聯(lián)合利華公司

聯(lián)合利華公司（Unilever），即聯(lián)合利華集團，跨國公司，由荷蘭Margarine Unie人造奶油公司和英國Lever Brothers香皂公司于1929年合并而成?？偛吭O于英國倫敦，分別負責食品及洗滌用品事業(yè)的經(jīng)營。

2018年12月，世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉，排名第40。2019年7月，發(fā)布2019《財富》世界500強，位列167位。

1994年年初，上海牙膏廠與英國聯(lián)合利華有限公司合資組建上海聯(lián)合利華牙膏有限公司。

公司簡介

早在二十世紀三十年代，聯(lián)合利華的前身利華兄弟公司在上海投資開設的中國肥皂有限公司生產(chǎn)的“力士”香皂、“傘”牌肥皂等產(chǎn)品因品質優(yōu)良成為中國市場的暢銷產(chǎn)品。1986年聯(lián)合利華重返上海，第一家合資企業(yè)上海利華有限公司繼續(xù)生產(chǎn)“力士”香皂。限于當時的生活水平，使用“力士”香皂被年輕人視作“開放”、“時尚”的象征?！傲κ俊笔侵袊N量第一的香皂。

上海聯(lián)合利華有限公司自1987年12月正式投產(chǎn)以來，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品品種年年增加，經(jīng)濟效益日益提高。產(chǎn)品品種從初期單一的力士香皂2種規(guī)格發(fā)展到1996年的四大類72種規(guī)格。地址為上海市楊樹浦路2310號。公司現(xiàn)已發(fā)展成為全國著名的日化產(chǎn)品企業(yè)，連續(xù)六年被評為外商投資先進技術企業(yè)，并榮獲94年度全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)稱號。1995至1996年度被列入全國500家最大外商投資工業(yè)企業(yè)行列。

自1986年至1999年，聯(lián)合利華在中國已投資八億美元，創(chuàng)立了十四家合資企業(yè)，引進一百多項先進的專利技術。旁氏、力士、夏士蓮、奧妙、中華、立頓黃牌、和路雪等十三個品牌分屬家庭及個人護理用品、冰淇淋、食品等三個系列的產(chǎn)品，使得在中國貼有聯(lián)合利華標簽的產(chǎn)品種類已經(jīng)可供開設一家很像樣的商店，并且聯(lián)系著人們日常生活的各個方面。聯(lián)合利華在全球有400多個品牌，其中大部分是收購來并推廣到世界各地，比如，旁氏原是一個美國品牌，聯(lián)合利華將其買下并發(fā)展為一個護膚品名牌，推廣到中國；而“夏士蓮”原是在東南亞推廣的一個英國牌子，聯(lián)合利華也將其引入中國?！俺蔀楸镜鼗目鐕尽笔锹?lián)合利華的全球經(jīng)營宗旨和長期以來的傳統(tǒng)。這些年來，聯(lián)合利華不僅將眾多國際品牌帶進中國市場；同時大力培植中國本地的品牌。在上海收購了一個食品類名牌“老蔡醬油”之后，1999年又有兩次引人注目的收購行動：一是收購北京食品名牌“京華茶葉”，二是利用旗下占有世界15%市場份額的冰激凌品牌“和路雪”收購另一上海冰激凌名牌“蔓登琳”。

聯(lián)合利華認識到結合國際化的科學技術和經(jīng)營經(jīng)驗的“本地化”才會有生命力，遂投資一億六千六百萬元人民幣，在上海成立其設于世界各地的第六個研究發(fā)展中心——聯(lián)合利華中國研究發(fā)展中心。該中心擁有一百五十名中國科技人員；著重于產(chǎn)品配方的研究，尤其注重將中國傳統(tǒng)科學所倡導的天然成分引入聯(lián)合利華的產(chǎn)品中。

2000年9月22日，由上海輕工控股（集團）公司和國際著名的跨國公司共同投資重組的聯(lián)合利華股份有限公司在上海宣告成立。這是上海建設輕工新高地的一次重大資產(chǎn)重組，被上海市政府領導贊譽為“上海經(jīng)濟發(fā)展的一個亮點，都市型工業(yè)的一支生力軍?！庇⒑陕?lián)合利華公司是上海輕工控股（集團）公司的重要合作伙伴。雙方共同投資，先后組建了上海旁氏有限公司、上海利華有限公司、上海聯(lián)合利華牙膏有限公司和上海伊利達有限公司4家合資企業(yè)。為了壯大經(jīng)營規(guī)模，增強市場競爭力，雙方?jīng)Q定重組這4家合資企業(yè)，成立新的聯(lián)合利華股份有限公司，其年銷售額將超過40億元。

19世紀90年代，William Heskith Lever，Lever Bros公司（聯(lián)合利華的前身）的創(chuàng)始人，為他具有革命性的新產(chǎn)品—Sunlight香皂制定了產(chǎn)品理念，即“使清潔工作變得更容易，幫助婦女減輕家務負擔，促進健康，煥發(fā)個人魅力，讓我們的使用者生活更美好”。這一新產(chǎn)品在維多利亞女王時期的英國普及了清潔與衛(wèi)生的觀念。

這些概念在提出“企業(yè)使命”之前早就已經(jīng)提出了，雖然他們的語言，還有當時認為只有婦女做家務的觀念早已過時，但他們的理念仍是我們現(xiàn)今企業(yè)的核心。

聯(lián)合利華的歷史已經(jīng)橫跨了3個世紀，它的成功也歷經(jīng)了多個重大的歷史時期：經(jīng)濟繁榮期、蕭條期、世界大戰(zhàn)、人類生活方式的轉變和技術的進步。而聯(lián)合利華一直以來不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，致力于改善人們的生活，比如幫助人們減少花在家務上的時間；增加食品的營養(yǎng)；使品嘗食物成為享受；讓人們開始更多的關注起自身、家庭和衣物等。

19世紀末期，聯(lián)合利華的前身企業(yè)為工人開設職業(yè)培訓；為消費者開發(fā)的新產(chǎn)品獲得社會廣泛好評；普及衛(wèi)生和個人的清潔護理；在食品中添加維生素，用以改善食物的營養(yǎng)…所有這些在當前看來都已不再是新鮮事物，但在當時卻是領先一步。

