

John A. Quelch和Helen Bloom已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在聯(lián)合利華出現(xiàn)了一種新趨勢(shì)，即國(guó)際化職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)開始在比以前更年輕的經(jīng)理人中實(shí)施?，F(xiàn)任聯(lián)合利華中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)吳莉敏2000年5月調(diào)到新加坡。當(dāng)時(shí)她剛剛畢業(yè)四年。在新加坡吳的工作是內(nèi)部審計(jì)，包括亞太區(qū)的國(guó)家去做風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部控制相關(guān)的審計(jì)。2002年年初回到中國(guó)，調(diào)任食品業(yè)務(wù)集團(tuán)商務(wù)經(jīng)理，后升至商務(wù)總監(jiān)。

“我們這么做是因?yàn)楦贻p的經(jīng)理人比他們的前幾代同事更加國(guó)際化導(dǎo)向，比如他們掌握的語(yǔ)言、旅行的經(jīng)歷等等。聯(lián)合利華需要這些人，而且他們也想為一個(gè)能夠早期就提供國(guó)外工作任務(wù)的組織工作?！鼻奥?lián)合利華薪酬及行業(yè)關(guān)系經(jīng)理解釋說。

HR數(shù)據(jù)庫(kù)

聯(lián)合利華已經(jīng)在過去的40年時(shí)間里開展了一個(gè)廣泛的人才庫(kù)系統(tǒng)。John A. Quelch和Helen Bloom介紹說，聯(lián)合利華有五級(jí)“人才庫(kù)”，貫穿了從單個(gè)公司（如美國(guó)Good Humor Breyers冰淇淋公司和英國(guó)的Walls冰淇淋公司）到海外分公司（如聯(lián)合利華美國(guó)公司和聯(lián)合利華英國(guó)地產(chǎn)有限公司），直到全球公司總部的各個(gè)層級(jí)。

所有這些工作的完成，首要的前提是建立全球化的HR數(shù)據(jù)庫(kù)，無論是由企業(yè)自身還是專業(yè)機(jī)構(gòu)來建立，企業(yè)都應(yīng)該從職位描述和一系列的人員檔案開始，檔案中提問的問題涉及經(jīng)理人的課外活動(dòng)、主要文化關(guān)系、語(yǔ)言技能、去過的國(guó)家、興趣愛好。盡管一些跨國(guó)公司在過去的10年時(shí)間里已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)建立了數(shù)據(jù)庫(kù)，但他們?nèi)匀粌A向于集中在組織的高層職位，而忽略了各個(gè)國(guó)家的中層經(jīng)理人和高潛質(zhì)明星的出現(xiàn)。

John A. Quelch和Helen Bloom認(rèn)為，全球化HR政策的主要工具仍然是一個(gè)全球化的數(shù)據(jù)庫(kù)，這不僅僅是因?yàn)榭鐕?guó)公司有多得多的戰(zhàn)略職位分布在全球各地，而且跨國(guó)公司必須對(duì)多得多的經(jīng)理人的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行監(jiān)控。

多數(shù)跨國(guó)公司在其主要原材料供應(yīng)鏈的全球化方面做得很好，除了人力資源方面。人才競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而且供小于求。要具備贏得成功的多元文化技能和視野，企業(yè)不得不在招聘、培訓(xùn)和保留各地市場(chǎng)經(jīng)理人方面開展必要的項(xiàng)目。

別讓人才被直接上級(jí)所“綁定”。

“我們非常強(qiáng)調(diào)將人才派往各地而實(shí)現(xiàn)他們的國(guó)際化，因?yàn)槲覀兊娜瞬虐l(fā)展管理必須要獲得國(guó)際化的歷練，這是人才培養(yǎng)和發(fā)展非常重要的一部分。這樣做的條件是，我們必須保證世界各地的所有聯(lián)合利華組織都能共同協(xié)作。”薄睿凱說。