聯(lián)合利華仍堅信成功意味著企業(yè)行為的高標準化，‘以企業(yè)行為的最高標準對待我們的員工，消費者，社會，乃至于我們所在的整個世界’。這些年來，我們發(fā)起或參與了越來越多的項目，尋求可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品原料；保護環(huán)境；支持當?shù)氐纳鐓^(qū)等等。

公司歷史

1929年，英國Lever公司與荷蘭Margarine Unie公司簽訂協(xié)議，組建Unilever（聯(lián)合利華）公司。經(jīng)過80年的發(fā)展，聯(lián)合利華公司已經(jīng)成為了世界上最大的日用消費品公司之一，在全球100個國家和地區(qū)擁有163,000名雇員。2009財政年度，公司全年銷售額約398億歐元。

14個品類的400個品牌暢銷全球170多個國家和地區(qū)，我們是全球最大的冰淇淋、茶飲料、人造奶油和調味品生產(chǎn)商之一，也是全球最大的洗滌、潔膚和護發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商之一。

每天有1.6億多人次在世界各地選購聯(lián)合利華的產(chǎn)品。我們的品牌受到各地消費者的信賴，家樂、立頓、奧妙、力士、多芬、舒耐、和路雪冰激凌等都已經(jīng)成長為銷售額超過10億歐元品牌。我們的產(chǎn)品使您心情愉悅、神采煥發(fā)、享受更加美好的生活，讓您的生活更具活力。

聯(lián)合利華2009年在前沿研發(fā)領域投資近8.91億歐元。設立于英國、荷蘭、美國、印度和中國的全球六大研發(fā)中心，正在不斷地探索革新產(chǎn)品的新技術和新理念，為消費者提供更物超所值的品牌和產(chǎn)品。作為世界最大的廣告主之一，聯(lián)合利華每年的全球廣告營銷總支出超過50億歐元。

在六大洲擁有264個生產(chǎn)基地。它們不斷追求在安全、高效、優(yōu)質與環(huán)保方面更優(yōu)異的表現(xiàn)，執(zhí)行聯(lián)合利華全球的標準與管理體系。

聯(lián)合利華相信成功的企業(yè)必須要以負責任的態(tài)度對社會產(chǎn)生積極的影響。我們與社會共同創(chuàng)造財富、分享財富，支持當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，為社會培養(yǎng)人才，并積極擔負企業(yè)社會責任。2009年，聯(lián)合利華在全球公益事業(yè)上共計投資8900萬歐元。

2020年10月，聯(lián)合利華公司在荷蘭召開網(wǎng)絡特別股東大會，大會以99.39%的投票通過率批準結束該公司長達90年的英國和荷蘭雙總部模式，合并后的總部設在英國。?

2022年，聯(lián)合利華旗下沁園慈溪工廠獲必維集團頒發(fā)“六星零碳工廠”認證。這是聯(lián)合利華旗下品牌首批“六星零碳工廠”，也是凈水行業(yè)首個獲評六星零碳認證的工廠。

2023年5月25日，據(jù)日經(jīng)新聞報道，英國消費品公司聯(lián)合利華將在印度尼西亞和越南拓展免費的遠程醫(yī)療服務，該公司的口腔護理負責人將這一舉措視為促進其業(yè)務的一項投資。

2023年11月，聯(lián)合利華集團旗下風險投資部門與投資公司True Beauty Ventures合作，宣布投資加拿大香水品牌The 7 Virtues。

2024年3月19日，聯(lián)合利華宣布采取措施，通過分拆冰淇淋業(yè)務和啟動一項重要的生產(chǎn)力計劃，加快其“增長行動計劃”（GAP）的步伐。分拆后，聯(lián)合利華將成為一家更簡單、更專注的公司，經(jīng)營美容與健康、個人護理、家庭護理和營養(yǎng)四大業(yè)務。

主要產(chǎn)品

聯(lián)合利華是世界上生產(chǎn)快速消費品的主要企業(yè)之一。

以下是聯(lián)合利華的兩大領域：食品和家用、個人護理產(chǎn)品的近況介紹。

食品類

2000年購入的bestfood百仕福使聯(lián)合利華在調味品界處于領先地位。家樂是聯(lián)合利華最大的食品品牌，它遍及100多個國家，銷售額達到23億歐元，產(chǎn)品涵蓋湯類，肉羹類，調味醬，面條和現(xiàn)成膳食。

在大多數(shù)歐洲國家及北美的人造黃油和涂抹醬市場，聯(lián)合利華處于領先地位。比如，聯(lián)合利華有荷蘭的Becel（品牌），英國的Flora（品牌）。為了滿足消費者對于健康食品的追求，聯(lián)合利華特別推出了含有降低膽固醇的成分的涂抹醬。在橄欖油市場，聯(lián)合利華的地位仍是舉足輕重，最重要的品牌莫過于Bertolli。為了吸引地中海口味的消費者，聯(lián)合利華特別推出了Bertolli意大利面醬和調味料。聯(lián)合利華是全球主要的冰激凌生產(chǎn)商，我們的品牌有：歐洲的Algida和Wall's（在中國叫“和路雪”），美國的中高端品牌Ben & Jerry's。我們不斷創(chuàng)新，發(fā)展出冰淇淋的迷你新包裝。聯(lián)合利華是全球最大的茶包生產(chǎn)商，品牌有立頓和Brooke Bond。

在中國地區(qū)2011年所經(jīng)營的食品品牌分為：超商普通大眾類（調味品，茶，冰淇淋）和餐飲業(yè)的飲食策劃類（調味品，茶）有knorr家樂，lipton立頓，walls和路雪，skippy四季寶品牌。

日化類

在全世界大多數(shù)地方，聯(lián)合利華都是家用洗滌和個人護理用品市場的主導者。

包括comfort金紡、omo奧妙，cif等在內的聯(lián)合利華許多的家用護理產(chǎn)品都是市場上的領頭羊。在個人護理用品領域，聯(lián)合利華的潔膚產(chǎn)品，除臭劑和抗汗劑在國際市場有著不可動搖的地位。