從第一天，接受培訓(xùn)的新任管理者就被賦予個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。那些表現(xiàn)出上升潛力的人很快就被指定在“發(fā)展”名單中。他們?cè)谌瞬艓?kù)里的晉升之路——公司、國(guó)家、業(yè)務(wù)組和/或地區(qū)、全球、高管委員會(huì)，不僅僅由他們的直接上級(jí)、還由之上三級(jí)的管理者加以引導(dǎo)。

“我們想對(duì)這些人提出更大的要求，我們不想讓他們的直接上級(jí)‘綁定’他們?！鼻奥?lián)合利華薪酬及行業(yè)關(guān)系經(jīng)理說。

被外派的人才會(huì)與公司的某個(gè)部門保持聯(lián)系，這一部門對(duì)他或她的事業(yè)負(fù)有責(zé)任。這個(gè)部門必須將經(jīng)理人包括在其年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和職業(yè)規(guī)劃體系中，并且包括在部門及其主管的業(yè)績(jī)考核中。這樣做的目的是為了保持連續(xù)性，使經(jīng)理人不至于因外派而中斷了培養(yǎng)和發(fā)展計(jì)劃。

“如果企業(yè)要把握全球化的挑戰(zhàn)，并轉(zhuǎn)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)，就必須開發(fā)實(shí)踐‘人是他們最有價(jià)值的資源’的理念?！眳抢蛎粽f，“全球化HR項(xiàng)目的目的是保證，一個(gè)跨國(guó)企業(yè)擁有合適的人才，管理靈活性和多文化組合，以實(shí)現(xiàn)所有運(yùn)營(yíng)部門的有效管理，并把握增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，而且其經(jīng)理人融入一個(gè)有共同價(jià)值觀的知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)中。”

發(fā)展戰(zhàn)略

集中化戰(zhàn)略在聯(lián)合利華得到了充分體現(xiàn)：一是企業(yè)集中化，1999年，把14個(gè)獨(dú)立的合資企業(yè)合并為4個(gè)由聯(lián)合利華控股的公司，使經(jīng)營(yíng)成本下降了20%，外籍管理人員減少了3/4；二是產(chǎn)品集中化，果斷退出非主營(yíng)業(yè)務(wù)，專攻家庭及個(gè)人護(hù)理用品，食品及飲料和冰淇淋等三大優(yōu)勢(shì)系列，取得了重大成功；三是品牌集中化，雖然擁有2000多個(gè)品牌，但在中國(guó)推廣不到20個(gè)，都是一線品牌；四是廠址集中化，當(dāng)年5至8月，通過調(diào)整、合并，減少了3個(gè)生產(chǎn)地址，節(jié)約了30%的運(yùn)行費(fèi)用。

中國(guó)發(fā)展

發(fā)展簡(jiǎn)介

聯(lián)合利華在中國(guó)的歷史可追溯至80年前，利華兄弟在中國(guó)上海黃浦江畔建立了中國(guó)肥皂有限公司。1986年，聯(lián)合利華重返中國(guó)，始終把成為中國(guó)化的跨國(guó)公司作為其努力的目標(biāo)，并取得了顯著的進(jìn)展。

中國(guó)業(yè)務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)中國(guó)大陸、中國(guó)香港地區(qū)、中國(guó)澳門地區(qū)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)和蒙古等地區(qū)，這反映聯(lián)合利華將中國(guó)視為其未來發(fā)展和成長(zhǎng)的重點(diǎn)潛力。

從1986年到2001年，聯(lián)合利華在中國(guó)的投資共計(jì)約10億美元，引進(jìn)了100多項(xiàng)先進(jìn)的專利技術(shù)，直接雇傭了大約4,000多名中國(guó)員工，間接提供了14,000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，生產(chǎn)20多種品牌的產(chǎn)品，涵蓋了人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面。

主要業(yè)務(wù)

家庭及個(gè)人護(hù)理用品，聯(lián)合利華股份有限公司，品牌有：中華、夏士蓮、力士、旁氏、多芬、凡士林，奧妙和金紡；

食品，聯(lián)合利華食品（中國(guó)）有限公司，聯(lián)合利華獨(dú)資企業(yè)，主要品牌包括家樂和立頓。生產(chǎn)家樂牌雞精、雞粉、速食湯料、色拉醬、花生醬、立頓紅茶、綠茶，茉莉花茶等；

冰淇淋，和路雪（中國(guó)）有限公司，聯(lián)合利華獨(dú)資企業(yè)，生產(chǎn)夢(mèng)龍、百樂寶、可愛多等和路雪冰淇淋。

經(jīng)過多年的大力培植，這些品牌都已家喻戶曉，成為中國(guó)消費(fèi)者日常生活中的常用品牌，年納稅6億元人民幣左右。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)

2020年2月10日，聯(lián)合利華（UL.US）Q4銷售增長(zhǎng)放緩，2019全年凈利同比增近四成。?

投資項(xiàng)目

為實(shí)現(xiàn)公司在中國(guó)長(zhǎng)期發(fā)展的承諾，聯(lián)合利華投資1億6千6百萬人民幣，于2000年2月在上海成立了其全球第六個(gè)研發(fā)中心，聯(lián)合利華中國(guó)研究發(fā)展中心，該中心著重產(chǎn)品配方的研究，并注重將中國(guó)傳統(tǒng)科學(xué)所倡導(dǎo)的天然成分引入聯(lián)合利華的產(chǎn)品中，以使聯(lián)合利華的產(chǎn)品更適合中國(guó)消費(fèi)者。

2002年，隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，聯(lián)合利華在上海成立了全球采購(gòu)中心，依托中國(guó)豐富的資源，向聯(lián)合利華全球出口原料及成品。

2003年聯(lián)合利華在合肥建立了家庭及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品生產(chǎn)基地。該生產(chǎn)基地成為聯(lián)合利華全球最大的生產(chǎn)基地之一，不僅為聯(lián)合利華中國(guó)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，更有潛力發(fā)展為聯(lián)合利華全球生產(chǎn)中心。

2004年，聯(lián)合利華決定在上海建立公司總部辦公樓，作為中國(guó)地區(qū)總部。

成功的本地化離不開員工的本地化。本地化的優(yōu)秀員工隊(duì)伍及管理層更能理解中國(guó)消費(fèi)者的需求，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在聯(lián)合利華，90%的經(jīng)理級(jí)員工是在本地招募并培訓(xùn)的。

2011年，聯(lián)合利華宣布在天津空港經(jīng)濟(jì)區(qū)投資開辦在北方地區(qū)的日化生產(chǎn)廠和食品業(yè)務(wù)分銷中心。于8月動(dòng)工，2012年投產(chǎn)。

公益活動(dòng)

聯(lián)合利華相信要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，除了走本地化的道路以加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力外，還必須保持公司與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的交流，關(guān)心當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的發(fā)展：公司在中國(guó)資助建立了9所希望小學(xué)；開展“聯(lián)合利華希望之星”項(xiàng)目，為200個(gè)邊遠(yuǎn)窮困地區(qū)的優(yōu)秀學(xué)生提供4年的大學(xué)學(xué)費(fèi)；公司還在復(fù)旦大學(xué)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，獎(jiǎng)勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。從1996年開始，公司還在全國(guó)范圍開展“中華”護(hù)齒宣傳的系列活動(dòng)。2000年，聯(lián)合利華中國(guó)啟動(dòng)了綠水青山行動(dòng)。該活動(dòng)遍及全國(guó)十多個(gè)地區(qū)，旨在提高人們的環(huán)保意識(shí)并開展植樹活動(dòng)。兩年以來近60,000人參與了綠水青山行動(dòng)種植樹達(dá)5,000,000棵。參與這些活動(dòng)樹立了聯(lián)合利華在中國(guó)的良好形象，也獲得了社會(huì)的認(rèn)可。

中國(guó)收購(gòu)