聯(lián)合利華全球個人護理用品的主要品牌有dove多芬，lux力士，ponds旁氏，clear清揚，Axe（中國大陸地區(qū)LYNX），舒耐Rexona，Sunsilk（夏士蓮中國大陸地區(qū)英文為hazeline）通用商標Vanseline凡士林也是聯(lián)合利華旗下品牌。該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第一百七十。該企業(yè)在2009年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列121。2011年最新聯(lián)合利華品牌：男士個人護理品牌Lynx凌仕效應，家庭洗滌品牌Cif晶杰。

聯(lián)合利華品牌

標志奧妙

新logo由25種圖案構成，分別代表一種活力和產(chǎn)品品牌。

人才培養(yǎng)

“如果英國沒有，我們就去荷蘭找，如果荷蘭沒有，我們就去……”如果聯(lián)合利華某個新開發(fā)的市場里需要一位經(jīng)驗豐富的技術人員，而當?shù)赜植荒荞R上找到合適的人才，那么聯(lián)合利華會在其周圍的若干個已開發(fā)的市場里物色。聯(lián)合利華多年來創(chuàng)建的國際化人才培養(yǎng)和發(fā)展系統(tǒng)，讓高管們此時泰然自若。

在88個國家建立了300個運營機構，旗下有1000多個非常成功的品牌，并在150多個國家里銷售自己的產(chǎn)品，聯(lián)合利華的名字對大多數(shù)人來說都很熟悉。但如果你認為聯(lián)合利華僅僅是一家優(yōu)質產(chǎn)品制造商的話，則顯得過于簡單和表面化了。

“我們并不以產(chǎn)品的質量贏得競爭，而是以人的素質贏得競爭。在所有企業(yè)爭相國際化的環(huán)境里，要想成功就必須依靠高質量的人才。高質量的產(chǎn)品只是高素質人才的必然結果?！甭?lián)合利華大中華區(qū)總裁薄睿凱（Frank Braeken）說，“對于聯(lián)合利華來說，高素質人才的最重要條件是國際化，我們在全世界吸引最優(yōu)秀的人才加入聯(lián)合利華。然而，在留住人才和繼任培養(yǎng)方面，聯(lián)合利華是世界上做得更好的一個公司。

”與聯(lián)合利華對國際化競爭做好充分的準備相比，更多的公司卻因缺乏全球視野、多元文化管理人才而面臨失去競爭力的威脅。高流動率、高培訓成本、停滯的市場份額、失敗的合資公司和并購，以及高機會成本，這些都是全球化管理層選拔不力所不可避免的后果。

極限式培養(yǎng)

在聯(lián)合利華擁有的一整套人才培養(yǎng)和發(fā)展體系中，最獨特的一點，也是使聯(lián)合利華獲得競爭優(yōu)勢的一點是，它提出并實施了“國際化”人才發(fā)展的主題目標。倫敦商學院教授John A. Quelch和Helen Bloom研究指出，聯(lián)合利華公司長久以來就樹立了人力資源的高度重要性，并且在所有地區(qū)和國家市場都建立了一個專注于發(fā)展內部人才和未來熱門領導人的組織。這樣做的結果就是，聯(lián)合利華300位高層管理者中95%完全是內部培養(yǎng)的。通過工作內容以及外派任務將國際化視野和理念灌輸給經(jīng)理人們。從1989年開始，聯(lián)合利華就將其75%的管理職位貫之以與“國際”名稱，并倍增了外派經(jīng)理人的數(shù)量。

“人才發(fā)展必須是國際化視野的，這樣才能有更高能力，比如全球視野的決策能力。”薄睿凱說，“當然，這是一種極限式的培養(yǎng)和發(fā)展方式，有一定的風險性。以我為例，我被派往8個國家從事不同的工作，有時我對被指派的工作一無所知。這就好像把一個人扔進深水中，能夠游出來的人一定是非常好的游泳健將，當然也會有一些人被‘淹死’。不過在聯(lián)合利華，企業(yè)會幫助被‘扔進水里的人’不被淹沒?！?/p>

聯(lián)合利華通過培訓課程幫助經(jīng)理人們獲得國際化的視野。其發(fā)展規(guī)劃體系包括教育訓練計劃（由初、中、高三個階段課程組成。內容側重于商業(yè)認識、專業(yè)能力和綜合素質三方面的提升），以及國內輪調計劃、海外輪調或參與跨國項目計劃、教練支持和績效考評。

“對于每一位員工來說都應有發(fā)展的機會，但我們還應該做到的是，盡早發(fā)現(xiàn)高潛質的經(jīng)理人。聯(lián)合利華每年要確定20%最有潛力的經(jīng)理人進行強化培養(yǎng)。給他們最有挑戰(zhàn)性的工作和機會?！北☆P說。

John A. Quelch和Helen Bloom已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在聯(lián)合利華出現(xiàn)了一種新趨勢，即國際化職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)開始在比以前更年輕的經(jīng)理人中實施?，F(xiàn)任聯(lián)合利華中國區(qū)財務總監(jiān)吳莉敏2000年5月調到新加坡。當時她剛剛畢業(yè)四年。在新加坡吳的工作是內部審計，包括亞太區(qū)的國家去做風險、內部控制相關的審計。2002年年初回到中國，調任食品業(yè)務集團商務經(jīng)理，后升至商務總監(jiān)。

“我們這么做是因為更年輕的經(jīng)理人比他們的前幾代同事更加國際化導向，比如他們掌握的語言、旅行的經(jīng)歷等等。聯(lián)合利華需要這些人，而且他們也想為一個能夠早期就提供國外工作任務的組織工作?！鼻奥?lián)合利華薪酬及行業(yè)關系經(jīng)理解釋說。

HR數(shù)據(jù)庫

聯(lián)合利華已經(jīng)在過去的40年時間里開展了一個廣泛的人才庫系統(tǒng)。John A. Quelch和Helen Bloom介紹說，聯(lián)合利華有五級“人才庫”，貫穿了從單個公司（如美國Good Humor Breyers冰淇淋公司和英國的Walls冰淇淋公司）到海外分公司（如聯(lián)合利華美國公司和聯(lián)合利華英國地產(chǎn)有限公司），直到全球公司總部的各個層級。