聯(lián)合利華在中國(guó)的收購(gòu)最有名的應(yīng)該是老字號(hào)“京華茶葉”和“中華牙膏”：1999年，聯(lián)合利華開始收購(gòu)本土茶葉品牌，并通過“冷凍”被收購(gòu)品牌的方式為其立頓品牌開路。直至2007年，北京二商集團(tuán)才從聯(lián)合利華手中回購(gòu)了京華茶葉品牌，但在洋老板手中的9年時(shí)間，讓京華茶葉喪失了原來的市場(chǎng)份額和品牌影響力；“中華牙膏”是聯(lián)合利華從上海牙膏廠借來的品牌，借用時(shí)間為50年。后來發(fā)現(xiàn)自有品牌潔諾的影響力沒有中華高，于是投資很多研發(fā)和廣告在中華牙膏上面。

部門介紹

市場(chǎng)部

市場(chǎng)部通過深入了解消費(fèi)者的需求和心理，結(jié)合品牌定位與公司發(fā)展，將創(chuàng)造性的概念轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并制定實(shí)施品牌傳播與溝通策略。

你需要與研發(fā)部門、市場(chǎng)調(diào)研部門和全球品牌小組共同合作，從事新產(chǎn)品開發(fā)；同時(shí)積極與客戶發(fā)展部配合，參與到店內(nèi)活動(dòng)以及一切與消費(fèi)者直接接觸的活動(dòng)中。你還將與最優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)研公司、廣告創(chuàng)意公司、媒體公司緊密合作，利用他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高品牌的知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

我們需要以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和源于生活的靈感為品牌注入活力。市場(chǎng)部的工作充滿變化、挑戰(zhàn)和成就感。

客戶發(fā)展部

客戶發(fā)展部門最核心的策略之一就是建立一支真正世界一流的成功團(tuán)隊(duì)，一支能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)中勝出、不斷打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的團(tuán)隊(duì)。你需要與客戶保持出色的合作伙伴關(guān)系，不斷優(yōu)化品牌產(chǎn)品的可得性和可見性，與消費(fèi)者和購(gòu)物者保持有效的溝通，通過對(duì)渠道的不斷拓展來找尋業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，同時(shí)了解對(duì)客戶服務(wù)的反饋并不斷改進(jìn)，發(fā)展與執(zhí)行客戶業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，建立促銷活動(dòng)，規(guī)劃運(yùn)作流程與陳列標(biāo)準(zhǔn)，并有效執(zhí)行新產(chǎn)品的上市活動(dòng)。

客戶發(fā)展部門通過完成挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，與客戶共贏，不斷驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定并贏利性的增長(zhǎng)。

產(chǎn)品制造

我們的產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)擁有良好的信譽(yù)，全球有114個(gè)工廠達(dá)到了ISO14001標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)谑澜绺鞯氐暮芏喙S被認(rèn)為是當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的榜樣。在產(chǎn)品制造部門，你必須面對(duì)雙重挑戰(zhàn)：盡可能高效地利用原材料和包裝材料來制造產(chǎn)品，改善生產(chǎn)單位績(jī)效；并且?guī)椭S不斷調(diào)整，對(duì)客戶和市場(chǎng)需求作出敏捷的反應(yīng)。

制造管理人員需要敏捷的頭腦、扎實(shí)的專業(yè)技能和豐富的經(jīng)驗(yàn)來解決生產(chǎn)、工藝和倉(cāng)儲(chǔ)中的突發(fā)問題，并且要具備良好的人際溝通和組織能力，以及很強(qiáng)的安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。

物流管理

物流部門包括計(jì)劃預(yù)測(cè)、分銷配送和客戶服務(wù)。一個(gè)世界級(jí)的供應(yīng)鏈必須擁有世界級(jí)水平的物流服務(wù)。通過應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)，制定精密準(zhǔn)確的計(jì)劃，提供專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，來保障高效準(zhǔn)時(shí)地將產(chǎn)品送達(dá)客戶終端。物流服務(wù)也會(huì)延伸到倉(cāng)儲(chǔ)和分配領(lǐng)域，并在銷售和促銷的活動(dòng)策劃、執(zhí)行中與客戶發(fā)展部門和主要客戶密切配合，以更優(yōu)化的方案來滿足客戶更高的要求。

供應(yīng)管理在引進(jìn)原材料、制作包裝以及非生產(chǎn)性項(xiàng)目中，負(fù)責(zé)材料供應(yīng)商和企業(yè)之間的每一個(gè)細(xì)節(jié)。你會(huì)在一個(gè)跨部門的團(tuán)隊(duì)中工作，通過與供應(yīng)鏈同事和供應(yīng)商的合作，在促進(jìn)新技術(shù)的創(chuàng)新方面發(fā)揮重要作用；通過與研發(fā)部門同事的合作，不斷尋找質(zhì)優(yōu)物美的新材料，以此優(yōu)化總體供應(yīng)成本。你必須掌握全球和本地供應(yīng)市場(chǎng)的相應(yīng)知識(shí)，不斷完善采購(gòu)策略和談判技巧。

人力資源部

人力資源是一個(gè)與人交道密切的部門。我們把握商業(yè)運(yùn)作的全局，并對(duì)人在業(yè)務(wù)成長(zhǎng)中的主導(dǎo)作用真正感興趣。我們了解業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的人才類型和素質(zhì)，招募和保留最合適的人才；我們提供專業(yè)和一流的培訓(xùn)體系，培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能；我們推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值觀和文化建設(shè)，致力于營(yíng)造一個(gè)讓員工可以充分發(fā)揮潛能的環(huán)境；我們?yōu)閱T工提供最好的內(nèi)部服務(wù)，成為員工可以真正信賴的專家；我們?cè)u(píng)估和改善組織能力，提高公司的效率效益。

人力資源是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴，通過組織能力和個(gè)人能力的改善來為公司提供增值服務(wù)。

財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)部是聯(lián)合利華一個(gè)重要的部門，為業(yè)務(wù)運(yùn)作提供必要的服務(wù)和支持。它的職責(zé)是把握增值機(jī)會(huì)，通過發(fā)展和運(yùn)作財(cái)務(wù)系統(tǒng)和商業(yè)流程、內(nèi)部管理系統(tǒng)與內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)、參與企業(yè)合并、收購(gòu)和轉(zhuǎn)讓和稅務(wù)管理、分析公司經(jīng)營(yíng)變化、評(píng)估業(yè)績(jī)、確立預(yù)算和目標(biāo)、管理外部財(cái)務(wù)報(bào)告和投資者關(guān)系，以此來運(yùn)用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息推動(dòng)有關(guān)商業(yè)運(yùn)作和投資的準(zhǔn)確決策，與各工作團(tuán)隊(duì)協(xié)同策劃和完成富有進(jìn)取性的目標(biāo)。

在財(cái)務(wù)部，你將獲得運(yùn)作一個(gè)典型公司的基本本領(lǐng)，熟悉公司流程、操作和風(fēng)險(xiǎn)，并懂得如何推進(jìn)公司業(yè)績(jī)。

產(chǎn)品發(fā)展部

產(chǎn)品發(fā)展部致力于為全球和本地市場(chǎng)提供更強(qiáng)大，更具實(shí)力和激情的品牌，它參與了有關(guān)品牌的一切創(chuàng)新活動(dòng)。從消費(fèi)者的視野出發(fā)來探索新點(diǎn)子，引導(dǎo)研究和觀念更新，參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)（包括配方、流程和包裝）。你必須深刻理解消費(fèi)者和市場(chǎng)需求，懂得如何獲得專利保護(hù)、如何服從市場(chǎng)規(guī)則以及如何減少對(duì)環(huán)境的影響。同時(shí)，你還具備緊迫感，懂得適時(shí)采取行動(dòng)。通過與供應(yīng)鏈部門的緊密合作，在生產(chǎn)流程中保證最好的質(zhì)量和衛(wèi)生安全，并發(fā)展與供應(yīng)商之間靈活新穎的關(guān)系。

在這里，你將與公司內(nèi)外一些世界上最優(yōu)秀的研發(fā)專家合作，成為世界專業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中的一員。你還有機(jī)會(huì)通過各類內(nèi)部和外部論壇了解國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和研究成果。