所有這些工作的完成，首要的前提是建立全球化的HR數(shù)據(jù)庫，無論是由企業(yè)自身還是專業(yè)機構來建立，企業(yè)都應該從職位描述和一系列的人員檔案開始，檔案中提問的問題涉及經(jīng)理人的課外活動、主要文化關系、語言技能、去過的國家、興趣愛好。盡管一些跨國公司在過去的10年時間里已經(jīng)在全世界范圍內建立了數(shù)據(jù)庫，但他們仍然傾向于集中在組織的高層職位，而忽略了各個國家的中層經(jīng)理人和高潛質明星的出現(xiàn)。

John A. Quelch和Helen Bloom認為，全球化HR政策的主要工具仍然是一個全球化的數(shù)據(jù)庫，這不僅僅是因為跨國公司有多得多的戰(zhàn)略職位分布在全球各地，而且跨國公司必須對多得多的經(jīng)理人的職業(yè)發(fā)展進行監(jiān)控。

多數(shù)跨國公司在其主要原材料供應鏈的全球化方面做得很好，除了人力資源方面。人才競爭越來越激烈，而且供小于求。要具備贏得成功的多元文化技能和視野，企業(yè)不得不在招聘、培訓和保留各地市場經(jīng)理人方面開展必要的項目。

別讓人才被直接上級所“綁定”。

“我們非常強調將人才派往各地而實現(xiàn)他們的國際化，因為我們的人才發(fā)展管理必須要獲得國際化的歷練，這是人才培養(yǎng)和發(fā)展非常重要的一部分。這樣做的條件是，我們必須保證世界各地的所有聯(lián)合利華組織都能共同協(xié)作?！北☆P說。

從第一天，接受培訓的新任管理者就被賦予個人發(fā)展目標。那些表現(xiàn)出上升潛力的人很快就被指定在“發(fā)展”名單中。他們在人才庫里的晉升之路——公司、國家、業(yè)務組和/或地區(qū)、全球、高管委員會，不僅僅由他們的直接上級、還由之上三級的管理者加以引導。

“我們想對這些人提出更大的要求，我們不想讓他們的直接上級‘綁定’他們?！鼻奥?lián)合利華薪酬及行業(yè)關系經(jīng)理說。

被外派的人才會與公司的某個部門保持聯(lián)系，這一部門對他或她的事業(yè)負有責任。這個部門必須將經(jīng)理人包括在其年度業(yè)績評估和職業(yè)規(guī)劃體系中，并且包括在部門及其主管的業(yè)績考核中。這樣做的目的是為了保持連續(xù)性，使經(jīng)理人不至于因外派而中斷了培養(yǎng)和發(fā)展計劃。

“如果企業(yè)要把握全球化的挑戰(zhàn)，并轉向知識經(jīng)濟，就必須開發(fā)實踐‘人是他們最有價值的資源’的理念。”吳莉敏說，“全球化HR項目的目的是保證，一個跨國企業(yè)擁有合適的人才，管理靈活性和多文化組合，以實現(xiàn)所有運營部門的有效管理，并把握增長機會，而且其經(jīng)理人融入一個有共同價值觀的知識共享網(wǎng)絡中?！?/p>

發(fā)展戰(zhàn)略

集中化戰(zhàn)略在聯(lián)合利華得到了充分體現(xiàn)：一是企業(yè)集中化，1999年，把14個獨立的合資企業(yè)合并為4個由聯(lián)合利華控股的公司，使經(jīng)營成本下降了20%，外籍管理人員減少了3/4；二是產(chǎn)品集中化，果斷退出非主營業(yè)務，專攻家庭及個人護理用品，食品及飲料和冰淇淋等三大優(yōu)勢系列，取得了重大成功；三是品牌集中化，雖然擁有2000多個品牌，但在中國推廣不到20個，都是一線品牌；四是廠址集中化，當年5至8月，通過調整、合并，減少了3個生產(chǎn)地址，節(jié)約了30%的運行費用。

中國發(fā)展

發(fā)展簡介

聯(lián)合利華在中國的歷史可追溯至80年前，利華兄弟在中國上海黃浦江畔建立了中國肥皂有限公司。1986年，聯(lián)合利華重返中國，始終把成為中國化的跨國公司作為其努力的目標，并取得了顯著的進展。

中國業(yè)務集團負責中國大陸、中國香港地區(qū)、中國澳門地區(qū)、中國臺灣地區(qū)和蒙古等地區(qū)，這反映聯(lián)合利華將中國視為其未來發(fā)展和成長的重點潛力。

從1986年到2001年，聯(lián)合利華在中國的投資共計約10億美元，引進了100多項先進的專利技術，直接雇傭了大約4,000多名中國員工，間接提供了14,000個就業(yè)機會，生產(chǎn)20多種品牌的產(chǎn)品，涵蓋了人們日常生活的各個方面。

主要業(yè)務

家庭及個人護理用品，聯(lián)合利華股份有限公司，品牌有：中華、夏士蓮、力士、旁氏、多芬、凡士林，奧妙和金紡；

食品，聯(lián)合利華食品（中國）有限公司，聯(lián)合利華獨資企業(yè)，主要品牌包括家樂和立頓。生產(chǎn)家樂牌雞精、雞粉、速食湯料、色拉醬、花生醬、立頓紅茶、綠茶，茉莉花茶等；

冰淇淋，和路雪（中國）有限公司，聯(lián)合利華獨資企業(yè)，生產(chǎn)夢龍、百樂寶、可愛多等和路雪冰淇淋。

經(jīng)過多年的大力培植，這些品牌都已家喻戶曉，成為中國消費者日常生活中的常用品牌，年納稅6億元人民幣左右。

財報數(shù)據(jù)

2020年2月10日，聯(lián)合利華（UL.US）Q4銷售增長放緩，2019全年凈利同比增近四成。?