飲食策劃

聯(lián)合利華飲食策劃了解全世界消費(fèi)者多樣的口味，并以此作為開發(fā)新產(chǎn)品的依據(jù)，這是我們的優(yōu)勢(shì)所在。通過在研發(fā)領(lǐng)域大量投入、建立完善的食品安全和品質(zhì)保障體系、執(zhí)行嚴(yán)格的廣泛用于世界各地的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，我們承諾的產(chǎn)品安全與優(yōu)秀品質(zhì)贏得了消費(fèi)者的信任。中國(guó)飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在深入了解消費(fèi)者后，我們?cè)谔峁┊a(chǎn)品的同時(shí)更提供的專業(yè)的飲食策劃解決方案。我們用優(yōu)秀的國(guó)際品牌引導(dǎo)餐飲潮流，使消費(fèi)者體驗(yàn)更高生活品質(zhì)。

如果你熱愛餐飲；樂于體驗(yàn)與分享生活；勇于在人際互動(dòng)中拓展業(yè)務(wù)——你將有無限的發(fā)展空間。

國(guó)際排名

《財(cái)富》英文網(wǎng)發(fā)布了世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜，以下是聯(lián)合利華公司的名次。

年份	排行
2011年	第136位
2012年	第139位
2013年	第135位
2016年	第147位

2019年7月22日，聯(lián)合利華以11080.6（百萬美元）的利潤(rùn)，榮獲2019年世界500強(qiáng)最賺錢的50家公司第49?

2020年1月22日，名列2020年《財(cái)富》全球最受贊賞公司榜單第31位。

2020年5月13日，聯(lián)合利華名列2020福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜第110位。

2020年8月10日，聯(lián)合利華（UNILEVER）名列2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第185位。

2021年5月，聯(lián)合利華位列“2021福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)”第90位。

2022年8月3日，2022年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，聯(lián)合利華位列第205名。

2022年12月9日，聯(lián)合利華名列《2022胡潤(rùn)世界500強(qiáng)》第94位。?

獲得榮譽(yù)

2022年11月，聯(lián)合利華旗下沁園慈溪工廠獲必維集團(tuán)頒發(fā)“六星零碳工廠”認(rèn)證。

價(jià)格調(diào)整

詳細(xì)情況

根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的要求，聯(lián)合利華中國(guó)公司已決定暫緩原定于4月1日?qǐng)?zhí)行的價(jià)格調(diào)整。

聯(lián)合利華相關(guān)人士經(jīng)表示，近期，由于媒體集中報(bào)道日化用品漲價(jià)，聯(lián)合利華也曾回應(yīng)媒體的詢問，關(guān)注到報(bào)道引起了較大的反響及部分消費(fèi)者的搶購(gòu)行為，聯(lián)合利華深表歉意。

寶潔、聯(lián)合利華、納愛斯等日化品牌近期先后下發(fā)了提價(jià)通知，提價(jià)幅度在10%左右。針對(duì)這次漲價(jià)，聯(lián)合利華中國(guó)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，日化行業(yè)生產(chǎn)成本提高是誘因。

聯(lián)合利華等日化企業(yè)和康師傅方便面等企業(yè)漲價(jià)信息，在社會(huì)上引起了較大反響。國(guó)家發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，發(fā)改委已經(jīng)約談了相關(guān)企業(yè)，并明確表示，各類企業(yè)要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，不得隨意搭車漲價(jià)，更不許串通漲價(jià)、哄抬物價(jià)。

聯(lián)合利華因散布漲價(jià)信息擾亂市場(chǎng)秩序被罰200萬　3月下旬，聯(lián)合利華（中國(guó)）有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人多次接受采訪發(fā)表日化產(chǎn)品漲價(jià)言論，新聞媒體多次報(bào)道聯(lián)合利華等品牌的日化產(chǎn)品將于4月份漲價(jià)，引起社會(huì)各界普遍關(guān)注，部分城市出現(xiàn)了搶購(gòu)日化產(chǎn)品的現(xiàn)象。對(duì)此，國(guó)家發(fā)展改革委高度重視，責(zé)成上海市物價(jià)局對(duì)聯(lián)合利華（中國(guó)）有限公司的行為依法開展檢查，并約談聯(lián)合利華（中國(guó)）有限公司負(fù)責(zé)人，依法要求其在接受檢查期間暫緩原定4月1日?qǐng)?zhí)行的調(diào)價(jià)計(jì)劃。

現(xiàn)已查明，聯(lián)合利華（中國(guó)）有限公司當(dāng)年3月向各大超市發(fā)出調(diào)價(jià)函，通知聯(lián)合利華品牌部分日化產(chǎn)品4月1日起漲價(jià)。該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人自2011年3月21日開始，多次接受新聞晚報(bào)、上海商報(bào)、第一財(cái)經(jīng)電視臺(tái)、每日經(jīng)濟(jì)新聞、新華社“中國(guó)網(wǎng)事”、新京報(bào)、新民晚報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)等新聞媒體采訪，發(fā)表“日化行業(yè)進(jìn)入漲價(jià)周期”、“不排除第二次漲價(jià)的可能性”等言論。這些行為導(dǎo)致日化產(chǎn)品漲價(jià)的信息廣泛傳播，增強(qiáng)了消費(fèi)者漲價(jià)預(yù)期，引發(fā)部分城市發(fā)生日化產(chǎn)品搶購(gòu)，個(gè)別超市聯(lián)合利華的產(chǎn)品日銷售額超過正常時(shí)期的幾倍甚至十幾倍，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序。聯(lián)合利華（中國(guó)）有限公司的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條第（一）項(xiàng)的規(guī)定，屬于“散布漲價(jià)信息，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序”的價(jià)格違法行為，情節(jié)較重，社會(huì)影響較大。但考慮到該公司在約談后即公開宣布暫停調(diào)價(jià)并向消費(fèi)者致歉，主動(dòng)減輕違法行為危害后果，根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條和第十七條第二款第（一）項(xiàng)以及《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十七條第（一）項(xiàng)的規(guī)定，上海市物價(jià)局決定對(duì)聯(lián)合利華（中國(guó)）有限公司作出200萬元罰款的行政處罰。

國(guó)家發(fā)展改革委指出，日化產(chǎn)品實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，經(jīng)營(yíng)者依法享有自主定價(jià)權(quán)，但經(jīng)營(yíng)者調(diào)整價(jià)格的行為應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》、《反壟斷法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則，不得相互串通操縱價(jià)格，不得濫用市場(chǎng)支配地位以不公平高價(jià)銷售商品，不得捏造散布漲價(jià)信息擾亂市場(chǎng)秩序，不得惡意發(fā)布漲價(jià)信息試探市場(chǎng)反應(yīng)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手默契串通協(xié)同漲價(jià)。

國(guó)家發(fā)展改革委表示，對(duì)散布漲價(jià)信息引發(fā)市場(chǎng)波動(dòng)，特別是造成搶購(gòu)等破壞市場(chǎng)秩序的行為都將嚴(yán)肅查處，予以嚴(yán)懲，決不允許不法經(jīng)營(yíng)者肆意破壞市場(chǎng)秩序，損害消費(fèi)者利益。

國(guó)家發(fā)展改革委強(qiáng)調(diào)，所有經(jīng)營(yíng)者特別是占市場(chǎng)份額較多、在行業(yè)內(nèi)影響較大的企業(yè)，要切實(shí)引以為戒，增強(qiáng)價(jià)格法律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格依法行使自主定價(jià)權(quán)，切實(shí)規(guī)范自身價(jià)格行為，自覺杜絕散布漲價(jià)信息擾亂市場(chǎng)秩序等價(jià)格違法行為。

提價(jià)原因

國(guó)家發(fā)展改革委責(zé)成上海市物價(jià)局對(duì)聯(lián)合利華（中國(guó)）有限公司的行為依法開展檢查，并約談聯(lián)合利華（中國(guó)）有限公司負(fù)責(zé)人，依法要求其在接受檢查期間暫緩原定4月1日?qǐng)?zhí)行的調(diào)價(jià)計(jì)劃。