投資項目

為實現(xiàn)公司在中國長期發(fā)展的承諾，聯(lián)合利華投資1億6千6百萬人民幣，于2000年2月在上海成立了其全球第六個研發(fā)中心，聯(lián)合利華中國研究發(fā)展中心，該中心著重產(chǎn)品配方的研究，并注重將中國傳統(tǒng)科學所倡導的天然成分引入聯(lián)合利華的產(chǎn)品中，以使聯(lián)合利華的產(chǎn)品更適合中國消費者。

2002年，隨著中國加入世貿組織，聯(lián)合利華在上海成立了全球采購中心，依托中國豐富的資源，向聯(lián)合利華全球出口原料及成品。

2003年聯(lián)合利華在合肥建立了家庭及個人護理產(chǎn)品生產(chǎn)基地。該生產(chǎn)基地成為聯(lián)合利華全球最大的生產(chǎn)基地之一，不僅為聯(lián)合利華中國提供高質量的產(chǎn)品，更有潛力發(fā)展為聯(lián)合利華全球生產(chǎn)中心。

2004年，聯(lián)合利華決定在上海建立公司總部辦公樓，作為中國地區(qū)總部。

成功的本地化離不開員工的本地化。本地化的優(yōu)秀員工隊伍及管理層更能理解中國消費者的需求，據(jù)統(tǒng)計，在聯(lián)合利華，90%的經(jīng)理級員工是在本地招募并培訓的。

2011年，聯(lián)合利華宣布在天津空港經(jīng)濟區(qū)投資開辦在北方地區(qū)的日化生產(chǎn)廠和食品業(yè)務分銷中心。于8月動工，2012年投產(chǎn)。

公益活動

聯(lián)合利華相信要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，除了走本地化的道路以加強公司的競爭力外，還必須保持公司與當?shù)厣鐣慕涣?，關心當?shù)厣鐣陌l(fā)展：公司在中國資助建立了9所希望小學；開展“聯(lián)合利華希望之星”項目，為200個邊遠窮困地區(qū)的優(yōu)秀學生提供4年的大學學費；公司還在復旦大學設立獎學金，獎勵品學兼優(yōu)的學生。從1996年開始，公司還在全國范圍開展“中華”護齒宣傳的系列活動。2000年，聯(lián)合利華中國啟動了綠水青山行動。該活動遍及全國十多個地區(qū)，旨在提高人們的環(huán)保意識并開展植樹活動。兩年以來近60,000人參與了綠水青山行動種植樹達5,000,000棵。參與這些活動樹立了聯(lián)合利華在中國的良好形象，也獲得了社會的認可。

中國收購

聯(lián)合利華在中國的收購最有名的應該是老字號“京華茶葉”和“中華牙膏”：1999年，聯(lián)合利華開始收購本土茶葉品牌，并通過“冷凍”被收購品牌的方式為其立頓品牌開路。直至2007年，北京二商集團才從聯(lián)合利華手中回購了京華茶葉品牌，但在洋老板手中的9年時間，讓京華茶葉喪失了原來的市場份額和品牌影響力；“中華牙膏”是聯(lián)合利華從上海牙膏廠借來的品牌，借用時間為50年。后來發(fā)現(xiàn)自有品牌潔諾的影響力沒有中華高，于是投資很多研發(fā)和廣告在中華牙膏上面。

部門介紹

市場部

市場部通過深入了解消費者的需求和心理，結合品牌定位與公司發(fā)展，將創(chuàng)造性的概念轉化為優(yōu)質的產(chǎn)品，并制定實施品牌傳播與溝通策略。

你需要與研發(fā)部門、市場調研部門和全球品牌小組共同合作，從事新產(chǎn)品開發(fā)；同時積極與客戶發(fā)展部配合，參與到店內活動以及一切與消費者直接接觸的活動中。你還將與最優(yōu)秀的市場調研公司、廣告創(chuàng)意公司、媒體公司緊密合作，利用他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗，不斷提高品牌的知名度和美譽度，擴大市場份額。

我們需要以扎實的專業(yè)知識和源于生活的靈感為品牌注入活力。市場部的工作充滿變化、挑戰(zhàn)和成就感。

客戶發(fā)展部

客戶發(fā)展部門最核心的策略之一就是建立一支真正世界一流的成功團隊，一支能夠在激烈競爭中勝出、不斷打敗競爭對手的團隊。你需要與客戶保持出色的合作伙伴關系，不斷優(yōu)化品牌產(chǎn)品的可得性和可見性，與消費者和購物者保持有效的溝通，通過對渠道的不斷拓展來找尋業(yè)務機會，同時了解對客戶服務的反饋并不斷改進，發(fā)展與執(zhí)行客戶業(yè)務發(fā)展計劃，建立促銷活動，規(guī)劃運作流程與陳列標準，并有效執(zhí)行新產(chǎn)品的上市活動。

客戶發(fā)展部門通過完成挑戰(zhàn)性的目標，與客戶共贏，不斷驅動業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定并贏利性的增長。

產(chǎn)品制造

我們的產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)擁有良好的信譽，全球有114個工廠達到了ISO14001標準。我們在世界各地的很多工廠被認為是當?shù)刈顑?yōu)秀的榜樣。在產(chǎn)品制造部門，你必須面對雙重挑戰(zhàn)：盡可能高效地利用原材料和包裝材料來制造產(chǎn)品，改善生產(chǎn)單位績效；并且?guī)椭S不斷調整，對客戶和市場需求作出敏捷的反應。

制造管理人員需要敏捷的頭腦、扎實的專業(yè)技能和豐富的經(jīng)驗來解決生產(chǎn)、工藝和倉儲中的突發(fā)問題，并且要具備良好的人際溝通和組織能力，以及很強的安全意識和環(huán)保意識。

物流管理

物流部門包括計劃預測、分銷配送和客戶服務。一個世界級的供應鏈必須擁有世界級水平的物流服務。通過應用先進的技術系統(tǒng)，制定精密準確的計劃，提供專業(yè)標準的服務，來保障高效準時地將產(chǎn)品送達客戶終端。物流服務也會延伸到倉儲和分配領域，并在銷售和促銷的活動策劃、執(zhí)行中與客戶發(fā)展部門和主要客戶密切配合，以更優(yōu)化的方案來滿足客戶更高的要求。