據(jù)悉，3月下旬，聯(lián)合利華（中國(guó)）有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人多次接受采訪發(fā)表日化產(chǎn)品漲價(jià)言論，新聞媒體多次報(bào)道聯(lián)合利華等品牌的日化產(chǎn)品將于4月份漲價(jià)，引起社會(huì)各界普遍關(guān)注，部分城市出現(xiàn)了搶購(gòu)日化產(chǎn)品的現(xiàn)象。

聯(lián)合利華也發(fā)表聲明稱：聯(lián)合利華作為一家對(duì)中國(guó)有長(zhǎng)遠(yuǎn)承諾的跨國(guó)公司，我們充分了解中國(guó)國(guó)情，尊重國(guó)家發(fā)改委及上海市物價(jià)局的決定。聯(lián)合利華還表示：“作為負(fù)責(zé)任的跨國(guó)公司，聯(lián)合利華一貫遵守中國(guó)的法律法規(guī)及聯(lián)合利華全球商業(yè)準(zhǔn)則。該公司本著消費(fèi)者利益至上的原則，為消費(fèi)者提供安全優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。”?

有關(guān)報(bào)料

2012年7月，聯(lián)合利華旗下品牌力士和多芬分別有一款洗發(fā)水在臺(tái)灣被檢出含有游離甲醛。

臺(tái)“消基會(huì)”公布臺(tái)北市市售抗屑、止癢、生發(fā)洗發(fā)水調(diào)查結(jié)果，在大臺(tái)北地區(qū)藥妝店、賣場(chǎng)等地抽樣的25件樣品中，“力士柔亮洗發(fā)乳（純凈去屑）”、“Dove（多芬）去屑護(hù)理洗發(fā)乳”等三款洗發(fā)水中的防腐劑成分被檢出含有游離甲醛。

臺(tái)“消基會(huì)”表示，這三種產(chǎn)品中都使用一種名為“DMDM hydantoin”的成分。它有可能在制造或保存、使用的過程中，不知不覺地逐漸分解、緩慢釋放出有害的甲醛污染物。而容器使用PVC等材質(zhì)，也可能導(dǎo)致洗發(fā)精內(nèi)其他物質(zhì)將可塑劑溶出。

雖然臺(tái)“消基會(huì)”方面表示，三款產(chǎn)品的甲醛釋出量符合臺(tái)灣化妝品衛(wèi)生管理相關(guān)條例的規(guī)定，但依然有消費(fèi)者擔(dān)心使用后會(huì)對(duì)自身造成傷害，“也許添加后能對(duì)洗發(fā)水有積極作用，但至少我們應(yīng)該有知情權(quán)吧，最起碼應(yīng)該在包裝上標(biāo)出來?！?/p>

2023年1月30日，聯(lián)合利華宣布Hein Schumacher將接替Alan Jope，將于2023年7月1日開始擔(dān)任新任首席執(zhí)行官。Alan Jope于2022年9月宣布打算將從聯(lián)合利華退休。?

召回事件

2022年10月25日，據(jù)美國(guó)廣播公司報(bào)道，由于擔(dān)心會(huì)致白血病和血癌的化學(xué)物質(zhì)苯進(jìn)入人體，聯(lián)合利華公司對(duì)其10月2日前生產(chǎn)的美發(fā)噴霧產(chǎn)品決定召回。本次聯(lián)合利華召回的產(chǎn)品中涉及多款公眾常用的品牌，比如多芬專業(yè)美發(fā)品牌絲華芙（Suave）和炫詩(shī)（TRESemme）。

2024年3月29日，英國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)局官網(wǎng)發(fā)布消息稱，因?yàn)榭赡芎薪饘偎槠?，?lián)合利華（Unilever）正在召回多個(gè)生產(chǎn)批次的夢(mèng)龍經(jīng)典系列冰淇淋。

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