供應管理在引進原材料、制作包裝以及非生產(chǎn)性項目中，負責材料供應商和企業(yè)之間的每一個細節(jié)。你會在一個跨部門的團隊中工作，通過與供應鏈同事和供應商的合作，在促進新技術的創(chuàng)新方面發(fā)揮重要作用；通過與研發(fā)部門同事的合作，不斷尋找質優(yōu)物美的新材料，以此優(yōu)化總體供應成本。你必須掌握全球和本地供應市場的相應知識，不斷完善采購策略和談判技巧。

人力資源部

人力資源是一個與人交道密切的部門。我們把握商業(yè)運作的全局，并對人在業(yè)務成長中的主導作用真正感興趣。我們了解業(yè)務發(fā)展所需要的人才類型和素質，招募和保留最合適的人才；我們提供專業(yè)和一流的培訓體系，培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和領導才能；我們推動企業(yè)的價值觀和文化建設，致力于營造一個讓員工可以充分發(fā)揮潛能的環(huán)境；我們?yōu)閱T工提供最好的內部服務，成為員工可以真正信賴的專家；我們評估和改善組織能力，提高公司的效率效益。

人力資源是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴，通過組織能力和個人能力的改善來為公司提供增值服務。

財務部

財務部是聯(lián)合利華一個重要的部門，為業(yè)務運作提供必要的服務和支持。它的職責是把握增值機會，通過發(fā)展和運作財務系統(tǒng)和商業(yè)流程、內部管理系統(tǒng)與內部風險控制系統(tǒng)、參與企業(yè)合并、收購和轉讓和稅務管理、分析公司經(jīng)營變化、評估業(yè)績、確立預算和目標、管理外部財務報告和投資者關系，以此來運用財務和非財務信息推動有關商業(yè)運作和投資的準確決策，與各工作團隊協(xié)同策劃和完成富有進取性的目標。

在財務部，你將獲得運作一個典型公司的基本本領，熟悉公司流程、操作和風險，并懂得如何推進公司業(yè)績。

產(chǎn)品發(fā)展部

產(chǎn)品發(fā)展部致力于為全球和本地市場提供更強大，更具實力和激情的品牌，它參與了有關品牌的一切創(chuàng)新活動。從消費者的視野出發(fā)來探索新點子，引導研究和觀念更新，參與產(chǎn)品設計（包括配方、流程和包裝）。你必須深刻理解消費者和市場需求，懂得如何獲得專利保護、如何服從市場規(guī)則以及如何減少對環(huán)境的影響。同時，你還具備緊迫感，懂得適時采取行動。通過與供應鏈部門的緊密合作，在生產(chǎn)流程中保證最好的質量和衛(wèi)生安全，并發(fā)展與供應商之間靈活新穎的關系。

在這里，你將與公司內外一些世界上最優(yōu)秀的研發(fā)專家合作，成為世界專業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡中的一員。你還有機會通過各類內部和外部論壇了解國際先進技術和研究成果。

飲食策劃

聯(lián)合利華飲食策劃了解全世界消費者多樣的口味，并以此作為開發(fā)新產(chǎn)品的依據(jù)，這是我們的優(yōu)勢所在。通過在研發(fā)領域大量投入、建立完善的食品安全和品質保障體系、執(zhí)行嚴格的廣泛用于世界各地的產(chǎn)品標準，我們承諾的產(chǎn)品安全與優(yōu)秀品質贏得了消費者的信任。中國飲食文化源遠流長，在深入了解消費者后，我們在提供產(chǎn)品的同時更提供的專業(yè)的飲食策劃解決方案。我們用優(yōu)秀的國際品牌引導餐飲潮流，使消費者體驗更高生活品質。

如果你熱愛餐飲；樂于體驗與分享生活；勇于在人際互動中拓展業(yè)務——你將有無限的發(fā)展空間。

國際排名

《財富》英文網(wǎng)發(fā)布了世界500強企業(yè)排行榜，以下是聯(lián)合利華公司的名次。

2019年7月22日，聯(lián)合利華以11080.6（百萬美元）的利潤，榮獲2019年世界500強最賺錢的50家公司第49?

2020年1月22日，名列2020年《財富》全球最受贊賞公司榜單第31位。

2020年5月13日，聯(lián)合利華名列2020福布斯全球企業(yè)2000強榜第110位。

2020年8月10日，聯(lián)合利華（UNILEVER）名列2020年《財富》世界500強排行榜第185位。

2021年5月，聯(lián)合利華位列“2021福布斯全球企業(yè)2000強”第90位。

2022年8月3日，2022年《財富》世界500強排行榜發(fā)布，聯(lián)合利華位列第205名。

2022年12月9日，聯(lián)合利華名列《2022胡潤世界500強》第94位。?

獲得榮譽

2022年11月，聯(lián)合利華旗下沁園慈溪工廠獲必維集團頒發(fā)“六星零碳工廠”認證。

價格調整

詳細情況

根據(jù)國家發(fā)改委的要求，聯(lián)合利華中國公司已決定暫緩原定于4月1日執(zhí)行的價格調整。

聯(lián)合利華相關人士經(jīng)表示，近期，由于媒體集中報道日化用品漲價，聯(lián)合利華也曾回應媒體的詢問，關注到報道引起了較大的反響及部分消費者的搶購行為，聯(lián)合利華深表歉意。

寶潔、聯(lián)合利華、納愛斯等日化品牌近期先后下發(fā)了提價通知，提價幅度在10%左右。針對這次漲價，聯(lián)合利華中國區(qū)相關負責人表示，日化行業(yè)生產(chǎn)成本提高是誘因。

聯(lián)合利華等日化企業(yè)和康師傅方便面等企業(yè)漲價信息，在社會上引起了較大反響。國家發(fā)改委有關負責人表示，發(fā)改委已經(jīng)約談了相關企業(yè)，并明確表示，各類企業(yè)要加強社會責任，不得隨意搭車漲價，更不許串通漲價、哄抬物價。

聯(lián)合利華因散布漲價信息擾亂市場秩序被罰200萬　3月下旬，聯(lián)合利華（中國）有限公司有關負責人多次接受采訪發(fā)表日化產(chǎn)品漲價言論，新聞媒體多次報道聯(lián)合利華等品牌的日化產(chǎn)品將于4月份漲價，引起社會各界普遍關注，部分城市出現(xiàn)了搶購日化產(chǎn)品的現(xiàn)象。對此，國家發(fā)展改革委高度重視，責成上海市物價局對聯(lián)合利華（中國）有限公司的行為依法開展檢查，并約談聯(lián)合利華（中國）有限公司負責人，依法要求其在接受檢查期間暫緩原定4月1日執(zhí)行的調價計劃。

現(xiàn)已查明，聯(lián)合利華（中國）有限公司當年3月向各大超市發(fā)出調價函，通知聯(lián)合利華品牌部分日化產(chǎn)品4月1日起漲價。該公司有關負責人自2011年3月21日開始，多次接受新聞晚報、上海商報、第一財經(jīng)電視臺、每日經(jīng)濟新聞、新華社“中國網(wǎng)事”、新京報、新民晚報、廣州日報等新聞媒體采訪，發(fā)表“日化行業(yè)進入漲價周期”、“不排除第二次漲價的可能性”等言論。這些行為導致日化產(chǎn)品漲價的信息廣泛傳播，增強了消費者漲價預期，引發(fā)部分城市發(fā)生日化產(chǎn)品搶購，個別超市聯(lián)合利華的產(chǎn)品日銷售額超過正常時期的幾倍甚至十幾倍，嚴重擾亂了市場秩序。聯(lián)合利華（中國）有限公司的上述行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條第（一）項的規(guī)定，屬于“散布漲價信息，擾亂市場價格秩序”的價格違法行為，情節(jié)較重，社會影響較大。但考慮到該公司在約談后即公開宣布暫停調價并向消費者致歉，主動減輕違法行為危害后果，根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條和第十七條第二款第（一）項以及《中華人民共和國行政處罰法》第二十七條第（一）項的規(guī)定，上海市物價局決定對聯(lián)合利華（中國）有限公司作出200萬元罰款的行政處罰。

國家發(fā)展改革委指出，日化產(chǎn)品實行市場調節(jié)價，經(jīng)營者依法享有自主定價權，但經(jīng)營者調整價格的行為應當嚴格遵守《價格法》、《反壟斷法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，遵循公平、合法和誠實信用的原則，不得相互串通操縱價格，不得濫用市場支配地位以不公平高價銷售商品，不得捏造散布漲價信息擾亂市場秩序，不得惡意發(fā)布漲價信息試探市場反應，與競爭對手默契串通協(xié)同漲價。

國家發(fā)展改革委表示，對散布漲價信息引發(fā)市場波動，特別是造成搶購等破壞市場秩序的行為都將嚴肅查處，予以嚴懲，決不允許不法經(jīng)營者肆意破壞市場秩序，損害消費者利益。

國家發(fā)展改革委強調，所有經(jīng)營者特別是占市場份額較多、在行業(yè)內影響較大的企業(yè)，要切實引以為戒，增強價格法律意識和社會責任意識，嚴格依法行使自主定價權，切實規(guī)范自身價格行為，自覺杜絕散布漲價信息擾亂市場秩序等價格違法行為。

提價原因

國家發(fā)展改革委責成上海市物價局對聯(lián)合利華（中國）有限公司的行為依法開展檢查，并約談聯(lián)合利華（中國）有限公司負責人，依法要求其在接受檢查期間暫緩原定4月1日執(zhí)行的調價計劃。

據(jù)悉，3月下旬，聯(lián)合利華（中國）有限公司有關負責人多次接受采訪發(fā)表日化產(chǎn)品漲價言論，新聞媒體多次報道聯(lián)合利華等品牌的日化產(chǎn)品將于4月份漲價，引起社會各界普遍關注，部分城市出現(xiàn)了搶購日化產(chǎn)品的現(xiàn)象。

國家發(fā)展改革委指出，日化產(chǎn)品實行市場調節(jié)價，經(jīng)營者依法享有自主定價權，但經(jīng)營者調整價格的行為應當嚴格遵守《價格法》、《反壟斷法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，遵循公平、合法和誠實信用的原則，不得相互串通操縱價格，不得濫用市場支配地位以不公平高價銷售商品，不得捏造散布漲價信息擾亂市場秩序，不得惡意發(fā)布漲價信息試探市場反應，與競爭對手默契串通協(xié)同漲價。

國家發(fā)展改革委表示，對散布漲價信息引發(fā)市場波動，特別是造成搶購等破壞市場秩序的行為都將嚴肅查處，予以嚴懲，決不允許不法經(jīng)營者肆意破壞市場秩序，損害消費者利益。

國家發(fā)展改革委強調，所有經(jīng)營者特別是占市場份額較多、在行業(yè)內影響較大的企業(yè)，要切實引以為戒，增強價格法律意識和社會責任意識，嚴格依法行使自主定價權，切實規(guī)范自身價格行為，自覺杜絕散布漲價信息擾亂市場秩序等價格違法行為。

聯(lián)合利華也發(fā)表聲明稱：聯(lián)合利華作為一家對中國有長遠承諾的跨國公司，我們充分了解中國國情，尊重國家發(fā)改委及上海市物價局的決定。聯(lián)合利華還表示：“作為負責任的跨國公司，聯(lián)合利華一貫遵守中國的法律法規(guī)及聯(lián)合利華全球商業(yè)準則。該公司本著消費者利益至上的原則，為消費者提供安全優(yōu)質的產(chǎn)品?！?

有關報料

2012年7月，聯(lián)合利華旗下品牌力士和多芬分別有一款洗發(fā)水在臺灣被檢出含有游離甲醛。

臺“消基會”公布臺北市市售抗屑、止癢、生發(fā)洗發(fā)水調查結果，在大臺北地區(qū)藥妝店、賣場等地抽樣的25件樣品中，“力士柔亮洗發(fā)乳（純凈去屑）”、“Dove（多芬）去屑護理洗發(fā)乳”等三款洗發(fā)水中的防腐劑成分被檢出含有游離甲醛。

臺“消基會”表示，這三種產(chǎn)品中都使用一種名為“DMDM hydantoin”的成分。它有可能在制造或保存、使用的過程中，不知不覺地逐漸分解、緩慢釋放出有害的甲醛污染物。而容器使用PVC等材質，也可能導致洗發(fā)精內其他物質將可塑劑溶出。

雖然臺“消基會”方面表示，三款產(chǎn)品的甲醛釋出量符合臺灣化妝品衛(wèi)生管理相關條例的規(guī)定，但依然有消費者擔心使用后會對自身造成傷害，“也許添加后能對洗發(fā)水有積極作用，但至少我們應該有知情權吧，最起碼應該在包裝上標出來?！?/p>

2023年1月30日，聯(lián)合利華宣布Hein Schumacher將接替Alan Jope，將于2023年7月1日開始擔任新任首席執(zhí)行官。Alan Jope于2022年9月宣布打算將從聯(lián)合利華退休。?

更多信息

北京2013年4月2日電/美通社/——3月20日下午，2013年度《財富》企業(yè)社會責任排行榜新聞發(fā)布會暨企業(yè)社會責任25強頒獎典禮在京舉行。聯(lián)合利華中國憑借其長期以來在企業(yè)社會責任領域做出的獨特、卓有成效的積極探索，在參評企業(yè)中脫穎而出，再次入選2013《財富》中國企業(yè)社會責任榜25強，并自2011年來連續(xù)三年進入該榜單。

《財富》所推出的中國企業(yè)社會責任100排行榜，旨在通過積極的溝通，提升中國企業(yè)的社會責任意識；宣傳和弘揚企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例；為在華經(jīng)營企業(yè)提供社會責任評估標桿；鼓勵企業(yè)在社會責任領域的良性競爭，并最終建立公司共同價值觀。該排行榜期望為本土及外資企業(yè)提供有價值的深入思考，使其更好地理解其在中國企業(yè)社會責任發(fā)展的大環(huán)境下的責任。

作為全球最大的日用消費品公司之一，聯(lián)合利華一直致力于用優(yōu)質的產(chǎn)品和服務幫助更多的消費者及其家庭享受美好生活，成為真正意義上的成功的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。

2010年11月，聯(lián)合利華推出全球可持續(xù)發(fā)展計劃，旨在通過全產(chǎn)業(yè)鏈管理實現(xiàn)“至2020年，將公司規(guī)模擴大一倍的同時，使單位產(chǎn)品對環(huán)境的不利影響減少一半，幫助超過10億人改善健康狀況，且100%農(nóng)產(chǎn)品原材料可持續(xù)采購”的戰(zhàn)略目標。作為公司全球業(yè)務的重點市場，聯(lián)合利華中國以“美好家園、美好童年、美好鄉(xiāng)村”為三大平臺，在緊密結合中國國情的基礎上，積極履行企業(yè)社會責任，開展了諸多積極有效的探索與實踐，例如：推出金紡一次漂洗衣物柔順劑和新奧妙全自動洗衣液，幫助消費者改變洗滌習慣，節(jié)省消費過程中的用水量。每年組織兩次“飛揚夢想”志愿者行動，鼓勵員工前往聯(lián)合利華希望學校支教，為近7000名安徽、青海以及四川等偏遠地區(qū)的貧困學生帶去了新鮮的課程和外面世界的信息。通過培訓，全面提高茶農(nóng)的種植技術，幫助供應商獲得雨林聯(lián)盟認證，實現(xiàn)茶葉的可持續(xù)采購。這些努力使得聯(lián)合利華成為了企業(yè)社會責任領域的最佳實踐者之一，為上下游企業(yè)及所處行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了可供參考的綜合性解決思路與示范意義。

12月4日，聯(lián)合利華北亞區(qū)副總裁曾錫文，聯(lián)合利華北亞區(qū)財務副總裁Tony一行走進我縣彭溪中學，查看該校災后重建投入使用情況?？h委副書記、縣長梁磊，彭山經(jīng)開區(qū)黨工委副書記、管委會主任鄧強以及縣招商局、教育局相關負責人陪同。

“現(xiàn)在學校有多少個班。多少學生在校學習?！薄耙还灿?個班級，在校學生共255人?！痹a文一行詳細詢問了學校的具體情況，對彭溪中學發(fā)展現(xiàn)狀感到十分滿意。

來到九年級一班教室里，曾錫文一行與學生親切交談，十分關心學生們的學習生活情況。并表示，將繼續(xù)支持該校的基礎設施建設，為全校師生營造一個良好的生活學習環(huán)境，讓每一個學生能夠安心完成學業(yè)。

據(jù)了解，2008年“5.12”地震災害發(fā)生后，彭溪中學原教學樓嚴重受損，辦公樓多處出現(xiàn)裂痕，不能開展正常的教育教學工作。在得知情況后，聯(lián)合利華集團向該校捐贈150萬元新建教學樓。新教學樓已于2009年3月竣工并投入使用，建筑面積達1800平方米，共16間教室。

2021年8月聯(lián)合利華全球副總裁曾錫文接受記者的視頻采訪，承認夢龍在歐洲用濃縮奶，在中國用復原奶。

2022年9月26日，聯(lián)合利華發(fā)布聲明稱，首席執(zhí)行官Alan Jope（中文名：喬安路）已通知董事會，他計劃在2023年底從公司退休。

2023年7月28日，聯(lián)合利華宣布任命Ian Meakins為非執(zhí)行董事兼候任董事長，Ian Meakins將于9月1日加入董事會，并于12月1日接替Nils Andersen擔任董事長。

召回事件

2022年10月25日，據(jù)美國廣播公司報道，由于擔心會致白血病和血癌的化學物質苯進入人體，聯(lián)合利華公司對其10月2日前生產(chǎn)的美發(fā)噴霧產(chǎn)品決定召回。本次聯(lián)合利華召回的產(chǎn)品中涉及多款公眾常用的品牌，比如多芬專業(yè)美發(fā)品牌絲華芙（Suave）和炫詩（TRESemme）。

2024年3月29日，英國食品標準局官網(wǎng)發(fā)布消息稱，因為可能含有金屬碎片，聯(lián)合利華（Unilever）正在召回多個生產(chǎn)批次的夢龍經(jīng)典系列冰淇淋。